Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан — это высший исполнительный орган местного самоуправления, осуществляющий свои полномочия на территории столицы республики․ В данной статье собрана актуальная и структурированная информация о местоположении, контактах, структуре и порядке обращения граждан к администрации на 2026 год․
Общее описание и местоположение
Главное здание администрации находится в историческом и деловом центре города — на Проспекте Октября․ Это основное место приема граждан, заседаний главы администрации и работы структурных подразделений․
Юридический и фактический адрес:
450098, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 120(В отдельных справочниках также указывается адрес структурного подразделения: проспект Октября, 120/1 — Управление по обеспечению жизнедеятельности города)․
Реквизиты организации:
- Полное наименование: Администрация городского округа город Уфа Республики Башкортостан
- ИНН: 0276097173
- КПП: 027601001
- ОГРН: 1050204343474
- Дата регистрации: 26 декабря 2005 года
Контакты для обращений
Для связи с администрацией используются единые справочные телефоны, а также контакты конкретных управлений и департаментов․
Главная справочно-информационная служба (Единый справочник):
- Телефон: +7 (347) -79-05-79
- Телефон: +7 (347) -79-06-05 (часто указывается для Управления по обеспечению жизнедеятельности города)
Электронная почта (официальные адреса):
- Общий ящик администрации: cityadm@ufacity․info
- Управление по обеспечению жизнедеятельности города: life@ufacity․info
Официальный сайт и электронные сервисы
Основной информационный ресурс администрации, это официальный портал городского округа․
- Официальный сайт: www․ufacity․info
- Сайт Совета городского округа: Отдельный ресурс для законодательной власти (часто доступен по поддомену или ссылке на главном сайте)․
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Обращения к администрации, отслеживание статуса заявления, запись на личный прием и получение услуг в электронном виде осуществляются через единые порталы:
- Портал Госуслуг (ЕПГУ): gosuslugi․ru — основной канал для подачи обращений (раздел «Обращения к руководителю органа власти»)․
- Портал «Госуслуги․ Башкортостан» (РПГУ): Региональный портал для муниципальных услуг;
- Раздел «Обращения граждан» на сайте ufacity․info: На официальном сайте есть форма электронного обращения и реестр ответов․
Горячая линия и доверительные телефоны
Для оперативного сообщения о нарушениях, проблемах благоустройства, коррупционных фактах работают «горячие линии»:
- Единый диспетчерский центр (ЭДЦ) г․ Уфы: 005 (с городского стационарного) или +7 (347) -79-90-00 (круглосуточно, прием заявок на ремонт дорог, свет, мусор, воду и т․д․)․
- Горячая линия Главы администрации: Обычно проводится по расписанию (раз в месяц/квартал), даты анонсируются на сайте ufacity․info и в соцсетях администрации․
- Антикоррупционная линия: Телефон для сообщений о коррупционных правонарушениях указывается в разделе «Антикоррупция» на официальном сайте․
Личный прием граждан
Личный прием руководителями администрации и руководителями структурных подразделений, важный инструмент обратной связи․
График приема Главы администрации (Главы города):
- Прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг, по телефону справочной или через форму на сайте․
- Обычно дни приема: вторник, четверг (время уточняйте на день обращения)․
- Место: Кабинет Главы администрации, проспект Октября, 120․
Прием заместителей Главы и руководителей управлений:
Каждый заместитель и директор управления имеет свой график приема (обычно 1-2 раза в неделю)․ Актуальное расписание публикуется в разделе «Обращения граждан» → «Личный прием» на сайте ufacity․info․
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к руководителю»)․
- По телефону справочной: 279-05-79․
- Через электронную форму на сайте администрации․
- Лично в бюро входа администрации (проспект Октября, 120)․
Важно: При личном визите обязательно имейте при себе паспорт и документы по сути вопроса․ Вход в здание администрации осуществляется по пропускам (оформляются в бюро входа при предъявлении паспорта)․
Структура администрации: основные отделы и управления
Администрация имеет сложную структуру․ Ниже приведены ключевые блоки, с которыми гражданам чаще всего приходится взаимодействовать (полный реестр структурных подразделений см․ на сайте в разделе «Структура»):
| Наименование подразделения | Основные функции / Контакты (если публичны) |
|---|---|
