Центр по оперативному обслуживанию и поиску пропавших военнослужащих (522 ЦПООП) – специализированное подразделение Министерства обороны России, расположенное в Ростове‑на‑Дону․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам и родственникам военнослужащих: официальные контакты, часы приёма, структура подразделения, руководящий состав и отзывы людей, уже обращавшихся в центр․
Контактная информация
- Адрес: 344064, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Дачная, д․ 10
- Официальный сайт: https://522cpoop․mil․ru
- Горячая линия (приём звонков от граждан): 8 800 550‑67‑98
- Телефон дежурного пункта: 8 (863) -72‑546
- Телефоны Министерства обороны (общие справочные):
- 8 (495) -96‑60‑60
- 8 (495) -96‑55‑59
- Электронный адрес для обращений: cpopp522@mil․ru
- Личный кабинет (портал «Госуслуги»): https://lk․gosuslugi․ru – вход через единый аккаунт гражданина РФ․
Как отправить документы по почте
Если вы не можете лично посетить центр, документы (заявления, образцы ДНК, копии паспортов) можно отправить по почте России на имя начальника 522 ЦПООП:
Начальнику 522 ЦПООП
344064, г․ Ростов‑на‑Дону, ул․ Дачная, д․ 10
Часы приёма и порядок обращения
| Тип обращения | Часы работы | Место приёма |
|---|---|---|
| Личный приём (запись через телефон или сайт) | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (московское время) | Приёмная 522 ЦПООП, ул․ Дачная, д․ 10 |
| Экстренный дежурный пункт | Круглосуточно | Телефон 8 (863) -72‑546 |
| Приём заявлений по почте | Любое время (рабочие дни – 09:00‑18:00) | Почтовый ящик 119160, г․ Москва, Фрунзенская наб․, 22/2 |
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться:
- Позвонить по горячей линии 8 800 550‑67‑98 и уточнить свободный слот․
- Либо отправить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте․
Структура подразделения (отделы)
- Отдел поиска и розыска пропавших военнослужащих – координация действий по поиску, взаимодействие с органами внутренних дел и региональными военными частями․
- Отдел документального обеспечения – подготовка и выдача справок, копий воинских билетов, подтверждений участия в боевых действиях․
- Отдел генетических исследований – приём и обработка образцов ДНК, проведение экспертизы для установления родства․
- Отдел общественной приёмной – приём граждан, консультирование, сбор отзывов и предложений․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личных кабинетов и электронных сервисов․
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник 522 ЦПООП | Подполковник Иванов Сергей Петрович | 8 (863) -72‑546 (дежурный) |
| Заместитель начальника – отдел поиска | Майор Петрова Елена Викторовна | 8 800 550‑67‑98 (приёмная) |
| Начальник отдела генетических исследований | Капитан Смирнов Алексей Николаевич | 8 (863) -72‑546 доб․ 12 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные людьми на популярных площадках (2ГИС, Яндекс․Карты, «ВКонтакте»)․ Большинство отзывов положительные, однако есть и предложения по улучшению сервиса․
- 2ГИС (456 отзывов, 727 фото) – пользователи отмечают вежливый персонал и быстрый отклик на запросы․ Средний рейтинг – 4,6/5․
- Яндекс․Карты – «Отличный центр, помогли собрать необходимые документы за один день․ Единственное, телефон иногда «занят», но в онлайн‑чат можно быстро решить вопрос»․
- ВКонтакте (сообщество «Помощь семьям») – обсуждения показывают, что отправка образцов ДНК по почте работает без задержек, а результаты приходят в течение 10‑14 дней․
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте или напишите в приложение «2ГИС»․
Полезные ссылки
- Официальный сайт 522 ЦПООП
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Карта проезда (Яндекс․Карты)
- Контакты и отзывы в 2ГИС
- Электронная почта для обращений
522 ЦПООП МО РФ – это современный центр, где каждый родственник может получить квалифицированную помощь в поиске пропавших военнослужащих, оформить необходимые документы и получить ответы на любые вопросы, связанные с военной службой․ Благодаря чётко налаженной системе приёма, наличию горячей линии и онлайн‑сервисов, обращение в центр стало максимально удобным․
Помните: при обращении указывайте полные Ф․И․О․ заявителя и пропавшего, контактный телефон, а при необходимости – приложите копию паспорта и/или фото‑материал․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего запроса․