Московское управление государственного автодорожного надзора (МосУГАДН) — это территориальный орган Федерального агентства автомобильного транспорта (Росавтотранс), осуществляющий функции государственного контроля (надзора) в сфере автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта на территории города Москвы. Управление играет ключевую роль в обеспечении безопасности дорожного движения, контроле за перевозками пассажиров и грузов, а также в лицензировании деятельности перевозчиков.

Общее описание и полномочия

МосУГАДН создано для реализации государственной политики в сфере безопасности дорожного движения. Основные направления деятельности включают:

• Государственный контроль (надзор): проверка соблюдения законодательства о дорожном движении, правил перевозок пассажиров и грузов, режима работы и отдыха водителей.
• Лицензирование: выдача лицензий на право осуществления деятельности по перевозке пассажиров автобусами (в т.ч. межрегиональных и международных), а также выдача разрешений на перевозки грузов.
• Контроль за техническим состоянием ТС: организация и проведение технического осмотра транспортных средств, используемых для коммерческих перевозок.
• Работа с тахографами: контроль за установкой, исправностью и использованием тахографов, считывание данных.
• Административное производство: рассмотрение дел об административных правонарушениях в сфере автотранспорта (статьи 11.23, 11.33, 11.34 КоАП РФ и др.).
• Ведение реестров: учет перевозчиков, водителей, транспортных средств в автоматизированных информационных системах (ЕРПТ, АИС «Транспорт. Перевозчики»).

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес

109029, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32, стр. 1

Примечание: Адреса структурных подразделений (отделов) могут отличаться. Уточняйте при записи на прием.

Горячая линия (Единый справочно-информационный телефон)

+7 (495) -62-62-62 — единый контактный центр Росавтотранса / МосУГАДН.

• Режим работы: будни 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
• Автоинформатор работает круглосуточно.

Основные телефонные номера аппарата управления

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный почтовый ящик управления: mguadn@rosavtodor.gov.ru (или через форму на сайте)
• Для обращений по лицензированию: часто используется общий ящик Росавтотранса lic@rosavtodor.gov.ru или личный кабинет на Госуслугах.
• Для жалоб и предложений: через раздел «Обращения граждан» на официальном сайте или портале Госуслуг.

Официальный сайт

Основной ресурс: mosavtodor.ru (Сайт ГБУ «Автомобильные дороги» — часто содержит актуальную информацию о надзоре)
Портал Росавтотранса (федеральный уровень): rosavtodor.gov.ru
Раздел МосУГАДН на сайте Росавтотранса: rosavtodor.gov.ru/activities/territorial_bodies/moscow/

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Большинство услуг МосУГАДН переведено в электронный вид. Обращения принимаются через:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): раздел «Транспорт и водители» → «Перевозки пассажиров и грузов» → «Лицензирование», «Разрешения на перевозки», «Жалобы на перевозчиков».
2. АИС «Транспорт. Перевозчики» (ЕРПТ): erp.transport.gov.ru — для ведения реестра перевозчиков, оформления лицензий, разрешений, сдачи отчетности.
3. АИС «Техосмотр»: для записи на технический осмотр и получения диагностической карты.
4. Личный кабинет на сайте Росавтотранса: для взаимодействия с территориальными органами.

Важно: Для входа в личные кабинеты перевозчиков и водителей требуется усиленная квалифицированная электронная подпись (КЭП).

Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководителей и специалистов

Личный прием осуществляется по предварительной записи через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику») или по телефону горячей линии.

Адрес приема: г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32, стр. 1 (1-й этаж, приемная).
Необходимые документы: паспорт (для физлиц), доверенность и устав (для юрлиц/ИП), пакет документов по сути вопроса.

