Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г․

Описание должности и правовой статус

Начальник отдела делопроизводства (часто обозначаемого как ОДО — Отдел документирования и обеспечения судопроизводства или Отдел делопроизводства) — это ключевое руководящее звено в аппарате районного суда, отвечающее за организацию документооборота, учет, хранение и движение судебных дел, а также за обеспечение судей и сотрудников аппарата необходимыми материалами и информацией․

Правовая основа деятельности:

• Федеральный закон от № 3132-1 «О статусе судей в Российской Федерации» (ст․ 26 — аппарат суда)․
• Федеральный закон от № 3-ФЗ «О полиции» (в части взаимодействия) и ФЗ «О судебной системе»․
• Инструкция по судебному делопроизводству в верховных судах республик, краевых и областных судах, судах городов федерального значения, судах автономной области и автономных округов (утв․ Приказом Судебного департамента при Верховном Суде РФ от № 248)․
• Руководство по делопроизводству в районных судах (актуальные редакции на 2024–2026 гг․, изд․ «КонсультантПлюс», «Юстиция», авт․ В․М․ Бозрова и др․)․
• Внутренние локальные акты суда: Положение об отделе делопроизводства, Должностная инструкция начальника отдела (утв․ председателем суда), номенклатура дел․

Согласно Инструкции № 248 и практике, председатель районного суда назначает ответственного за делопроизводство (как правило, это и есть начальник отдела), который обеспечивает организацию работы в соответствии с нормативными документами и знакомит сотрудников с методическими рекомендациями․

Основные функции:

1. Организационно-управленческие: руководство персоналом отдела (старшими делопроизводителями, делопроизводителями, архивариусами, операторами), распределение обязанностей, контроль исполнения дисциплины․
2. Методологические: разработка и актуализацию Положения об отделе, инструкции по ведению делопроизводства, номенклатуры дел, графиков сроков хранения дел․
3. Контроль за делопроизводством: учет входящей/исходящей корреспонденции, судебных дел (гражданских, уголовных, административных), обеспечение своевременного их движения по стадиям процесса․
4. Архивное дело: формирование архива суда, подготовка дел к сдаче в архив, контроль за состоянием хранения․
5. Взаимодействие с ГАС «Правосудие» / ГАС «Административное правосудие»: контроль за полнотой и достоверностью внесения данных в автоматизированные системы․
6. Обеспечение доступа к информации: работа с запросами участников процесса, предоставление копий документов, взаимодействие с секретярями судебных заседаний․

Контакты для обращений

Важно: Контактные данные конкретного начальника отдела делопроизводства зависят от конкретного районного суда (субъекта РФ, города/района)․ Ниже приведен общий алгоритм поиска и типовые контакты․

Где искать актуальные контакты:

• Официальный сайт конкретного суда (разделы «Структура суда», «Аппарат суда», «Контакты», «Обращения граждан»)․
• Единый портал судебных органов: sudrf․ru → Выбор суда → Карточка суда․
• Сайт округового (краевого/областного) суда — часто агрегируют контакты подведомственных районных судов․
• Информационные стенды в помещении суда (в холле, у канцелярии)․

Официальный сайт

У каждого районного суда есть свой официальный сайт в поддомене sudrf․ru (например: mos-gorsud․msk․sudrf․ru, leninsky--tver․sudrf․ru и т․д․)․

На сайте в разделе «Аппарат суда» → «Отдел делопроизводства» (или «Отдел документирования и обеспечения судопроизводства») обычно публикуются:

• ФИО начальника отдела․
• Телефон прямой линии / рабочего кабинета․
• Электронная почта отдела (общая или личная служебная)․
• График приема граждан (если предусмотрен)․
• Нормативные акты суда (Положение об отделе, номенклатура дел)․

Горячая линия

Прямая «горячая линия» именно начальника отдела делопроизводства как правило, не существует․ Функция горячей линии выполняют:

