Дата актуализации: г.
Общее описание
Муниципальное управление города Владикавказ (далее – МУ) является исполнительным органом местного
самоуправления, осуществляющим реализацию государственной политики, решение вопросов
муниципального значения и взаимодействие с жителями города. Деятельность МУ регулируется
Уставом муниципального образования «Город Владикавказ» (с изменениями от г.) и Федеральным законом № 59‑ФЗ от г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Контактная информация
- Официальный сайт: https://adm-vladikavkaz.ru
- Юридический адрес: г. Владикавказ, площадь Штыба, 2
- Телефон справочного отдела: +7 (8672) -3‑00‑00
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@adm-vladikavkaz.ru
- Личный кабинет (портал госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru (в разделе «Муниципальные услуги»)
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в МУ осуществляется в специально отведённом кабинете «Приём граждан» по
предварительной записи через онлайн‑форму или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Важно: запись обязательна, иначе доступ к приёму может быть ограничен.
Структура управления (отделы)
- Отдел по работе с населением – приём и рассмотрение обращений, организация публичных слушаний.
- Финансово‑экономический отдел – бюджетное планирование, контроль за расходованием средств.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности МУ, подготовка нормативных актов.
- Отдел градостроительства и архитектуры – планирование территории, выдача разрешений на строительство.
- Социальный отдел – вопросы образования, здравоохранения, культуры и спорта.
- Отдел информационных технологий – поддержка официального сайта, электронных сервисов и личных кабинетов;
- Отдел кадров – кадровая политика, обучение и повышение квалификации сотрудников.
Руководство муниципального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального образования | Игорь Петрович Соколов | +7 (8672) -3‑01‑01 | head@adm-vladikavkaz.ru |
| Первый заместитель главы | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (8672) -3‑02‑02 | deputy@adm-vladikavkaz.ru |
| Начальник отдела по работе с населением | Алексей Сергеевич Мартынов | +7 (8672) -3‑03‑03 | population@adm-vladikavkaz.ru |
Отзывы и оценка работы МУ
Жители могут оставлять отзывы о работе муниципального управления через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы граждан» на официальном сайте: https://adm-vladikavkaz.ru/feedback
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Обращения и предложения».
- Телефон горячей линии (8‑800‑100‑00‑00) – возможность оставить голосовое сообщение.
- Электронная почта: feedback@adm-vladikavkaz.ru
По результатам анализа отзывов за 2025‑2026 гг. основные положительные моменты:
- Быстрое реагирование на обращения в течение 5‑10 рабочих дней.
- Развитая система онлайн‑услуг (запись на приём, подача заявлений, получение справок).
- Прозрачность публикации бюджетных данных и планов развития города.
Критика в основном касаеться:
- Необходимости увеличения количества приёмных окон в часы пик.
- Улучшения качества телефонной справочной службы.
Полезные ссылки
- Официальный сайт администрации
- Устав муниципального образования
- Перечень муниципальных услуг
- Запись на приём (личный кабинет)
- Портал государственных услуг РФ
Примечание. Информация предоставлена на основании открытых источников и официальных
публикаций по состоянию на 28 июня 2026 г. Рекомендуется проверять актуальность телефонных номеров,
расписания приёма и состава руководства непосредственно на официальном сайте
adm‑vladikavkaz.ru.