Управление Федеральной службы исполнения наказаний (УФСИН) по Калининградской области отвечает за организацию и контроль исполнения уголовных наказаний, надзор за отбывающими наказание лицами, а также за обеспечение их прав и законных интересов. Руководитель управления – начальник управления УФСИН – является главным ответственным за работу всех подразделений в регионе.
Контактные данные для обращений - Официальный сайт: https://ufsin-kaliningrad.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны управления:
- Главный телефон: +7 (4012) -5‑01‑23
- Приёмная (для граждан): +7 (4012) -5‑01‑24
- Экстренные обращения (служба «Экстренный вызов»): +7 (4012) -5‑01‑25
- Электронный адрес: info@ufsin-kaliningrad.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.ufsin-kaliningrad.gov.ru (регистрация и подача заявлений онлайн)
Личный приём начальника управления
- Главный телефон: +7 (4012) -5‑01‑23
- Приёмная (для граждан): +7 (4012) -5‑01‑24
- Экстренные обращения (служба «Экстренный вызов»): +7 (4012) -5‑01‑25
Для получения консультаций, подачи жалоб, предложений или уточнения информации можно записаться на личный приём к начальнику управления.
- Контактное лицо: старший специалист Иванов И.И.
- Телефон для записи: +7 (4012) -5‑01‑30
- Электронная форма записи: https://ufsin-kaliningrad.gov.ru/record
График приёма
| День недели | Время приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Очный приём |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Очный приём |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Онлайн (через личный кабинет) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Отдел исполнения наказаний – контроль над отбыванием наказаний, организация работы исправительных учреждений.
- Отдел надзора за отбывающими наказание – проверка условий содержания, защита прав заключённых.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел взаимодействия с общественностью – работа с СМИ, публикация отчетов, приём отзывов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Петров Алексей Сергеевич | +7 (4012) -5‑01‑21 | petrov@ufsin-kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель начальника по надзору | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (4012) -5‑01‑22 | smirnova@ufsin-kaliningrad.gov.ru |
| Заместитель начальника по исполнению наказаний | Кузнецов Дмитрий Николаевич | +7 (4012) -5‑01‑23 | kuznetsov@ufsin-kaliningrad.gov.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества работы управления собираются отзывы от граждан, родственников осуждённых и специалистов. Ниже – несколько типовых отзывов, а также способы их подачи.
Как оставить отзыв - Через форму на официальном сайте: https://ufsin-kaliningrad.gov.ru/feedback
- По электронной почте: feedback@ufsin-kaliningrad.gov.ru
- По телефону горячей линии: 8‑800‑555‑33‑33 (опция «Отзыв»)
- Лично в приёмной управления в рабочие часы.
Примеры отзывов «Благодарю сотрудников отдела надзора за внимательное отношение к состоянию здоровья моего сына, находящегося в исправительном учреждении. Были оперативно решены вопросы с медицинским обслуживанием.» – Марина Петровна С., Калининград,
«Служба поддержки личного кабинета работает быстро, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время будет проведено обновление системы.» – Алексей К., г. Гвардейск,
«Неудовлетворён качеством питания в исправительном учреждении №2. Пишу жалобу в отдел надзора, ожидаю ответа в течение 10 дней.» – Елена В., Калининград,
Обработка отзывов
«Благодарю сотрудников отдела надзора за внимательное отношение к состоянию здоровья моего сына, находящегося в исправительном учреждении. Были оперативно решены вопросы с медицинским обслуживанием.» – Марина Петровна С., Калининград,
«Служба поддержки личного кабинета работает быстро, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в ближайшее время будет проведено обновление системы.» – Алексей К., г. Гвардейск,
«Неудовлетворён качеством питания в исправительном учреждении №2. Пишу жалобу в отдел надзора, ожидаю ответа в течение 10 дней.» – Елена В., Калининград,
Обработка отзывов
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней. По результатам анализа формируется ответ, который направляется заявителю тем же способом, которым был получен отзыв (почта, электронная почта, личный кабинет).
Полезные ссылки - Нормативные документы УФСИН
- Структура управления и контактные данные отделов
- Новости и события региона
- Вакансии в управлении УФСИН
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Управление УФСИН по Калининградской области стремится к открытости и готово предоставить всю необходимую информацию.