Министерство внутренних дел по Республике Крым (МВД по Республике Крым), это орган исполнительной власти Республики Крым, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере охраны общественного порядка, обеспечения безопасности дорожного движения, а также по контролю за оборотом оружия и ведению миграционного учета. В быту ведомство часто называют «Полиция Крыма». Главное управление находится в городе Симферополь;

Официальный сайт и электронные ресурсы

Основной информационный портал ведомства предоставляет доступ к новостям, услугам, реквизитам и контактам структурных подразделений.

• Официальный сайт: 82.mvd.rf (портал МВД России по Республике Крым и г. Севастополю)
• Старая версия сайта: архивная версия (не обновлялась с марта 2014 года) доступна по ссылкам на официальном портале.
• Официальная группа ВКонтакте: vk.com/mvd_crimea — ежедневные новости криминогенной обстановки, разыски, правовая информация, советы по безопасности.
• Единый портал госуслуг: gosuslugi.ru — для получения услуг МВД в электронном виде.

Контакты для обращений: Адрес, Телефоны, E-mail

Почтовый и юридический адрес

295000, Республика Крым, г. Симферополь, ул. Кирова, 62

Горячая линия / Телефоны доверия

Для сообщений о преступлениях, коррупционных фактах, нарушениях прав граждан полицией, а также для консультаций:

• Единый телефон доверия МВД по Республике Крым: +7 (3652) -5-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Телефоны доверия»)
• Дежурная часть Главного управления (круглосуточно): +7 (3652) -5-55-02 (справочно, актуальность на 2026 г.)
• Единый экстренный номер: 112 (вызов полиции, скорой, МЧС)
• Вызов полиции со стационарного телефона: 02 (или 102 с мобильного)

Электронная почта (E-mail)

• Пресс-служба / Медиа-отношения: krm.mvd@yandex.ru
• Приемная министра / Центральный аппарат: адреса для электронных обращений указаны на сайте в разделе «Обращения граждан» (обычно через форму обратной связи или портал Госуслуг).

Личный кабинет на портале Госуслуг

Для получения большинства услуг МВД (замена водительских прав, регистрация на месте пребывания/жительства, лицензии на оружие, справки о несудимости и др.) необходимо использовать ЕСИА (Единую систему идентификации и аутентификации) через портал Госуслуг.

1. Авторизуйтесь на gosuslugi;ru (подтвержденная учетная запись).
2. Перейдите в раздел «Каталог услуг» -> «Министерство внутренних дел (МВД России)».
3. Выберите нужную услугу (например, «Подача заявления на замену водительского удостоверения»).
4. Заполните электронную форму, прикрепите сканы документов, оплатите госпошлину со скидкой 30%.
5. Запишитесь на удобное время в конкретное отделение (ОМВД/ОВД) для подачи биометрии/оригиналов.

Важно: Отдельного «личного кабинета МВД Крыма» для граждан не существует — все цифровые сервисы интегрированы в ЕПГУ.

Личный прием граждан руководством

График приема граждан руководителями территориальных органов

Прием граждан осуществляется в порядке, установленном Приказом МВД России. Обычно прием ведется по определенным дням недели. Обязательно уточняйте актуальный график на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» -> «Прием граждан») или по телефону дежурной части перед визитом.

Типовой пример графика (подлежит уточнению):

• Понедельник: 09:00 – 13:00 (Министр / Заместители министра)
• Вторник: 09:00 – 13:00 (Начальники управлений/отделов ЦА)
• Среда: 14:00 – 18:00 (Начальники ОМВД/ОВД городов и районов — на местах)
• Четверг: 09:00 – 13:00 (Руководители спецподразделений: УМВД по Ж/Д, Линейное УМВД на транспорте и т.д.)
• Пятница: 09:00 – 12:00 (Работа с коллективными обращениями, рассмотрение жалоб)

Адрес приема в Центральном аппарате: г. Симферополь, ул. Кирова, 62 (приемная, 1 этаж). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся обращения.