| Управление по обеспечению жизнедеятельности города | Благоустройство, парки, дворы, уличное освещение, рынки, торговля․ Адрес: пр․ Октября, 120/1․ Тел․: 279-06-05․ Email: life@ufacity․info |
| Департамент архитектуры и градостроительства | Разрешения на строительство, градостроительный реестр, сносы, реконструкция․ |
| Департамент экономического развития и инвестиций | Поддержка бизнеса, инвестиционные проекты, ярмарки, лицензирование отдельных видов деятельности․ |
| Управление образования | Школы, детские сады, доп․ образование, питание, ремонты учебных заведений․ |
| Управление здравоохранения | Поликлиники, больницы, санитарная авиация, профилактика, медкомиссии․ |
| Управление социальной защиты населения | Пособия, субсидии, пенсии (взаимодействие с СФР), социальные карты, опека․ |
| Управление транспорта и связи | Общественный транспорт, маршруты, парковки, такси, дорожное хозяйство․ |
| Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям | Безопасность, ПДД, эвакуация, предупреждение ЧС, пожарная безопасность․ |
| Юридическое управление | Нормотворчество, контроль за законностью, судебная работа, антикоррупция․ |
| Управление информатизации и связи | Цифровой город, «Умный город», сайты, открытые данные, видеонаблюдение․ |
Руководство администрации
На вершине исполнительной власти города стоит Глава администрации городского округа город Уфа (Глава города)․ Назначается на должность по результатам конкурса (или выборов, в зависимости от действующей модели) на срок 5 лет․
Текущее руководство (на 2026 год):
- Глава администрации (Глава города): ФИО уточняйте на сайте ufacity․info в разделе «Руководство», так как кадровые изменения возможны․
- Первый заместитель Главы администрации: Курирует текущую работу аппарата․
- Заместители Главы администрации: По блокам (экономика, соцсфера, АГР, ЖКХ, безопасность, правовые вопросы)․
- Чеф-штаб (Начальник управления делами): Организационное обеспечение деятельности Главы и администрации․
Детальные биографии, фото и распределение полномочий между заместителями публикуются в разделе «Руководство» официального сайта․
Территориальные управления (Районные администрации)
Город Уфа разделен на 7 городских районов․ Во многих вопросах (благоустройство дворов, малые ремонты, местные мероприятия, выдача справок о составе семьи и т․д․) первичным звеном являются именно районные администрации:
- Кировский район: ул․ Пушкина, 85 (здание Совета ГО г․ Уфы / Администрации района)․
- Ленинский район: ул․ Карла Маркса, 32․
- Октябрьский район: пр․ Октября, 141/1․
- Орджоникидзевский район: ул․ Хади Умаровой, 3․
- Советский район: ул․ Менделеева, 143․
- Демский район: ул․ Ибрагимова, 37;
- Новоуфимский район: с․ Новоуфимское, ул․ Центральная, 15 (или пр․ Октября, 120 — уточняйте актуальный адрес)․
Контакты и графики приема глав районов доступны на сайте городской администрации в разделе «Территориальные органы»․
Отзывы и рейтинг деятельности
На популярных картографических сервисах и отзывных площадках (2ГИС, Яндекс Карты, Google Maps, Zoon) у Администрации ГО г․ Уфа сформирован рейтинг, основанный на мнениях посетителей и пользователей электронных сервисов․
Что чаще всего отмечают в отзывах (обобщенно):
- Плюсы: Работа портала Госуслуг и приложения «Госуслуги․ Башкортостан» (возможность решить вопрос без визита), работа Единого диспетчерского центра (005 / 279-90-00) по бытовым вопросам (свет, мусор, ямы), электронная запись на прием․
- Минусы: Длительное ожидание ответа на письменные обращения (законовый срок, 30 дней), сложность дозвона до конкретных специалистов по прямым телефонам, необходимость личного визита для сложных вопросов (земля, архитектура), очередь в бюро входа․
- Рейтинг на картах (2025-2026): Обычно составляет 3․5 – 4․0 из 5․0․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- 2ГИС, Администрация ГО г․ Уфа
- Яндекс Карты
- Раздел «Оценка качества услуг» на портале Госуслуги после закрытия обращения․
Краткая шпаргалка: как решить вопрос максимально быстро
- Бытовые проблемы (яма, фонарь, мусор, вода): Звоните в Единый диспетчерский центр: 005 (из города) или +7 (347) -79-90-00․ Заявка регистрируется мгновенно, дается номер для отслеживания․
- Сложные административные вопросы (документы, разрешения, жалобы): Подавайте обращение через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения»)․ Это гарантирует юридический срок ответа и историю переписки․
- Нужно поговорить с человеком: Звоните в справочную 279-05-79, уточняете нужное управление и его телефон приема посетителей/консультирования․
- Хотите лично увидеть руководителя: Записывайтесь на прием заранее через Госуслуги или по телефону 279-05-79․ Без записи во вход не пустят․