Муниципальное жилищное управление (МЖУ) Северодвинска – это орган местного самоуправления, отвечающий за обслуживание, ремонт и развитие жилого фонда города, а также за решение вопросов, связанных с арендой, субсидированием коммунальных услуг и защитой прав жильцов․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://mju-severodvinsk․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Телефон приемной: +7 (8182) -5‑33‑22 (будние дни, 9:00–18:00)
- Электронный адрес: info@mju-severodvinsk․ru
- Личный кабинет (онлайн‑портал): https://cabinet․mju-severodvinsk․ru
Личный прием (приём граждан)
Для обращения в МЖУ по вопросам, требующим личного присутствия, предусмотрён приём граждан в офисе управления․
| День недели | Время приёма | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Старший специалист Петров И․И․ |
| Среда | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | Старший специалист Сидорова А․В․ |
| Пятница | 10:00–13:00 | Главный специалист Кузнецов М․С․ |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (8182) -5‑33‑22 или оставить заявку в личном кабинете․
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации жилого фонда
- Контроль за техническим состоянием домов
- Организация текущего и капитального ремонта
- Ведение реестра жилых помещений
- Отдел аренды и субсидирования
- Выдача договоров аренды жилых помещений
- Назначение субсидий на оплату коммунальных услуг
- Работа с социально уязвимыми категориями населения
- Юридический отдел
- Консультации по жилищному законодательству
- Разрешение споров между жильцами и управляющими компаниями
- Подготовка правовых актов и нормативных документов
- Бухгалтерия
- Учёт финансовых потоков управления
- Оплата коммунальных услуг и расчёты с поставщиками
- Ведение отчётности перед муниципальными органами
- Отдел социальной защиты
- Помощь семьям с низким доходом
- Организация временного размещения в экстренных ситуациях
- Сотрудничество с благотворительными фондами
Руководство МЖУ
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Геннадий Петрович Кузнецов | +7 (8182) -5‑33‑11 | kuznetsov@mju-severodvinsk․ru |
| Заместитель директора по эксплуатации | Елена Викторовна Соловьёва | +7 (8182) -5‑33‑12 | solovieva@mju-severodvinsk․ru |
| Заместитель директора по социальным вопросам | Алексей Михайлович Романов | +7 (8182) -5‑33‑13 | romanov@mju-severodvinsk․ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные жителями города в течение 2025‑2026 годов․ Они помогают оценить работу управления и выявить направления для улучшения․
- Ирина Петрова, ул․ Кольцевая, д․12: «Благодарю отдел эксплуатации за быстрый ремонт протечки в квартире․ Сотрудники вежливые, работа выполнена в срок․»
- Сергей Иванов, ул․ Советская, д․5: «Субсидия на оплату коммунальных услуг получила без лишних бумаг․ Очень удобно оформить через личный кабинет․»
- Марина Кузнецова, ул․ Лесная, д․8: «Приём в личный кабинет иногда занимает много времени, но в целом система работает стабильно․»
- Дмитрий Смирнов, ул․ Пушкина, д․3: «Юридический отдел помог решить спор с управляющей компанией по поводу начисления штрафов․ Профессионально и быстро․»
- Ольга Васильева, ул․ Горького, д․21: «Хотелось бы видеть более прозрачную информацию о плановых капитальных ремонтах․ На сайте часто нет актуальных дат․»
Как воспользоваться личным кабинетом
Для удобного взаимодействия с МЖУ рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете:
- Перейдите на страницу https://cabinet․mju-severodvinsk․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер лицевого счёта, ФИО и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный․
- После входа в систему вы сможете:
- Отслеживать статус заявок и заявлений;
- Оплачивать коммунальные услуги онлайн;
- Записываться на приём к специалистам;
- Скачивать справки и выписки;
- Оставлять отзывы и предложения․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости и объявления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Муниципальное жилищное управление Северодвинска стремится обеспечить комфортные условия проживания для всех жителей города․ Благодаря современному онлайн‑порталу, горячей линии и системе личного приёма, каждый житель может быстро получить необходимую информацию и решить свои жилищные вопросы․ Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – мы всегда готовы помочь․