Муниципальное учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства» (МУ «УЖКХ») является ключевым структурным подразделением Администрации муниципального образования город Ухта (МО ГО Ухта), отвечающим за реализацию государственной политики в сфере ЖКХ, контроль за качеством коммунальных услуг, организацию капремонта и ведение жилищного фонда․

Общее описание и статус организации

Полное наименование: Муниципальное учреждение «Управление жилищно-коммунального хозяйства» Администрации муниципального образования город Ухта Республики Коми․

Краткое наименование: МУ «УЖКХ» Администрации МО ГО Ухта․

Юридический адрес: 169300, Республика Коми, г․ Ухта, ул․ Дзержинского, д․ 4А, 4 этаж, каб․ 4․

Основная деятельность:

• Управление муниципальным жилищным фондом․
• Организация и контроль за выполнением работ по текущему и капитальному ремонтуных домов․
• Формирование и согласование тарифов на коммунальные услуги и содержание жилья․
• Контроль за деятельностью управляющих организаций (УК, ТСЖ, ЖСК)․
• Работа с обращениями граждан по вопросам ЖКХ․
• Ведение реестров аварийных домов, программ капремонта и т․д․

Официальная группа ВКонтакте: vk․com/mu_uzkh (оперативные новости, объявления об отключениях, графики приемов)․

Контакты для обращений

Адрес личного приема и почтовых отправлений:

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

Внимание: Единый справочный номер администрации города Ухта: +7 (8216) -0-XX-XX (точные добавочные номера УЖКХ уточняйте у оператора или на сайте администрации)․ Ниже приведены номера, доступные в открытых источниках (2ГИС, Справочники)․

• Приемная / Справочное бюро: уточняйте по телефону единой справочной Администрации․
• Отдел капитального ремонта: обычно отдельный добавочный номер․
• Отдел жилищного фонда и тарифов: отдельный добавочный номер․

Рекомендация: Для получения актуальных прямых номеров отделов лучше всего использовать официальный сайт Администрации Ухты (раздел «Структура» -> «УЖКХ») или группу ВКонтакте vk․com/mu_uzkh․

Электронная почта (E-mail):

Официальный e-mail Управления ЖКХ, как правило, размещается на сайте adm-ukhta․ru в карточке учреждения․ Часто используется общий адрес администрации или функциональные почтовые ящики (например: uzkh@adm-ukhta․ru или adm@adm-ukhta․ru с пометкой «Для УЖКХ»)․

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс:

У Управления ЖКХ нет отдельного самостоятельного сайта․ Вся официальная информация, нормативные акты, реестры, отчеты и контакты размещены на портале Администрации МО ГО Ухта:

https://adm-ukhta․ru (Раздел: «Структура администрации» → «Муниципальные учреждения» → «МУ УЖКХ»)

Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональные порталы):

Для решения вопросов ЖКХ (подача заявок на ремонт, проверка начислений, обращения в УК, участие в выборе способа капремонта) используются федеральные и региональные платформы:

1. ЕПГУ / Госуслуги (gosuslugi․ru) — основной портал для обращений в УЖКХ, жалоб на УК, записи на прием․
2. Портал «Реформа ЖКХ» (reforma․zhkh․ru), информация по капремонту, реестр домов, выбор способа формирования фонда;
3. РИС ЖКХ (ГИС ЖКХ) — проверка начислений, история платежей, сведения об управляющей организации․
4. Сайт Администрации Ухты (adm-ukhta․ru), раздел «Обращения граждан» (электронная приемная)․

Горячая линия и телефоны доверия

Прямой «горячей линии» именно у МУ УЖКХ может не быть (функция выполняет приемная), однако действуют вышестоящие линии:

• Горячая линия Министерства строительства и архитектуры Республики Коми: уточняйте на minstroikomi․ru․
• Горячая линия по вопросам капремонта (Фонд капремонта РК): ###-###-#### (бесплатно по РФ)․
• Народный контроль ЖКХ (ОНФ): ###-###-####․
• Приемная главы города Ухты / Администрации: через сайт adm-ukhta․ru или телефон единой справочной․

График приема граждан (Личный прием)

Режим работы учреждения (общий):

Важно: Личный прием руководителя Управления и заместителей проводится по отдельному графику (обычно 1-2 раза в неделю в определенные часы)․

• Актуальный график приема руководителя МУ «УЖКХ» публикуется на сайте adm-ukhta․ru (раздел «Прием граждан») и в группе VK: vk․com/mu_uzkh․
• Запись на прием: через портал Госуслуги, по телефону приемной или лично в кабинете №4 (4 этаж)․

