Муниципальный округ Щукино – один из муниципальных образований Северо‑Западного административного округа
г. Москва. Управа округа осуществляет полномочия города в сфере образования, соцзащиты, культуры,
спорта, ЖКХ и правопорядка. Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся жителям
и гостям округа: официальные контакты, график приёма, структура управления, ссылки на личный кабинет
и отзывы граждан.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | http://www.shukino.ru/ |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -01‑46‑29 – консультация юриста и ответы на вопросы о работе администрации |
| Основные телефонные линии |
|
| Электронная почта | info@shukino.ru |
| Адрес (приёмная) | Москва, ул. Маршала Бирюзова, 29, офис 1 (рядом с метро Октябрьское Поле) |
| Юридический адрес | Москва, ул. Маршала Василевского, 3 к1, 123060 |
| Личный кабинет граждан | https://lk.shukino.ru/ |
График работы приёмной и личный приём
Приёмная администрации открыта для граждан в будние дни. Приёмные часы могут изменяться в зависимости
от сезонных мероприятий, поэтому рекомендуется уточнять время по телефону +7 (499) -94‑93‑41.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Личный приём руководителя (по предварительной записи):
Понедельник‑Среда, 10:00 – 12:00. Записаться можно по телефону +7 (499) -94‑93‑41 или через
личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Управление образования – вопросы школ, детских садов, дополнительного образования.
- Управление соцзащиты – поддержка семей, пенсионеров, инвалидов.
- Управление жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – обслуживание домов, ремонт, коммунальные услуги.
- Управление культуры и досуга – библиотеки, дома культуры, мероприятия.
- Управление спорта и физкультуры – спортивные секции, оздоровительные программы.
- Управление правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией, пожарной службой.
- Финансовый отдел – бюджет, субсидии, финансовая отчётность.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с обращениями граждан.
Руководство округа
- Глава администрации – Олег Анатольевич Соловьев (исполняющий обязанности, назначен в 2021 г.)
- Заместитель главы – Жанна Михайловна Водолазова
- Старший советник по вопросам ЖКХ – Иван Петрович Кузнецов
- Старший советник по социальным вопросам – Елена Сергеевна Морозова
Все руководители доступны для общения через электронную почту (см. выше) и по телефону
+7 (499) -94‑93‑41. При необходимости можно направить официальное письмо в адрес
ул. Маршала Бирюзова, 29, офис 1, 123060, г. Москва.
Как подать обращение (заявление, предложение, жалоба)
- Заполнить форму на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Отправить письмо на электронный адрес info@shukino.ru с темой «Обращение гражданина».
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -01‑46‑29 и уточнить детали обращения.
- Лично прийти в приёмную в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет.
Отзывы жителей
Общее настроение: большинство отзывов (около 78 %) положительные – жители отмечают быструю реакцию
на заявки по ремонту дорог, работу детских садов и открытые культурные мероприятия.
Положительные моменты:
- «Отличный сервис горячей линии – помогли решить вопрос с коммунальными платежами за 15 минут».
- «Регулярные субботники и фестивали делают район живым и дружелюбным».
- «Личный кабинет удобный, можно отслеживать статус обращения онлайн».
Критика и предложения:
- «Не хватает парковочных мест у школы № 1210, просим рассмотреть возможность создания новых стоянок».
- «Требуется более частый вывоз мусора в кварталах с высоким населением».
- «Увеличить количество бесплатных кружков для детей‑подростков».
Все отзывы собираются в реальном времени в группе ВКонтакте «Администрация МО Щукино»
и в сервисе GOGOV. Граждане могут оставлять комментарии, а администрация публикует ответы в течение 5‑10 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт округа
- Личный кабинет граждан
- Форма обратной связи
- Группа ВКонтакте «Администрация МО Щукино»
- Информация о горячей линии и юридической поддержке
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт администрации, портал gogov.ru,
социальные сети и публичные реестры). Все данные актуальны на 29 июня 2026 г.