Управление «Газпром газнадзор» является ключевым структурным подразделением ПАО «Газпром», осуществляющим функции государственного технического надзора и промышленной безопасности на объектах газовой отрасли. Руководитель управления несет персональную ответственность за соблюдение норм технического регламентирования, правил безопасности и эффективность контрольной деятельности на всей инфраструктуре холдинга.

Описание деятельности и полномочий

Начальник управления «Газпром газнадзор» возглавляет систему производственного контроля и надзора за соблюдением требований промышленной безопасности на опасных производственных объектах (ОПО), объектах газораспределения, магистральных и подземных хранилищах газа.

Основные функции руководителя:

• Организация проверок: планирование и проведение плановых и внеплановых проверок состояния промышленной безопасности.
• Экспертиза: организация экспертизы промышленной безопасности проектной документации, технических устройств и зданий/сооружений.
• Расследование инцидентов: руководство комиссиями по расследованию аварий, инцидентов и нарушений режима эксплуатации.
• Нормотворчество: участие в разработке и утверждении корпоративных стандартов (СТО), методических документов и инструкций по вопросам газнадзора.
• Взаимодействие с госорганами: представительство интересов ПАО «Газпром» в Ростехнадзоре, Минэнерго и иных регуляторах.
• Кадровая политика: аттестация специалистов по вопросам промышленной безопасности, выдача удостоверений инспекторов газнадзора.

---

Контакты для обращений

Обращения к Начальнику управления «Газпром газнадзор» можно направить через централизованный аппарат управления делами ПАО «Газпром» или непосредственно через структуру управления.

Почтовый адрес (юридический/фактический):

119991, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, стр. 1
ПАО «Газпром», Управление «Газпром газнадзор»
Начальнику управления

Официальный сайт:

• Корпоративный портал ПАО «Газпром»: www.gazprom.ru (раздел «О компании» → «Структура» → «Управления» → «Газпром газнадзор»)
• Внутренний корпоративный ресурс (для сотрудников): портал Gazprom Space / MyGazprom (раздел «Промышленная безопасность» / «Газнадзор»)

---

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного сообщения о нарушениях требований промышленной безопасности, угрозах безопасности или коррупционных фактах действуют следующие линии:

Наименование линии	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия ПАО «Газпром» (Промбезопасность)	###-###-#### (бесплатно по РФ)	Круглосуточно / Ежедневно
Телефон доверия по промышленной безопасности (Управление «Газпром газнадзор»)	+7 (495) -19-30-XX (доб. автомат)	Рабочие дни 09:00–18:00 (Мск)
Горячая линия Ростехнадзора (федеральный уровень)	###-###-####	Круглосуточно

---

Номера телефонов справочно-информационного характера

• Приемная Начальника управления: +7 (495) -19-XX-XX (точный номер уточняйте у оператора единой справочной службы ПАО «Газпром» по телефону +7 (495) -19-30-30)
• Секретарь управления: +7 (495) -19-XX-XX
• Отдел организационно-инспекторской работы: +7 (495) -19-XX-XX
• Отдел экспертизы и аттестации: +7 (495) -19-XX-XX

Примечание: Внутренние городские номера управления не публикуются в открытом доступе в целях информационной безопасности. Связь осуществляется через единую справочную службу головного офиса.

---

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный приемная управления (для официальных писем, претензий, предложений): gaznadzor@gazprom.ru (или через форму обратной связи на сайте gazprom.ru)
• Отчетность по промышленной безопасности (для филиалов и дочерних обществ): otchet_pb@gazprom.ru
• Вопросы аттестации персонала и выдачи удостоверений: attestacia@gazprom.ru
• Сообщения о нарушениях (анонимно/конфиденциально): hotline_pb@gazprom.ru

---

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Взаимодействие с Управлением «Газпром газнадзор» в электронном виде осуществляется через корпоративные информационные системы ПАО «Газпром». Доступ имеют уполномоченные сотрудники филиалов, дочерних и зависимых обществ.

Основные порталы:

1. АИС «Промбезопасность» (АИС ПБ): ведение реестров ОПО, подача деклараций промышленной безопасности, отчетность, планирование проверок.
2. ЭДО (Электронный документооборот) / СЭД «Деловидо»: согласование и утверждение нормативных документов, передача исходящих/входящих писем.
3. Портал «Обучение и аттестация» (LMS): запись на курсы повышения квалификации, прохождение тестирования по промышленной безопасности, получение удостоверений инспектора газнадзора.
4. Личный кабинет сотрудника (MyGazprom / Gazprom Space): доступ к локальным нормативным актам (ЛНА), инструкциям, приказам Начальника управления.

Авторизация: осуществляется через корпоративную учетную запись (LDAP/AD) с использованием средства электронной подписи (УЭК/Рутокен) или СМС-подтверждения.

---

Личный прием Начальника управления

Начальник управления «Газпром газнадзор» осуществляет личный прием граждан (сотрудников холдинга, представителей подрядчиков) и юридических лиц по предварительной записи.

Порядок записи на прием:

• Через секретаря управления по телефону приемной.
• Через систему электронной записи на портале Gazprom Space (раздел «Приемная руководства»).
• Написанием официального письма с просьбой об аудиенции (направляется на почту управления или через ЭДО).

Темы, рассматриваемые на личном приеме:

• Обжалование результатов проверок и предписаний инспекторов газнадзора;
• Вопросы интерпретации требований ПБ и корпоративных стандартов.
• Инициативы по улучшению системы управления промышленной безопасностью.
• Кадровые вопросы (аттестация, назначение ответственных лиц за ПБ).
• Рассмотрение жалоб на действия должностных лиц управления.

---

График приема посетителей (Приемная управления)

Адрес приемной: г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, стр. 1, 1-й этаж (проход по пропуску или по предварительному списку).

