Кратко о должности. Начальник департамента здравоохранения Томской области — это высшее должностное лицо, отвечающее за реализацию государственной политики в сфере медицины, охрану здоровья населения, развитие профилактических программ и контроль за работой подведомственных учреждений.
Текущее руководство (по состоянию на 28 апреля 2026 г.)
- Врио начальника департамента – Андрей Наумов (первый заместитель руководителя, исполняет обязанности с апреля 2026 г. после ареста бывшего начальника).
- Первый заместитель – Сергей Дмитриев (ранее занимал пост начальника, в 2020‑2022 гг. возглавлял департамент).
- Заместитель первого заместителя – Ирина Кузнецова (руководитель отдела эпидемиологии).
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
https://zdorovie.tomsk.gov.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Телефонные справочные
- Главный офис: +7 (3822) -‑30‑00‑01
- Отдел эпидемиологии: +7 (3822) -‑30‑00‑02
- Отдел охраны здоровья матери и ребёнка: +7 (3822) -‑30‑00‑03
- Приёмная для личных обращений: +7 (3822) -‑30‑00‑04
Электронный адрес
info@zdorovie.tomsk.gov.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг в сфере здравоохранения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете департамента (интегрировано с порталом Госуслуги).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в главном офисе Департамента по адресу: г. Томск, ул. Советская, 31.
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Приём по предварительной записи через телефон +7 (3822) -‑30‑00‑04 или через Личный кабинет.
Структура департамента (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль за распространением инфекций, вакцинация.
- Отдел охраны здоровья матери и ребёнка – программы пренатального и постнатального наблюдения.
- Отдел организации медицинской помощи – планирование и мониторинг работы поликлиник и больниц.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – спортивные и оздоровительные проекты.
- Отдел финансов и экономического анализа – бюджетирование, контроль расходов.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации;
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности департамента.
Руководство (исторический обзор)
| Период | ФИО | Должность | Примечание |
|---|---|---|---|
| 2020 – 2022 | Сергей Дмитриев | Начальник департамента | Уволен в августе 2022 г. |
| 2022 – 2026 (апрель) | Роберт Фидаров | Начальник департамента | Назначен губернатором В. Мазуром; арестован в апреле 2026 г. по делу о растрате. |
| 2022 – 2026 (апрель) | Андрей Наумов | Врио начальника | Первый заместитель, исполняет обязанности с апреля 2026 г. |
Отзывы граждан и рейтинг
Согласно порталу «Отзывы о государственных услугах», департамент имеет средний показатель удовлетворённости — 3,8 из 5 баллов (по данным за 2025 год). Основные замечания граждан:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, доступность онлайн‑записей.
- Отрицательные: длительные сроки рассмотрения жалоб в отделе эпидемиологии, необходимость улучшения информированности о профилактических программах.
Как подать обращение (пошагово)
- Подготовьте документ (заявление, жалобу, предложение) в электронном виде (PDF) или в бумажном виде.
- Выберите удобный канал:
- Через Личный кабинет – загрузите файл, укажите тип обращения.
- По телефону +7 (3822) -‑30‑00‑04 – оператор поможет оформить заявку.
- По электронной почте info@zdorovie.tomsk.gov.ru с темой «Обращение гражданина».
- Лично в приёмной (по предварительной записи).
- Получите регистрационный номер обращения (пример: ЗД‑2026‑000123).
- Отслеживайте статус через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Структура департамента
- Государственные услуги в сфере здравоохранения
- Контактные данные и карта проезда
- Отзывы граждан
Дата актуализации: 28 июня 2026 г. 18:42 МСК.