Дата актуализации: 29 июня 2026 г.

Общее описание

Муниципальное управление здравоохранения (УЗ) – это структурное подразделение
Администрации города Челябинска, отвечающее за разработку и реализацию единой
политики в сфере здравоохранения на территории города и прилегающих муниципальных
образований Челябинской области. Основные задачи управления:

1. Разработка нормативных актов и программ развития медицины.
2. Контроль за лицензированием и качеством медицинской деятельности.
3. Организация и координация работы муниципальных лечебных учреждений.
4. Взаимодействие с региональными и федеральными органами здравоохранения.
5. Оказание информационной поддержки населению (публичные сервисы, личный кабинет).

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zdrav74.ru
• Горячая линия (единый номер для всех вопросов): +7 (351) -40‑22‑22
• Электронный адрес: infominzdrav74.ru
• Почтовый адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 165

Личный кабинет

На официальном портале zdrav74.ru доступен
Личный кабинет гражданина. Через него можно:

• Записаться на приём к врачу онлайн;
• Отследить результаты лабораторных исследований;
• Получить справки и выписки в электронном виде;
• Отправить обращение в Управление и следить за его статусом.

Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.

Личный приём (приём граждан)

Место приёма	График работы	Контактный телефон
Управление здравоохранения Администрации г. Челябинска, ул. Кирова, 165	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00	+7 (351) -40‑22‑22

Как записаться на приём к руководителю управления

1. Позвонить по горячей линии и уточнить свободные окна.
2. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на infominzdrav74.ru.
3. Подтвердить запись через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).

Структура управления (отделы)

• Отдел лицензирования и контроля – проверка соответствия медицинских
  учреждений нормативным требованиям.
• Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных
  заболеваний, организация профилактических программ.
• Отдел кадров и профессионального развития – подбор и обучение
  медицинского персонала.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов,
  в т.ч. личного кабинета.
• Отдел финансов и закупок – формирование бюджета, закупка лекарств и
  медицинского оборудования.
• Отдел взаимодействия с общественностью – работа с жалобами,
  отзывами и запросами граждан.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Начальник управления	Колчинская Татьяна Петровна	+7 (351) -40‑22‑22 доб. 101	t.kolchin@zdrav74.ru
Заместитель начальника – лицензирование	Приколотин Сергей Игоревич	+7 (351) -40‑22‑22 доб. 102	s.prikolotin@zdrav74.ru
Заместитель начальника – профилактика	Иванова Марина Сергеевна	+7 (351) -40‑22‑22 доб. 103	m.ivanova@zdrav74.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном портале
zdrav74.ru/otzivy.
Они помогают оценить работу управления и выявить направления для улучшения.

• Иван Петров, 45 лет: «Благодарю персонал управления за быстрый отклик на моё обращение
  о проблеме с записью к терапевту. Онлайн‑запись через личный кабинет работает без нареканий.»
• Елена Смирнова, 62 года: «Служба поддержки помогла разобраться в вопросе получения справки
  о состоянии здоровья для пенсионного фонда. Всё сделали в течение одного дня.»
• Алексей Кузнецов, 30 лет: «Хотел бы видеть более подробную информацию о профилактических
  прививках в разделе «Новости». Сейчас информация разбросана по разным страницам.»
• Мария Лебедева, 27 лет: «Приём в личном кабинете оказался неудобным – нет возможности выбрать
  конкретного врача, только отделение. Надеюсь, в ближайшее время будет доработано.»

Как подать обращение

Обращения граждан могут быть направлены следующими способами:

1. Через форму «Обращения граждан» на официальном сайте.
2. По электронной почте: infominzdrav74.ru (в теме письма указывайте «Обращение»).
3. По телефону горячей линии: +7 (351) -40‑22‑22.
4. Лично в приёмном отделе по адресу: ул. Кирова, 165, г. Челябинск.

Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней в соответствии с
Федеральным законом № 33‑ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления».

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления здравоохранения
• Отзывы граждан
• Форма обращения
• Личный кабинет

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, используйте указанные выше
контактные каналы – мы всегда готовы помочь.