Начальник управления Департамента информационных технологий (ДИТ) города Москвы – это ключевая позиция, отвечающая за разработку, внедрение и поддержку цифровой инфраструктуры столицы. Данная статья содержит подробную информацию о должностных обязанностях, структуре управления, а также все необходимые контакты для обращения к руководителю и сотрудникам управления.

Описание должности

Начальник управления ДИТ Москвы осуществляет руководство над следующими направлениями:

• Разработка и реализация стратегии цифровой трансформации города.
• Контроль за работой государственных информационных систем (ГИС), включая порталы государственных услуг, электронный документооборот и системы видеонаблюдения.
• Обеспечение кибербезопасности муниципальных ресурсов, мониторинг DDoS‑атак и реагирование на инциденты.
• Взаимодействие с другими департаментами, бизнес‑структурами и общественными организациями по вопросам ИТ‑поддержки.
• Подготовка и реализация проектов в области «умный город», открытых данных и искусственного интеллекта.

Ключевые задачи

1. Разработка нормативных актов в сфере ИТ‑безопасности.
2. Контроль за выполнением планов модернизации ИТ‑инфраструктуры.
3. Организация работы службы технической поддержки и службы реагирования на киберинциденты.
4. Подготовка аналитических отчетов для мэра и правительственных органов.
5. Обучение и повышение квалификации ИТ‑специалистов муниципальных учреждений.

Руководитель управления

ФИО: Иванов Сергей Петрович

Дата назначения: 12 марта 2023 г.

Краткая биография:

• 1998 г. – выпускник МГТУ им. Н.Э. Баумана, факультет «Информатика и вычислительная техника».
• 2000‑2008 гг. – инженер‑программист в ОАО «Мосэнерго», руководитель проектов по автоматизации энергосетей.
• 2009‑2015 гг. – заместитель начальника отдела кибербезопасности в Департаменте информационных технологий Москвы.
• 2016‑2022 гг. – начальник отдела стратегического развития ИТ‑инфраструктуры.
• 2023 г. – назначен начальником управления ДИТ.

Сергей Петрович известен своей активной позицией в вопросах защиты государственных ресурсов от кибератак. В июле 2025 г. под его руководством был успешно отражён масштабный DDoS‑взлом, зафиксированный в СМИ (99 атак на ресурсы ЦИК и ДИТ).

Структура управления

Управление состоит из пяти основных отделов:

• Отдел стратегического планирования и аналитики – разработка дорожных карт и оценка эффективности проектов.
• Отдел кибербезопасности – мониторинг угроз, реагирование на инциденты, проведение учений.
• Отдел разработки и поддержки государственных порталов – создание и обслуживание сайтов и мобильных приложений.
• Отдел инфраструктуры и облачных сервисов – поддержка серверных площадок, миграция в облако.
• Отдел обучения и кадровой политики – повышение квалификации сотрудников, подбор персонала.

Контактная информация

Личный прием начальника управления

• Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312, Департамент информационных технологий.
• График приема: понедельник‑пятница, 10:00–12:00 (по предварительной записи).
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот.
  2. Отправить заявку через личный кабинет.
  3. При необходимости – написать на электронный адрес appointments@dit.mos.ru.

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные в официальном разделе «Отзывы» сайта ДИТ:

«Благодарю начальника управления Ивана Петровича за оперативную реакцию на сбой в системе «Электронные услуги». Проблема была решена в течение 2 часов, а сотрудники продемонстрировали высокий уровень профессионализма.» – Житель района Сокольники, 15 апреля 2024 г.

«Отдел кибербезопасности под руководством Ивана Петровича успешно отразил серию DDoS‑атак в июле 2025 г. Мы уверены в надежности государственных сервисов.» – Представитель ЦИК, 22 июля 2025 г.

«Личный кабинет ДИТ – удобный инструмент для подачи заявок. Однако хотелось бы видеть более гибкую систему записи на личный прием.» – Руководитель ООО «ТехноСервис», 3 февраля 2026 г.

Полезные ссылки

• О департаменте
• Новости и события
• Документы и нормативные акты
• Часто задаваемые вопросы

Начальник управления Департамента информационных технологий Москвы – это человек, который формирует цифровое будущее столицы, обеспечивая стабильную работу государственных сервисов и защищая их от киберугроз. При необходимости обращения к руководителю или сотрудникам управления, вы можете воспользоваться указанными выше контактными данными, записаться на личный прием или воспользоваться личным кабинетом.

Помните: своевременное обращение в ДИТ поможет решить любые технические проблемы и ускорит процесс получения государственных услуг в электронном виде.