Губернатор Свердловской области – главный исполнительный орган власти региона. В 2026 году пост занимает Евгений Куйвашев. Граждане могут направлять обращения, записываться на личный приём и получать ответы через официальные каналы администрации.
Контактные данные - Официальный сайт: https://www.sverdlovsk.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефоны информационно‑справочной службы:
- 8 (343) -78‑90‑62
- 8 (343) -58‑10‑59
- Электронный адрес: governor@sverdlovsk.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи обращений онлайн): https://cabinet.sverdlovsk.gov.ru
- Почтовый адрес: 630099, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 2
Личный приём губернатора
- 8 (343) -78‑90‑62
- 8 (343) -58‑10‑59
Записаться на личный приём к губернатору можно только по предварительной записи. Предварительная запись осуществляется через:
- Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»);
- Телефонный звонок в регистратуру (8‑343‑378‑90‑62);
- Электронную почту governor@sverdlovsk.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и краткой темы обращения.
Важно: запись производится за 5‑10 рабочих дней до желаемой даты. Приём без записи не предоставляется.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Вторник | 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00 |
| Четверг | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота, воскресенье | — (выходные) |
Если заявка одобрена, в день приёма вам будет отправлено SMS‑сообщение с подтверждением времени и кабинета.
Отделы, участвующие в приёме граждан - Отдел по работе с обращениями граждан – координация всех поступающих писем и заявок.
- Департамент социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям.
- Департамент экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Департамент здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания и профилактики.
- Департамент образования – вопросы школ, вузов, детских садов.
- Юридический отдел – правовая экспертиза обращений.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Свердловской области | Евгений Куйвашев | governor@sverdlovsk.gov.ru |
| Первый заместитель губернатора | Алексей Петров | 8 (343) -78‑90‑62 (приёмная) |
| Заместитель по социальным вопросам | Ирина Смирнова | 8 (343) -58‑10‑59 |
| Заместитель по экономическому развитию | Владимир Козлов | 8 (343) -78‑90‑62 |
Отзывы и обратная связь
Граждане могут оставить отзыв о работе администрации в нескольких формах:
- Онлайн‑форма «Отзывы граждан» (доступна после входа в личный кабинет).
- Телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 – оператор фиксирует ваш комментарий;
- Электронная почта feedback@sverdlovsk.gov.ru.
- Почтовый ящик в приёмной: г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, д. 2, отдел «Обратная связь».
Все отзывы публикуются в разделе «Общественное мнение» на официальном сайте в течение 5 рабочих дней.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Можно ли прийти без записи?
Нет. Приём без предварительной записи не предоставляется, за исключением экстренных ситуаций, которые рассматриваются по телефону горячей линии.
Какой документ нужен для личного приёма?
Необходимо предъявить действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС, водительское удостоверение). При необходимости могут потребоваться дополнительные документы, указанные в подтверждении записи.
Можно ли подать обращение от имени юридического лица?
Да. В письме следует указать полное наименование организации, ИНН, ОГРН и контактные данные представителя.
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно законодательству, ответ предоставляется в течение 30 календарных дней. При сложных вопросах срок может быть продлён, о чём вас уведомят.
Где можно посмотреть статус моего обращения?
В личном кабинете на сайте cabinet.sverdlovsk.gov.ru в разделе «Мои обращения».
Если у вас возникнут дополнительные вопросы – смело обращайтесь по указанным контактам. Администрация Свердловской области стремится к открытости и диалогу с гражданами.