Муниципальное управление городскими дорогами (МУГД) г. Владимир отвечает за планирование‚
строительство‚ содержание и ремонт дорожной сети города. Ниже представлена подробная
информация о способах связи‚ графиках приёма‚ структуре управления и отзывах граждан.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://roads.vladimir.ru – основной портал‚ где размещаются новости‚ тендеры‚
интерактивные карты и возможность подачи заявок онлайн.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и сообщений о дорожных авариях звоните на горячую линию:
8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно‚ бесплатно для всех операторов связи).
Номера телефонов
- Отдел эксплуатации и ремонта дорог – +7 (4922) -2‑10‑01
- Отдел планирования и проектирования – +7 (4922) -2‑10‑02
- Отдел дорожной безопасности – +7 (4922) -2‑10‑03
- Приёмная руководства – +7 (4922) -2‑10‑00
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@roads.vladimir.ru
Личный кабинет (ЛК)
Граждане могут оформить личный кабинет на портале https://lk.roads.vladimir.ru. Через ЛК можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Платить за услуги (например‚ выдачу справок о состоянии дороги);
- Получать уведомления о плановых работах в вашем районе.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмной
ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3‚ г. Владимир‚ 600000
График приёма
Приём граждан проводится по следующему расписанию:
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье‚ вторник‚ четверг | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату‚ время и цель обращения (например‚ «заявка на ремонт ям»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При посещении возьмите с собой паспорт и копию заявления (можно распечатать из ЛК).
Структура управления (отделы)
- Отдел эксплуатации и ремонта дорог – контроль за текущим состоянием дорог‚
организация выездных бригад‚ проведение аварийных и плановых ремонтов. - Отдел планирования и проектирования – разработка новых дорожных проектов‚
согласование схем‚ подготовка технической документации. - Отдел дорожной безопасности – установка и обслуживание дорожных знаков‚
светофоров‚ проведение профилактических мероприятий по снижению ДТП. - Отдел финансов и закупок – формирование бюджета‚ проведение тендеров‚
контроль за расходованием средств. - Отдел информационных технологий – поддержка портала‚ ЛК‚ автоматизация процессов.
Руководство МУГД
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4922) -2‑10‑00 | head@roads.vladimir.ru |
| Заместитель главы (по эксплуатации) | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (4922) -2‑10‑01 | kuznetsova@roads.vladimir.ru |
| Заместитель главы (по планированию) | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4922) -2‑10‑02 | mihailov@roads.vladimir.ru |
Отзывы граждан
Мы ценим мнение жителей города. Вы можете оставить отзыв несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте https://roads.vladimir.ru/feedback.
- Отправив сообщение на электронный адрес feedback@roads.vladimir.ru.
- Позвонив на горячую линию и оставив голосовое сообщение.
- Через личный кабинет – раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Важно: в отзыве укажите номер обращения (если он есть)‚ дату и краткое описание
ситуации. Это ускорит обработку вашего сообщения.
Сбор и публикация отзывов осуществляется в разделе «Отзывы граждан». Мы регулярно публикуем статистику удовлетворённости
обслуживанием и планируем дальнейшие улучшения на её основе.
Контактная информация в одном блоке
Сайт: https://roads.vladimir.ru |
Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 |
Э‑mail: info@roads.vladimir.ru |
Личный кабинет: https://lk.roads.vladimir.ru
© 2026 Муниципальное управление городскими дорогами г. Владимир. Все права защищены.