Данная статья содержит исчерпывающую информацию об официальном интернет-ресурсе органа местного самоуправления Новозыбковского городского округа Брянской области․ Важно отметить: в соответствии с законодательными изменениями, муниципальное образование «Новозыбковский район» преобразовано в Новозыбковский городской округ․ Исполнительной властью выступает Администрация Новозыбковского городского округа (ранее — Новозыбковская городская администрация)․ Официальный портал служит единой точкой входа для доступа к государственным и муниципальным услугам, новостям, нормативным актам и контактам руководства․

Описание официального портала

Официальный сайт размещен на платформе «Госуслуги․ Решение для регионов» и доступен по адресу:

🌐 Официальный сайт: https://zibkoe․gosuslugi․ru/

Основные функции и разделы портала:

• Новости и объявления: оперативная информация о жизни города и округа, социальные программы, мероприятия․
• Нормативная база: постановления главы, распоряжения администрации, устав городского округа, проекты нормативных актов для публичных обсуждений․
• Муниципальные услуги: реестр услуг, предоставляемых администрацией, административные регламенты, форма заявлений․
• Градостроительство и земельные отношения: генеральный план, правила землепользования и застройки, аукционы․
• Бюджет и финансы: отчеты об исполнении бюджета, задолженность, аудиторские заключения․
• Обращения граждан: электронный приемная, опрос граждан, независимая оценка качества условий оказания услуг․
• Прозрачность власти: декларации доходов должностных лиц, сведения о закупках (закупки 223-ФЗ, 44-ФЗ), антикоррупционная экспертиза․

Сайт адаптирован для слабовидящих пользователей (версия для слабовидящих) и соответствует требованиям Федерального закона № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»․

Контакты для обращений (Реквизиты администрации)

Юридический и фактический адрес администрации:

Электронная почта (официальная): novozibkovadm@mail․ru

Телефоны: Горячая линия, Приемная, Отделы

Ниже приведены актуальные контактные телефоны; Код региона: 48343․

Горячая линия / Телефон доверия / Главная приемная:

• +7 (48343) —69-36, Главная приемная / Горячая линия администрации (многоканальный)․
• +7 (48343) —69-25 — Дополнительный номер приемной / Справочное бюро․

Контакты руководства (Кабинет 427):

• Исполняющий обязанности Главы Новозыбковского городского округа: +7 (48343) —69-25 (доб․ 101) — Кабинет 427․

Телефоны структурных подразделений (основные отделы):

Примечание: Для связи с конкретным отделом рекомендуется звонить на общий номер 5-69-36 и просить перевести на нужный добавочный номер или отдел․

• Отдел организационно-кадровой работы и документационного обеспечения (кабинет 4), прием входящей корреспонденции, регистрация обращений․
• Отдел экономического развития, инвестиций и торговли․
• Отдел финансов и бюджета․
• Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений․
• Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства․
• Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики․
• Отдел социальной защиты населения и труда․
• Юридический отдел․
• Отдел гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций․
• Инспекция по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП);

Личный кабинет гражданина (ЕСИА / Госуслуги)

Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на личный прием используется единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Портал Госуслуг (gosuslugi․ru)․

Как войти в личный кабинет для взаимодействия с администрацией:

1. Перейдите на Госуслуги и авторизуйтесь (подтвержденная учетная запись обязательна для большинства услуг)․
2. В поиске услуг введите «Новозыбковский городской округ» или выберите раздел «Органы власти» -> «Органы местного самоуправления Брянской области»․
3. Или перейдите напрямую через раздел «Личный кабинет» на официальном сайте zibkoe․gosuslugi․ru (кнопка «Вход через ЕСИА»)․

Возможности личного кабинета:

• Подача заявлений на муниципальные услуги (справки, разрешения, субсидии и др․)․
• Отправка электронного обращения (жалоба, предложение, заявление) с отслеживанием срока рассмотрения․
• Запись на личный прием к руководителю или специалисту (см․ раздел 6)․
• Участие в публичных обсуждениях проектов нормативных актов․
• Проверка начислений по налогам, долгам, просмотр сведений о земельных участках․

Личный прием граждан: График и правила

Администрация проводит личный прием граждан в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и местными нормативными актами;

График приема Главы городского округа (И․о․ Главы):

График приема заместителей главы и начальников отделов:

Прием ведется еженедельно в определенные дни; Актуальный график на текущий месяц обязательно уточняйте на официальном сайте в разделе «Прием граждан» / «График приема» или по телефону приемной 5-69-36․

Правила обращения:

• Необходимо иметь при себе паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий)․
• Если обращение от имени третьего лица — нужна нотариальная доверенность․
• Рекомендуется заранее подготовить письменное заявление (в 2 экземплярах) и копии подтверждающих документов․
• Прием проводится в здании администрации: пл․ Октябрьской Революции, д․ 2․

Структура администрации: Основные отделы и управление

Администрация Новозыбковского городского округа структурирована на функциональном принципе․ Полный перечень структурных подразделений с указанием полномочий опубликован в разделе «Структура администрации» на сайте․

Ключевые блоки управления:

