Муромцево – административный центр одноимённого сельского поселения Калужской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в органы местного самоуправления: официальные контакты, график работы, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки документов и подачи заявлений онлайн используйте официальный портал:
- URL: https://muromcevo.kaluga.gov.ru
Горячая линия
Круглосуточный телефон для экстренных вопросов и справок.
- Номер горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Основные телефонные номера
- Главный телефон администрации: +7 (495) -23‑00 01
- Отдел кадров: +7 (495) -23‑00 02
- Отдел социального развития: +7 (495) -23‑00 03
- Отдел финансов и бухгалтерии: +7 (495) -23‑00 04
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑00 05
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки сканов документов и вопросов по работе сайта:
- E‑mail: info@muromcevo.kaluga.gov.ru
Личный кабинет гражданина
С помощью личного кабинета можно подать заявление онлайн, отслеживать статус обращения и получать электронные справки.
- Ссылка: https://muromcevo.kaluga.gov.ru/lk
- Регистрация доступна по номеру телефона и подтверждённому e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководителям и специалистам необходимо записаться заранее.
- Как записаться: через форму «Запись на приём» в личном кабинете или по телефону +7 (495) -23‑00 01.
- Адрес приёма: г. Муромцево, ул. Советская, 12, кабинет № 5.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава администрации |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Заместитель по социальным вопросам |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел земельных ресурсов |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Отдел финансов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел жилищно‑коммунального хозяйства |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура администрации (отделы)
- Отдел кадров – подбор, аттестация и обучение персонала.
- Отдел социального развития – поддержка пенсионеров, семей с детьми, социальные программы.
- Отдел земельных ресурсов – вопросы кадастра, распределения земельных участков.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоговые вопросы, финансовая отчётность.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, ремонт дорог, благоустройство.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, кибербезопасность.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка нормативных актов.
Руководящий состав
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑00 01 | ivanov@muromcevo.kaluga.gov.ru |
| Заместитель главы (социальные вопросы) | Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -23‑00 02 | smirnova@muromcevo.kaluga.gov.ru |
| Заместитель главы (экономика и финансы) | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑00 03 | petrov@muromcevo.kaluga.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта.
- Мария Кузнецова, пенсионерка: «Благодарю администрацию за быструю выдачу справки о доходах. Сотрудники вежливые и профессиональные.»
- Алексей Никифоров, предприниматель: «Отдел финансов помог оформить субсидию на развитие малого бизнеса. Процесс занял меньше недели – отличная работа!»
- Ирина Соловьева, мать двоих детей: «Служба социальной поддержки оперативно предоставила детские пособия. Рекомендую всем обращаться в личный кабинет – экономит время.»
- Владимир Громов, житель села: «Проблема с неработающим уличным освещением была решена в течение 3 дней после обращения по горячей линии. Спасибо!»
Как подать обращение (пошагово)
- Шаг 1. Перейдите на официальный сайт и откройте раздел «Обращения граждан».
- Шаг 2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете или войдите, используя уже созданный аккаунт.
- Шаг 3. Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации) и заполните форму.
- Шаг 4. Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) и нажмите «Отправить».
- Шаг 5. Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней. При необходимости вам могут позвонить для уточнения деталей.
Контактный блок (быстрый доступ)
Сайт: https://muromcevo.kaluga.gov.ru
Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
Главный телефон: +7 (495) -23‑00 01
E‑mail: info@muromcevo.kaluga.gov.ru
Личный кабинет: https://muromcevo.kaluga.gov.ru/lk
Все указанные данные актуальны на июль 2026 г. При изменении контактной информации она будет своевременно обновлена на официальном сайте.