Структура и основные отделы

Внутренняя структура МУ «УЖКХ» утверждается Положением об учреждении․ Типичные структурные подразделения:

• Отдел капитального ремонта и модернизации жилищного фонда — программы капремонта, реестры домов, контроль за выполнением работ, региональный оператор (Фонд капремонта РК)․
• Отдел управления муниципальным жилищным фондом — учет фонда, сдача в наем, расторжение договоров, приватизация, аварийный фонд․
• Отдел тарифов и контроля за деятельностью управляющих организаций — согласование тарифов на содержание и КУ, проверки УК/ТСЖ, реестр УК, контроль качества услуг․
• Отдел капитального строительства и инвестиций — строительство новых домов, релокация, ДДУ, инфраструктура․
• Юридический сектор / Отдел правовой работы — судебная работа, нормативная база, договорная работа․
• Бухгалтерия / Финансовый отдел — бюджетное финансирование, расчеты с ресурсоснабжающими организациями․
• Канцелярия / Секретariat, документооборот, прием входящей/исходящей корреспонденции․

Точные наименования и руководителей отделей уточняйте на сайте Администрации или по телефону приемной․

Руководство

На момент актуализации данных (июнь 2026 г․):

• Директор МУ «Управление ЖКХ»: ФИО руководителя указывается на сайте adm-ukhta․ru в карточке учреждения․ (Рекомендую проверить актуальность на сайте или в приемной)․
• Заместители директора: курируют направления (капремонт, жилищный фонд, тарифы, строительство)․
• Глава Администрации МО ГО Ухта: осуществляет общее руководство деятельностью Управления через Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства (или аналогичную структуру в Администрации)․

Отзывы и рейтинг организации

Оценка работы МУ «УЖКХ» формируется на основе обращений граждан, качества управления УК, сроков капремонта и решения вопросов аварийного жилья․

Где посмотреть/оставить отзыв:

• 2ГИС (2gis․ru): Карточка «Управление жилищно-коммунального хозяйства, Администрация МОГО Ухта» — есть оценки по 5-балльной шкале, текстовые отзывы, фото здания․
• ВКонтакте (vk․com/mu_uzkh): Комментарии под постами, самый оперативный индикатор проблем (отключения тепло/воды, качество уборки, капремонт)․
• Сайт Администрации (adm-ukhta․ru): Раздел «Обращения граждан» / «Индекс открытости» / «Оценка качества услуг»․
• Госуслуги (gosuslugi․ru): Раздел «Оценка качества предоставления услуги» после закрытия обращения․
• Справочники (spravka11․ru, info-gkh․ru): Базовая информация, иногда отзывы․

Типичные темы обращений/жалоб:

1. Некачественное управление домом со стороны УК (уборка, ремонт, диспетчеризация)․
2. Вопросы начислений в квитанциях (тарифы, ОДН, капремонт)․
3. Сроки и качество работ по программе капремонта․
4. Признание домов аварийными и релокация․
5. Очереди на улучшение жилищных условий (молодые семьи, ветераны, аварийный фонд)․

Краткая шпаргалка для гражданина (Чек-лист)

1. Проблема с УК (не убирают, течет крыша, холодно): Пишите заявление в УК (фиксируйте номер)․ Если ответ не устраивает — жалоба в МУ УЖКХ (через Госуслуги, почту, лично в к․ 4, 4 этаж) + копия в Прокуратуру/Роспотребнадзор/Жилищную инспекцию РК․
2. Вопросы по капремонту (когда ремонтируют мой дом, почему дорого, выбор счета): Обращайтесь в Отдел капремонта МУ УЖКХ или в Фонд капремонта РК (###-###-####)․ Реестр домов на сайте adm-ukhta․ru и reforma․zhkh․ru․
3. Нужна квартира / улучшение условий / аварийный дом: Отдел управления МЖФ․ Очереди и списки — на сайте Администрации․
4. Споры по тарифам / пересчету: Отдел тарифов и контроля УК․ Приносите квитанции, акты пересчета․
5. Запись к руководителю: Смотрите график на adm-ukhta․ru или в VK, записывайтесь заранее․

Данные актуализированы на июнь 2026 г․ Контактные телефоны, график приема руководителя и структура отделов могут меняться․ Перед визитом или звонком обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте adm-ukhta․ru или в группе ВКонтакте vk․com/mu_uzkh․