• Единая справочно-информационная система судов: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно) — информация о движении дел, сроках заседаниях, контактах судов․
• Горячая линия Верховного Суда РФ: 8 (495) -20-50-50 (прием обращений)․
• Горячая линия Судебного департамента при ВС РФ: 8 (495) -20-50-50 (доб․ для отдела контроля за рассмотрением обращений)․
• Телефон доверия / горячая линия конкретного районного суда (часто совпадает с телефоном канцелярии или администратора суда), уточняйте на сайте суда․

Номера телефонов

Типовая структура телефонов отдела делопроизводства районного суда:

Пример поиска: Зайдите на sudrf․ru → «Суды общей юрисдикции» → Выберите регион → Выберите районный суд → «Контакты» / «Структура»․

Электронный адрес (E-mail)

Официальные адреса электронной почты районных судов формируются по единому стандарту:

название_суда@sudrf․ru (например: leninsky--tver@sudrf․ru, mos-gorsud@moskva․sudrf․ru)․

Специализированные адреса отдела делопроизводства (если выделены):

• odo@[суд]․sudrf․ru (Отдел документирования и обеспечения судопроизводства)
• deloproizvodstvo@[суд]․sudrf․ru
• archive@[суд]․sudrf․ru (для архива)

Важно: Для отправки процессуальных документов (исков, жалоб, ходатайств) обязательно используйте ГАС «Правосудие» (kad․arbitr․ru / gosjustice․ru / sudrf․ru, кабинет участника) или почтовый адрес суда․ На электронную почту отдела делопроизводства процессуальные документы, как правило, не принимаются (кроме служебной корреспонденции)․

Личный кабинет

У начальника отдела делопроизводства, как и у любого судебного чиновника, есть доступ к внутренним автоматизированным системам:

• ГАС «Правосудие» (АРМ судебного чиновника/сотрудника аппарата) — учет дел, контроль сроков, формирование отчетности, работа с номенклатурой․
• АС «Архив» / Модуль архивного фонда — учет сдачи дел в архив, формирование описей․
• Электронный документооборот (ЭДО) суда (часто на базе 1С:Документооборот, DIRECTUM, СБИС или корпоративной почты) — согласование приказов, распоряжений, служебных записок․
• Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА), для личных нужд (пенсия, медкарта и т․д․)․

Граждане и участники процесса взаимодействуют с отделом через Личный кабинет участника судопроизводства (ЛК УЧС) на портале sudrf․ru или kad․arbitr․ru (для арбитража) / ГАС «Административное правосудие»․

Личный прием граждан

Начальник отдела делопроизводства, как правило, не ведет самостоятельный прием граждан по процессуальным вопросам (это компетенция секретарей судебных заседаний, помощников судей, председателя суда)․

Прием может осуществляться по вопросам:

• Организации работы отдела (взаимодействие с ведомствами, нотариусами, адвокатами по техническим вопросам)․
• Предоставления копий судебных решений / дел (если вопрос не решается через канцелярию/архив)․
• Рассмотрения жалоб на работу сотрудников отдела (медленная выдача копий, ошибки в регистрации)․
• Вопросов архивного дела (сдача дел организаций в архив суда)․

Порядок записи: через администратора суда, по телефону канцелярии/отдела, через форму «Запись на прием» на сайте суда (если есть) или через ГАС «Правосудие» (раздел «Обращения»)․

График приема

Типовый график работы отдела делопроизводства (административно-хозяйственной части):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 08:30 – 17:30)․
• Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может варьироваться)․
• Суббота, Воскресенье: Выходные․

График личного приема начальника отдела (если установлен):

• Часто совпадает с рабочим графиком или установлен определенные дни/часы (например: Вторник 14:00–17:00, Четверг 10:00–13:00)․
• Обязательно уточняйте актуальный график на сайте конкретного суда или по телефону․

Режим работы канцелярии (прием входящей почты/выдача исходящей): обычно без обеденного перерыва или со сменным графиком в рабочее время суда․

Структура отдела (Подразделения)

В состав отдела делопроизводства районного суда обычно входят (в зависимости от штата):