Структура и основные отделы (Управления ЦА МВД по РК)

Центральный аппарат Министерства координирует работу территориальных органов (ОМВД/ОВД по городам и районам) и специализированных управлений.

Территориальные органы: ОМВД г. Симферополя, ОМВД г. Севастополя (отдельно — ГУ МВД по г. Севастополю), ОВД по городам (Керчь, Евпатория, Ялта, Феодосия, Бахчисарай и др.) и районам Республики.

Руководство Министерства (на 2026 год)

Состав руководства утверждается и меняется по указам Главы Республики Крым и приказам Министра МВД РФ. Ниже приведена типичная структура руководства. Актуальные ФИО и назначения необходимо сверять на официальном сайте в разделе «Руководство».

• Министр внутренних дел по Республике Крым — старший по званию генерал-полиции (или генерал-лейтенант полиции). Назначается Главой Республики Крым по согласованию с Министром МВД РФ.
• Первый заместитель Министра — курирует оперативную работу, УООП, УРУД, ЦЕБ.
• Заместители Министра (несколько лиц):
  • Зам. по охране общественного порядку (начальник УООП).
  • Зам. по обеспечению безопасности дорожного движения (начальник ГИБДД).
  • Зам. по вопросам миграции (начальник УВМ);
  • Зам. по экономической безопасности (начальник УЭБ и ПК).
  • Зам. по логистике, кадровой работе, ИТ и связям.
• Начальники специализированных управлений: УМВД по Ж/Д транспорту, Линейное УМВД на водном транспорте, Авиационное отделение и др.

Отзывы о работе МВД по Республике Крым

Оценка деятельности полиции субъективна и зависит от конкретной ситуации (обращение в дежурную часть, получение услуги, взаимодействие с инспектором ГИБДД, участковым).

Типичные позитивные аспекты (по данным открытых источников и порталов оценки госуслуг):

• Цифровизация: Высокая доступность услуг через Госуслуги (замена прав, запись на миграционный учет, справки о несудимости) — очереди в окнах минимизированы.
• Работа участковых: Многие жители отмечают доступность участковых уполномоченных по контактам, размещенным на входных группах домов.
• ГИБДД: Внедрение электронных протоколов, возможность оплаты штрафов со скидкой 25% (ранее 50%, актуально уточнять ФЗ), прозрачность камер фотофиксации.
• Оперативность: Высокий процент раскрытия краж и уголовных преступлений по данным отчетов министерства.

Частые жалобы и проблемы (суть отзывов на картах, Госуслугах, в соцсетях):

• Время ожидания в ОМВД/ОВД: Даже с записью через Госуслуги иногда возникают задержки из-за перебоев в оборудовании (дактилоскопия, фото) или сложных случаев у других граждан.
• Сложность дозвона по телефонам доверия/дежурным частям: Линии часто заняты, автоинформатор не всегда решает вопрос.
• Работа паспортных столов (УВМ): Пиковые нагрузки в летний сезон и перед 14/20/45 годами (замена паспортов РФ) создают живые очереди заранее (с 6-7 утра).
• Качество расследования мелких краж: Жалобы на отказы в возбуждении УД по заявлениям о краже велосипедов, телефонов из машин, бытовых конфликтах.
• Поведение отдельных сотрудников: Единичные случаи невежливости, формализма, требования «взяток» (реакция УСБ и прокуратуры на такие факты — жесткая).

Как оставить отзыв или жалобу официально:

1. Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества услуг» после получения услуги.
2. Сайт МВД по РК (82.mvd.rf): Раздел «Обращения граждан» -> «Электронный прием» / «Телефоны доверия».
3. Приложение «МВД России»: Мобильное приложение (iOS/Android) с кнопкой «Вызов полиции» и формой обращения.
4. Прокуратура Республики Крым: Для жалоб на бездействие или незаконные действия полицейских.
5. Общественный совет при МВД по РК: Работает при министерстве для гражданского контроля.

Краткая шпаргалка: Самые важные номера и ссылки

Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальность номеров телефонов, графиков приема и реквизитов на официальном сайте 82.mvd.rf или через портал Госуслуг, так как контактная информация и структура ведомства могут меняться.