Муниципальное управление образования – это исполнительный орган, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере дошкольного, школьного и дополнительного образования в городе Якутске и его окрестностях. Управление подчиняется Голове городского округа Якутск и тесно взаимодействует с Министерством образования и науки Республики Саха (Якутия).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://edu.yakutsk.ru
- Горячая линия (прием заявок от граждан): 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Телефон приемной комиссии: +7 (4112) -5‑30‑10 (будни, 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: info@edu.yakutsk.ru
- Почтовый адрес: 677000, г. Якутск, проспект Ленина, 30
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения граждане могут воспользоваться личным кабинетом. Регистрация производится по номеру телефона и СНИЛС.
Личный прием руководителя
- Кому: Руководителю Управления образования – А. В. Кузнецов (на 2026 год)
- График личного приема:
- Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи)
- Среда: 14:00‑16:00 (приём без записи – ограниченное количество мест)
- Как записаться: позвонить по телефону +7 (4112) -5‑30‑10 или отправить заявку через личный кабинет.
Структура управления (отделы)
- Отдел дошкольного образования – контроль за муниципальными детскими садами, лицензирование и методическое обеспечение.
- Отдел среднего (школьного) образования – организация учебного процесса в общеобразовательных школах, подготовка к ЕГЭ и ОГЭ.
- Отдел дополнительного и внеурочного образования – работа с кружками, секциями, центрами дополнительного образования.
- Отдел мониторинга качества образования – проведение проверок, анализ успеваемости, подготовка отчетов.
- Отдел кадров и профессионального развития педагогов – подбор, аттестация и повышение квалификации учителей.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных образовательных ресурсов и «Личного кабинета».
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Руководитель управления | А. В. Кузнецов | +7 (4112) -5‑30‑10 доб. 101 | kuznetsov@edu.yakutsk.ru |
| Заместитель по дошкольному образованию | И. С. Морозова | +7 (4112) -5‑30‑10 доб. 102 | morozova@edu.yakutsk.ru |
| Заместитель по школьному образованию | С. Н. Лебедев | +7 (4112) -5‑30‑10 доб. 103 | lebedev@edu.yakutsk.ru |
График работы управления
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные и выходные дни работа управления приостанавливается, но горячая линия остаётся доступной 24/7.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте. Они помогают понять, насколько эффективно работает управление и какие вопросы требуют дополнительного внимания.
- Ирина Петрова, родитель ученика 8‑го «Б» класса: «Благодарю за быстрый ответ по вопросу о переводе ребёнка в другую школу. Оперативно предоставили все необходимые документы через личный кабинет».
- Алексей Соколов, учитель начальных классов: «Отдел кадров помог оформить повышение квалификации. Курсы онлайн, материалы доступны в любое время».
- Мария Иванова, представитель детского сада №12: «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется ожидание до 10‑15 минут».
- Дмитрий Кузнецов, школьный психолог: «Отдел мониторинга предоставил подробный аналитический отчёт по успеваемости, что позволило скорректировать учебный план».
- Елена Смирнова, жительница Якутска: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность онлайн‑оплаты за дополнительные занятия».
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва необходимо зайти в раздел «Отзывы» на официальном сайте, авторизоваться в личном кабинете и заполнить форму. Отзыв будет рассмотрен модератором в течение 24 часов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления образования
- Министерство образования и науки Республики Саха (Якутия)
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь!