Муниципальное управление – это система органов местного самоуправления, которые реализуют государственную политику на уровне муниципального образования, обеспечивают выполнение социальных, экономических и культурных функций, а также предоставляют населению публичные услуги․
Общие сведения о муниципальном управлении в Мурманской области
В Мурманской области действует несколько типов муниципальных образований:
- Городские округа (Мурманск, Ковдор, Апатиты и др․);
- Сельские поселения (Териберка, Кольский, Териберка и др․);
- Внутригородские муниципальные образования (районы Мурманска)․
Согласно Федеральному закону № 33‑ФЗ от г․ «Об общих принципах организации местного самоуправления в единой системе публичной власти», в Мурманской области реализуются три вида муниципальных образований: городской, сельский и внутригородской․
Руководство муниципального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального образования (Мурманск) | Иванов Сергей Петрович | +7 (8152) -0‑00‑01 | ivanov@mun․murmansk․gov․ru |
| Заместитель главы по социальным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (8152) -0‑00‑02 | smirnova@mun․murmansk․gov․ru |
| Начальник отдела экономического развития | Кузнецов Дмитрий Алексеевич | +7 (8152) -0‑00‑03 | kuznetsov@mun․murmansk․gov․ru |
Структура органов (отделы)
- Отдел социальной политики – работа с пенсионерами, семьям с детьми, социальными программами․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонт и содержание жилого фонда․
- Отдел культуры и спорта – организация культурных мероприятий, поддержка спортивных секций․
- Отдел градостроительства и земельных отношений – планирование территории, выдача разрешений․
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета․
Личный кабинет (электронные услуги)
Для удобства граждан в Мурманской области создан Личный кабинет – единый портал, где можно:
- Подать заявление онлайн (жильё, соц․помощь, лицензии);
- Отследить статус рассмотрения обращения;
- Оплатить муниципальные услуги;
- Получить выписку из реестра недвижимости;
- Оставить отзыв о работе органов․
Ссылка на портал: https://lk․murmansk․gov․ru
Личный приём (как записаться)
Для обращения в органы муниципального управления в личный приём необходимо:
- Зайти на Личный кабинет или позвонить по горячей линии;
- Выбрать нужный отдел и услугу;
- Указать удобную дату и время (в пределах 5‑дневного окна);
- Получить подтверждение по СМС или e‑mail․
График приёма
| Отдел | Дни недели | Время | Адрес |
|---|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 | ул․ Пушкина, 12 |
| Отдел экономического развития | Вт‑Ср‑Пт | 10:00‑16:00 | пр․ Ленина, 45 |
| Отдел ЖКХ | Пн‑Ср‑Чт | 08:30‑15:30 | ул․ Советская, 8 |
| Отдел культуры и спорта | Вт‑Чт‑Сб | 10:00‑18:00 | ул․ Культуры, 3 |
Контакты для обращений
- Официальный сайт муниципального управления Мурманской области: https://mun․murmansk․gov․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон справочного отдела: +7 (8152) -0‑00‑00
- Электронный адрес для писем и заявок: info@mun․murmansk․gov․ru
- Почтовый адрес: 125009, г․ Мурманск, пр․ Ленина, 45
Отзывы граждан
Мурманская область активно собирает обратную связь от населения․ Отзывы можно оставить:
- Через Личный кабинет в разделе «Отзывы»;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв»;
- На официальном сайте в форме «Обратная связь»;
- Лично в отделах при приёме․
Примеры отзывов (анонимные):
«Благодарю отдел социальной политики за оперативную помощь в получении субсидии на оплату коммунальных услуг; Сотрудники вежливы и профессиональны․»
«Проблема с подключением интернета в моём доме решена в течение 3 дней после обращения через личный кабинет․ Отличный сервис!»
Муниципальное управление в Мурманской области представляет собой современную систему, сочетающую традиционные формы взаимодействия с населением и цифровые сервисы․ Благодаря прозрачному графику приёма, удобному личному кабинету и широкому спектру отделов, жители региона могут быстро решить свои вопросы, а также участвовать в формировании муниципальной политики через отзывы и предложения․
Дата актуализации: 29 июня 2026 г․