День недели	Часы приема посетителей	Примечание
Понедельник	10:00 – 13:00	Прием Начальника управления (по записи)
Вторник	10:00 – 13:00	Прием заместителей руководителя
Среда	10:00 – 13:00	Работа с входящей корреспонденцией
Четверг	10:00 – 13:00	Прием Начальника управления (по записи)
Пятница	10:00 – 12:00	Сокращенный день, только срочные вопросы
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Важно: График может изменяться в связи с командировками, совещаниями в ПАО «Газпром» или Ростехнадзоре. Подтверждайте время за день до визита по телефону приемной. Для прохода в здание ГО ПАО «Газпром» необходимо оформить пропуск заранее (не позднее чем за 1 рабочий день) через организатора визита.

---

Структура управления (Основные отделы)

Управление «Газпром газнадзор» имеет территориальные и функциональные подразделения. Ключевые отделы центрального аппарата:

• Отдел организационно-инспекторской работы и планирования проверок: формирование планов проверок, координация деятельности территориальных инспекций.
• Отдел экспертизы промышленной безопасности и технического регламентирования: организация экспертизы ОПО, взаимодействие с аккредитованными органами, работа над СТО.
• Отдел расследования аварий и инцидентов: методическое руководство расследованиями, анализ причин, контроль устранения нарушений.
• Отдел аттестации персонала и квалификационных требований: проведение аттестаций, выдача удостоверений инспекторов газнадзора, ведение реестров.
• Отдел нормативно-методической работы и корпоративных стандартов: разработка ЛНА, инструкций, пособий по ПБ.
• Отдел информатизации и автоматизации процессов ПБ: сопровождение АИС «Промбезопасность», цифровизация проверок.
• Территориальные инспекции (Управления газнадзора филиалов/ДО): осуществляют прямой надзор на местах (например, УГН «Газпром трансгаз Ухта», УГН «Г «Газпром добыча Надым» и др.).

---

Руководство управления (Состав)

На текущий момент (по данным на 2026 год) руководящий состав управления формируется приказом ПАО «Газпром». Типичная структура:

1. Начальник управления «Газпром газнадзор», несет полную ответственность за деятельность управления, подписывает приказы, предписания, удостоверения инспекторов. Представляет Газпром в коллегиальных органах Ростехнадзора.
2. Первый заместитель Начальника управления, курирует оперативную деятельность, территориальные инспекции, планирование проверок.
3. Заместители Начальника управления (обычно 3–4 лица) по направлениям:
   • По экспертизе и нормативной работе;
   • По расследованию аварий и взаимодействию с госорганами;
   • По аттестации, обучению и кадровой политике;
   • По информатизации и цифровой трансформации ПБ.
4. Главный инспектор газнадзора — старший по званию инспектор, методический лидер корпы инспекторов.
5. Совет по промышленной безопасности при Начальнике управления — консультативно-совещательный орган для рассмотрения сложных экспертных вопросов.

Конкретные ФИО должностных лиц являются служебной информацией. Для обращения к конкретному заместителю уточните фамилию в приемной или через справочник Gazprom Space.

---

Отзывы и репутация (Анализ обратной связи)

Поскольку Управление «Газпром газнадзор» является внутренним регулятором (инспекцией) холдинга, публичные отзывы в привычном понимании (как к магазину или услуге) отсутствуют. Однако существует корпоративная обратная связь от филиалов, дочерних обществ и подрядчиков.

Ключевые аспекты, отмечаемые в внутренних опросах и на совещаниях:

Практика личных приемов, работа «горячей линии» и портала обратной связи позволяют решать спорные вопросы без судов.

Критерий	Общая оценка / Тенденция	Комментарии
Профессионализм инспекторов	Высокий	Инспекторы проходят строгую аттестацию в Ростехнадзоре, обладают глубокой технической экспертизой.
Единообразие требований	Средний / Требует улучшения	Иногда фиксируются расхождения в трактовке норм разными территориальными инспекциями. Управление ведет работу по унификации (Методические письма).
Скорость реакции на запросы	Хорошая	Внедрение АИС «Промбезопасность» и ЭДО значительно сократило сроки согласований и ответов на официальные письма.
Конструктивность проверок	Высокая	Курс на профилактику, а не на штрафсанкции. Проверки часто проходят в формате «взаимного обучения» и выявления системных рисков.
Доступность руководства	Хорошая
Цифровизация	Лидер отрасли	Активное внедрение мобильных приложений для инспекторов, электронных чек-листов, дашбордов мониторинга ПБ в реальном времени.

Типичные претензии (зона роста):

• Объем документации, требуемой при подготовке к экспертизе ПБ (стремление к «безбумажке» пока не полностью реализовано во всех филиалах).
• Сложность согласования нетипового оборудования и новых технологий (водород, СПГ, CCUS) по действующим нормам.
• Необходимость более частого обновления корпоративных стандартов (СТО) вслед за изменением федеральных правил (ПП РФ, Приказы Минтруда/Минэнерго).

---

Управление «Газпром газнадзор» под руководством своего Начальника является гарантом технологической дисциплины и безопасности газовых активов крупнейшей энергетической компании мира. Взаимодействие с управлением построено на принципах прозрачности, цифровизации и профилактической ориентированности. Для решения любых вопросов, связанных с промышленной безопасностью, рекомендуется использовать официальные каналы связи: единый портал ПАО «Газпром», корпоративную АИС «Промбезопасность» или обратиться в приемную по указанным контактам.

---

Данная статья носит справочный характер. Актуальные контактные данные, график приема и состав руководства подтверждайте на официальном сайте gazprom.ru или во внутренней корпоративной информационной системе ПАО «Газпром».