МУП «Автохозяйство» – муниципальное унитарное предприятие‚ которое отвечает за обслуживание‚ содержание и развитие автотранспортной инфраструктуры Златоуста. Предприятие входит в структуру Администрации Златоустовского городского округа и тесно взаимодействует с другими муниципальными службами‚ в т.ч. с МУП «Трамвайное управление» и компанией МТС.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и ремонт муниципального автопарка (служебные автомобили‚ спецтехника).
- Обслуживание и ремонт дорожного покрытия‚ тротуаров‚ парковок и стоянок.
- Контроль за соблюдением правил дорожного движения на муниципальных территориях.
- Организация и проведение сезонных работ (уборка снега‚ очистка от листьев‚ посев травы).
- Внедрение современных технологий (система видеонаблюдения‚ «умные» светофоры‚ электронные карты парковок).
Контактная информация
Официальный сайт: https://avtohzhizn.zlatoust.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑33‑44
Телефоны отдела эксплуатации:
- Главный офис – 8 351 222‑10‑01
- Служба технической поддержки – 8 351 222‑10‑02
- Экстренные вызовы (поломка техники) – 8 351 222‑10‑03
Электронный адрес: info@avtohzhizn.zlatoust.ru
Личный кабинет гражданина
Для удобного взаимодействия с МУП «Автохозяйство» каждый житель может воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте:
- Регистрация – https://avtohzhizn.zlatoust.ru/registration
- Подать заявку на ремонт дорожного покрытия
- Оставить жалобу/предложение
- Отслеживать статус обращения
- Оплатить услуги (парковка‚ аренда спецтехники)
Личный прием (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе МУП.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел эксплуатации | Иванов П. В. | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | 8 351 222‑10‑01 |
| Отдел планирования и инвестиций | Смирнова Е. А. | Вт‑Чт: 10:00‑13:00‚ 15:00‑18:00 | 8 351 222‑10‑04 |
| Отдел общественных связей | Кузнецов Д. С. | Пн‚ Ср‚ Пт: 09:30‑12:30‚ 13:30‑16:30 | 8 351 222‑10‑05 |
Структура и отделы МУП «Автохозяйство»
- Отдел эксплуатации автопарка – обслуживание и ремонт служебных автомобилей‚ контроль технического состояния.
- Отдел дорожного строительства – планирование и реализация проектов по ремонту и строительству дорог.
- Отдел зимних работ – уборка снега‚ посыпка противогололедными материалами.
- Отдел парковок и стоянок – организация платных и бесплатных парковочных мест‚ внедрение электронных систем оплаты.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета‚ системы видеонаблюдения.
- Отдел общественных связей и работы с населением – приём граждан‚ обработка жалоб и предложений‚ проведение разъяснительных мероприятий.
Руководство предприятия
- Генеральный директор: Петров А. И. (с 2023 г.)
- Заместитель генерального директора по эксплуатации: Сидоров М. Н.
- Заместитель генерального директора по инвестициям: Киселева О. В.
- Главный бухгалтер: Лебедева Т. Г.
Отзывы граждан
Ниже представлены типовые отзывы‚ полученные через официальный сайт и приёмные часы. Все отзывы публикуются с согласия авторов.
Иван Петров‚ житель улицы Ленина‚ 12: «Благодарю отдел эксплуатации за быструю замену повреждённого бордюра. Работы выполнены в срок‚ без лишних задержек».
Мария Сидорова‚ предприниматель: «Система электронных парковок значительно упростила поиск места для клиентов. Единственное‚ хотелось бы добавить больше платных стоянок в центре города».
Алексей Кузнецов‚ водитель муниципального автопарка: «Техническая поддержка реагирует быстро‚ но иногда сроки ремонта растягиваются из‑за нехватки запчастей. Надеюсь‚ в следующем году ситуация улучшится».
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить форму «Обращение гражданина» в личном кабинете.
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑33‑44 и оставить голосовое сообщение.
- Прийти в приёмный кабинет в указанные часы и заполнить бумажный бланк.
- Отправить письмо на электронный адрес info@avtohzhizn.zlatoust.ru.
Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. О результатах гражданин получает уведомление по телефону‚ электронной почте или через личный кабинет.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.