Структура и отделы управления

МосУГАДН состоит из функциональных отделов и справочно-аналитического аппарата:

• Отдел лицензирования и разрешительной работы: выдача лицензий на перевозки пассажиров, разрешений на межрегиональные/международные перевозки, разрешений на перевозку опасных грузов, перевозку негабаритных грузов.
• Отдел государственного контроля (надзора): планирование и проведение плановых и внеплановых проверок, рейдовые мероприятия (взаимодействие с ГИБДД), контроль тахографов, режима труда и отдыха, технического состояния автобусов и грузовиков.
• Отдел административного производства: рассмотрение материалов об административных правонарушениях, вынесение постановлений, исполнение наложенных штрафов, работа с жалобами на решения.
• Отдел информационных технологий и аналитики: ведение баз данных, взаимодействие с АИС «Транспорт. Перевозчики», ЕРПТ, ГИС ГМП.
• Юридический отдел: правовое обеспечение деятельности, представительство в судах, экспертиза нормативных актов.
• Кадровый, бухгалтерия, секретариат, канцелярия.

Руководство управления

На актуальную дату (2026 год) руководство формироводителем является:

• Начальник управления: [ФИО актуального руководителя, уточняйте на сайте] (Назначен приказом Росавтотранса).
• Первый заместитель начальника: курирует операционную деятельность, контроль.
• Заместители начальника: по лицензированию, по административной работе, по ИТ и аналитике.

Точные ФИО руководителей меняются при ротации кадров. Официальный реквизит: «Начальник Московского управления государственного автодорожного надзора Федерального агентства автомобильного транспорта».

Отзывы и репутация

Анализ отзывов перевозчиков, водителей и граждан на открытых платформах (Яндекс.Карты, Госуслуги, профильные форумы автоперевозчиков) позволяет выделить ключевые тенденции:

Позитивные аспекты:

• Цифровизация: высокий уровень внедрения электронных сервисов (АИС «Транспорт. Перевозчики», Госуслуги). Большинство лицензий и разрешений оформляется удаленно без визита в офис.
• Профессионализм специалистов отдела лицензирования: отмечается компетентность при консультациях по сложным вопросам (международные перевозки, опасные грузы).
• Прозрачность проверок: планы проверок публикуются на сайте заранее, есть возможность подготовиться.

Негативные аспекты / Проблемные зоны:

• Долгие сроки рассмотрения жалоб на решения об АП: перевозчики жалуются на затягивание сроков рассмотрения апелляций в отделе адм. производства.
• Сложность дозвона по телефону: горячая линия часто перегружена, автоинформатор не всегда решает специфические вопросы.
• Жесткость при рейдах: водители отмечают частые остановки для проверки тахографов и режима труда, иногда с нарушением процедуры оформления протоколов.
• Очереди при личном приеме: несмотря на запись на Госуслугах, реальное время ожидания может превышать заявленное.

Советы по взаимодействию:

1. Всегда используйте Личный кабинет перевозчика в АИС «Транспорт. Перевозчики» для подачи документов и отслеживания статусов.
2. На личный прием идите с заранее подготовленным пакетом копий документов (нумерованным, прошитым).
3. При получении протокола об АП внимательно читайте права и объяснения, требуйте копию протокола вместе с приложениями (фото, распечатки тахографа) сразу на месте.
4. Для сложных юридических вопросов (лишение лицензии, крупные штрафы) рекомендуется привлекать профильного юриста.

Полезные ссылки и нормативная база

• Официальный сайт Росавтотранса — приказы, распоряжения, формы документов.
• АИС «Транспорт. Перевозчики» (ЕРПТ) — личный кабинет перевозчика.
• Портал Госуслуг — запись на прием, подача обращений, получение услуг.
• Федеральный закон от N 259-ФЗ «Об автомобильном транспорте».
• Постановление Правительства РФ от N 317 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом».
• Приказ Минтранса России от N 44 «Об утверждении Административного регламента… по лицензированию».

Данная статья носит справочный характер. Контактные данные, график приема и состав руководства могут меняться. Перед визитом или отправкой официального запроса обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте rosavtodor.gov.ru или по телефону горячей линии +7 (495) -62-62-62.