МУП Транспортное управление (ТУ) города Курган – государственное учреждение, отвечающее за
организацию и контроль пассажирских перевозок, развитие инфраструктуры общественного транспорта,
а также за информирование жителей о текущем состоянии дорожной сети.

Онлайн‑сервисы Транспортного управления

• Портал «Мой Курган» – единый личный кабинет для жителей, где можно:
  1. Отслеживать движение автобусов, троллейбусов и трамваев в реальном времени;
  2. Получать уведомления о перекрытиях улиц и изменениях в расписании;
  3. Скачивать реестр муниципальных маршрутов и нормативные документы;
  4. Оставлять обращения и жалобы в электронном виде.
• ГИС‑карта Кургана – интерактивная карта gis.kurgan-city.ru,
  где отображаются все остановки, маршруты и текущие задержки.
• Электронный приём заявок – форма подачи заявлений на подключение новых маршрутов,
  изменение тарифов и другие вопросы.

Контактная информация

Личный кабинет «Мой Курган»

Для доступа к личному кабинету необходимо:

1. Перейти на страницу входа;
2. Ввести номер телефона и пароль, полученный после регистрации;
3. В личном кабинете доступны:
   • История обращений и их статусы;
   • Текущие маршруты и расписание в режиме реального времени;
   • Оплата проездных онлайн;
   • Подписка на push‑уведомления о дорожных работах.

Личный приём (приём граждан)

Время работы приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Выходные и праздничные дни: приём закрыт, но можно оставить обращение через онлайн‑форму.

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону 8 (3522) -5‑14‑10 и уточнить свободные окна;
• Оставить заявку через онлайн‑регистратор;
• Прийти в указанный день с документом, удостоверяющим личность.

Структура управления (отделы)

• Отдел планирования и развития маршрутов – формирование новых и оптимизация существующих линий.
• Отдел эксплуатации – контроль за техническим состоянием автопарка, графиком движения.
• Отдел тарифов и биллинга – формирование ценовой политики, работа с электронными проездными.
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Мой Курган», мобильных приложений.
• Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение жалоб и предложений.

Руководство Транспортного управления

Отзывы жителей (2024‑2026)

Согласно агрегированным данным с портала Zoon.ru и официального форума «Мой Курган», отзывы делятся на три основные группы:

• Положительные:
  • Быстрая реакция службы поддержки на обращения в личном кабинете;
  • Точное отображение реального времени движения транспортных средств;
  • Удобный онлайн‑оплата проездных.
• Нейтральные:
  • Ожидание в часы пик в некоторых маршрутах (особенно 57 и 90);
  • Необходимость периодической калибровки GPS‑трассировщиков.
• Отрицательные:
  • Случаи задержек из‑за дорожных работ без своевременного уведомления;
  • Трудности с получением бумажных справок в личном приёме в праздничные дни.

В среднем рейтинг Транспортного управления на независимых площадках составляет 4,3 из 5 баллов.

Как быстро получить нужную информацию

1. Откройте официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»;
2. В разделе «Расписание» выберите нужный маршрут (например, 57 или 90) и просмотрите актуальное время прибытия;
3. При возникновении проблем – позвоните в горячую линию 8 (3522) -5‑14‑09 или оставьте сообщение в чате сайта;
4. Для официальных запросов используйте электронный адрес transp_recept@kurgan-city.ru.

Если у вас остались вопросы, вы всегда можете воспользоваться личным кабинетом «Мой Курган» или обратиться в личный приём по адресу Химмашевская ул., 2, г. Курган. Транспортное управление стремится к постоянному улучшению сервиса и открыто к диалогу с жителями города.