• Сектор (группа) регистрации и учета входящей/исходящей корреспонденции․
• Сектор учета и движения судебных дел (гражданские, уголовные, административные, дела по делам общественной правовой защиты)․
• Сектор обеспечения судебных заседаний (подготовка залов, передача дел секретарям, работа с протоколами ГАС)․
• Архив суда / Сектор архивного дела (формирование, хранение, выдача дел, подготовка к сдаче в госархив)․
• Сектор технического обеспечения и снабжения (канцелярия, расходники, оргтехника, связь) — иногда выделен в отдельный Общий отдел/Управление делами, но часто подчинен начальнику ОДО․
• Группа работы с ГАС «Правосудие» / администраторы БД (контроль качества данных)․

Руководит структурой Начальник отдела, ему могут подчиняться Заместители начальника отдела (по делопроизводству, по архиву, по обеспечению заседаний) и Старшие делопроизводители․

Руководство судом (Иерархия)

Начальник отдела делопроизводства входит в состав Аппарата суда и подотчетен:

1. Председателю районного суда, общее руководство, назначение на должность, утверждение должностной инструкции, применение мер поощрения/награждения/дисциплинарных взысканий․
2. Администратору суда (Начальнику аппарата) — непосередственное оперативное руководство, координация работы отделов аппарата, контроль за исполнением поручений председателя, согласование кадровых вопросов отдела․

Взаимодействует с:

• Судьи (через секретарей заседаний и помощников) — по вопросам обеспечения деловыми материалами, движением дел․
• Помощники судей / Консультанты — по подготовке проектов актов, статистике․
• Судебные приставы-исполнители (Отделы СП), по передаче исполнительных листов/протоколов․
• Прокурорура, Следственный комитет, МВД, Адвокатура, Нотариат — по обмену корреспонденцией и документами․
• Высшие суды (Областной/Краевой/Верховной Суды РФ), по отчетности, проверкам, методическим рекомендациям․

Отзывы и репутация (Обобщенный анализ)

Поскольку отзывы касаються конкретного лица в конкретном суде, обобщим типичные критерии оценки работы отдела делопроизводства (и его руководителя) со стороны участников процесса, адвокатов и сотрудников суда:

Позитивные аспекты (при эффективной работе):

• Скорость регистрации: входящие документы регистрируются в день поступления, номера присваиваются оперативно․
• Доступность информации: данные в ГАС «Правосудие» актуализированы своевременно (стадии, даты заседаний, результаты)․
• Качество копий: выдача заверенных копий решений/определений без длительных ожиданий (в сроки закона, 3 дня)․
• Архивный порядок: дела хранятся в надлежащем состоянии, поиск архивного дела занимает минуты/часы, а не дни․
• Коммуникабельность: начальник отдела и сотрудники дают развернутые консультации по телефону/почте по движению дел․
• Цифровизация: активное внедрение ЭДО, возможность получить копию в ЛК УЧС без визита в суд․

Типичные проблемы (объекты жалоб):

• Задержка регистрации: иски/жалоба «лежат» на регистрации несколько дней (нарушение ст․ 132 ГПК / ст․ 320 УПК / ст․ 29․4 КоАП)․
• Ошибки в ГАС: неверные фамилии, пропущенные стадии, отсутствие сканов решений в карточке дела․
• Долгая выдача копий: превышение законных сроков, требование личного явки там, где можно отправить по почте/в ЛК․
• Невыход на связь: телефоны отдела постоянно заняты или не берут трубку․
• Бюрократизация: излишние требования к оформлению запросов на копии, отказы в мелочах․
• Состояние архива: порча дел, утрата материалов, несанкционированный доступ․

Куда жаловаться на работу отдела/начальника:

1. Председателю районного суда (письменное обращение через канцелярию или ЛК УЧС)․
2. Администратору суда (устно/письменно)․
3. Высшему суду (Областной/Краевой/Городской) — в порядке надзора за организацией работы аппарата․
4. Судебному департаменту при ВС РФ — через форму на сайте cdep․ru или горячую линию․
5. Квалификационной коллегии судей (если речь о недобросовестном исполнении служебных обязанностей, повлекшем нарушение прав граждан)․

Данная статья носит справочный характер․ Для получения точных контактов (телефона, email, графика приема) конкретного начальника отдела делопроизводства необходимо обратиться к официальному сайту интересующего вас районного суда через портал sudrf․ru․