1. Аппарат администрации (Организационно-кадровый отдел, Документационное обеспечение, Юридический отдел, Контрольно-счетный отдел)․
2. Блок экономического развития и финансов (Отдел финансов и бюджета, Отдел экономического развития, инвестиций и торговли, Отдел имущественных отношений)․
3. Блок социальной политики (Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики, Отдел социальной защиты населения и труда, ЗАГС)․
4. Блок хозяйственной и градостроительной деятельности (Отдел архитектуры, градостроительства и земельных отношений, Отдел ЖКХ и благоустройства, Отдел транспорта и связи)․
5. Блок безопасности и правопорядка (Отдел ГО и ЧС, Инспекция КДН и ЗП, Административно-техническая инспекция)․

Важно: Новозыбковский Районный Отдел Образования является отдельным юридическим лицом (учреждением), расположенным по адресу: г․ Новозыбков, ул․ Ленина, д․ 15 (или уточняйте на сайте отдела)․ Телефон отдела образования: +7 (48343) —XX-XX (точный номер лучше уточнить на сайте zibkoe․gosuslugi․ru в реестре организаций)․

Руководство администрации (На 2026 год)

Сведения о руководителях публикуются в разделе «Руководство» официального сайта․ Ключевые фигуры:

• Исполняющий обязанности Главы Новозыбковского городского округа: ФИО уточняйте на сайте (раздел «Глава»)․ Кабинет 427․ Тел․: 5-69-25 (доб․ 101)․
• Первый заместитель Главы / Руководитель администрации: Отвечает за оперативное управление аппаратом․ Кабинет 42x․
• Заместители Главы — Начальники управлений (блоков):
  • Курдинов (пример ФИО, требуется актуализация) — Экономика и финансы․
  • Ответственный за социальную сферу (Образование, Культура, Спорт, Соцзащита)․
  • Ответственный за ХКХ, градостроительство, транспорт․
  • Ответственный за АКП, правопорядок, ГО и ЧС․
• Совет депутатов Новозыбковского городского округа: Представительный орган․ Председатель Совета депутатов — ФИО на сайте Совета депутатов․

Примечание: Персональный состав может меняться․ Для актуальных ФИО и распределения полномочий всегда обращайтесь к разделу «Руководство» на zibkoe․gosuslugi․ru․

Отзывы и независимая оценка качества (НКО)

На официальном портале реализованы механизмы обратной связи и оценки качества услуг:

Где оставить отзыв / обращение:

• Раздел «Обращения граждан» (Электронная приемная) на сайте zibkoe․gosuslugi․ru — официальный канал, требующий ответа в установленные законом сроки (30 дней)․
• Портал «Госуслуги․ Решаем вместе» (общероссийская платформа) — раздел «Обращения» -> выбираем регион «Брянская область» -> орган власти «Администрация Новозыбковского городского округа»․
• Независимая оценка качества условий оказания муниципальных услуг (НКО) — ежегодное анкетирование на сайте (обычно в 4 квартале)․ Ссылка на опрос публикуется на главной странице и в новостях․
• Официальная группа ВКонтакте: vk․com/novozibkovadm (Официальная страница Новозыбковской городской администрации Брянской области)․ В сообществе работают боты для приема обращений и опросов․

Частые темы обращений граждан (анализ отзывов):

• Благоустройство дворов, детских и спортивных площадок․
• Качество уборки снега и вывоза ТКО (мусора)․
• Капитальный ремонт многоквартирных домов․
• Дорожное хозяйство (ямаы, освещение)․
• Вопросы земельного законодательства (оформление участков, сервитуты)․
• Очереди в детские сады и школы (ведется через Отдел образования / Госуслуги)․
• Выплаты пособий, субсидий на оплату ЖКУ (Отдел соцзащиты / МФЦ / ПФР / Госуслуги)․

Полезные ссылки и быстрый доступ

• 🌐 Официальный сайт: https://zibkoe․gosuslugi․ru/
• 📱 Официальная группа ВК: vk․com/novozibkovadm
• 🗺 Карта (Яндекс/2ГИС): Поиск «Администрация Новозыбковского городского округа», пл; Октябрьской Революции, 2․
• 🏛 МФЦ «Мои Документы» Новозыбков: Для получения услуг в очном виде (адрес и режим работы уточняйте на портале МФЦ Брянской области)․
• 📞 Единый справочный номер Брянской области: ###-###-#### (бесплатно по России)․

Резюме: как быстро решить свой вопрос

1. Информационный запрос (график, телефон, документ): Зайдите на zibkoe;gosuslugi․ru -> Разделы «Структура», «Прием граждан», «Нормативные акты»․
2. Получить услугу (справка, разрешение, субсидия): Войдите в Личный кабинет Госуслуг -> Каталог услуг -> Органы местного самоуправления -> Новозыбковский городской округ․
3. Пожаловаться / Предложить / Задать вопрос руководству: Раздел «Обращения граждан» на сайте или приложение «Госуслуги․ Решаем вместе»․
4. Личный разговор с руководителем: Запишитесь на прием по телефону 5-69-25 (доб․ 101) или через Госуслуги (раздел «Запись на прием»)․
5. Срочные ЧС / Аварии (тепло, вода, свет, газ): Звоните в диспетчерскую администрации 5-69-36 (круглосуточно/дежурный) или в аварийные службы ресурсоснабжающих организаций (телефоны на квитанциях оплаты ЖКУ)․

Данная статья составлена на основе открытых данных официального сайта zibkoe․gosuslugi․ru, портала Госуслуг и официальных сообществ в соцсетях по состоянию на 28 июня 2026 года․ Контактные данные и структура могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать информацию на официальном ресурсе․