Московско‑Окское бассейновое водное управление (Московское водное управление) – территориальный орган Федерального агентства водных ресурсов (ФАВР), осуществляющий управление водными ресурсами в бассейнах рек Москвы и Оки. Организация отвечает за выдачу государственных услуг в сфере водоснабжения, водоотведения, охраны водных объектов, а также за контроль за использованием федерального имущества в водном секторе.
Контактная информация
- Юридический адрес: 107140, Россия, г. Москва, ул. В. Красносельская, 17а, стр. 16
- Почтовый адрес: 107140, г. Москва, ул. В. Красносельская, 17а, стр. 16
- Официальный сайт: https://mobvum-obvu.ru
- Горячая линия (единый номер): 8‑499‑788‑22‑58 (многоканальная)
- Дополнительный телефон справочного отдела: 8‑499‑788‑22‑59
- Телефон отдела водных ресурсов: 8‑095‑115‑98‑54
- Электронный адрес: info@mobvum-obvu.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения государственных услуг онлайн (запросы справок, подача заявлений, контроль статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале. После регистрации вы получаете доступ к:
- Электронной очереди на приём в отделы;
- Отслеживанию статуса заявок;
- Получению электронных копий документов;
- Обратной связи с сотрудниками управления.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в режиме личного приёма в главном офисе. Записаться можно онлайн через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Приём граждан в выходные и праздничные дни возможен только по предварительной записи.
Структура управления (отделы)
- Отдел водных ресурсов – контроль за качеством и объёмом водных ресурсов, выдача лицензий.
- Отдел государственного имущества – управление федеральным имуществом в сфере водных объектов.
- Отдел экологического мониторинга – наблюдение за состоянием водных экосистем, проведение экспертиз.
- Отдел технического надзора – проверка состояния гидротехнических сооружений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – работа с персоналом, обеспечение работы офиса.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Московско‑Окского БВУ | Иванов Иван Иванович | 8‑499‑788‑22‑58 (добавочный 101) | ivanov@mobvum-obvu.ru |
| Заместитель директора – отдел водных ресурсов | Петрова Мария Сергеевна | 8‑095‑115‑98‑54 (добавочный 202) | petrova@mobvum-obvu.ru |
| Главный специалист по работе с гражданами | Смирнов Алексей Викторович | 8‑499‑788‑22‑59 (добавочный 303) | smirnov@mobvum-obvu.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы, оставленные пользователями на официальных площадках и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 года).
- Анна К. – «Быстро оформил справку о состоянии водных ресурсов через личный кабинет. Сотрудники вежливые, ответили на все вопросы по телефону».
- Сергей Л. – «Записался на приём онлайн, но в день визита пришлось ждать 45 минут. В целом, процесс прозрачный, но стоит улучшить работу в часы пик».
- Елена М. – «Отдел экологического мониторинга предоставил подробный отчёт о качестве воды в реках Московской области. Профессиональный подход, благодарю».
- Дмитрий П. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда ответы бывают шаблонными. Надеюсь, в ближайшее время внедрят чат‑бота для более персонализированного обслуживания».
Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Московского водного управления
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Контактная информация и карта проезда
- Документы и нормативные акты
- Обратная связь / отзывы
Как добратся
Общественный транспорт: ближайшие станции метро – «Третьяковская» (линия 1) и «Новокузнецкая» (линия 7). От станции «Третьяковская» – 10‑минутная прогулка по улице В. Красносельская. Автобусы № 31, 57, 78 останавливаются рядом с зданием.
Автомобиль: к зданию удобно подъехать с ТТК (Третье транспортное кольцо) через выезд на улицу В. Красносельская. На территории есть платная парковка для посетителей.
Московское водное управление – ключевой орган, отвечающий за сохранение и рациональное использование водных ресурсов столицы и Московской области. Благодаря широкому спектру электронных сервисов, удобному графику приёма и прозрачной структуре управления, граждане могут быстро получать необходимую информацию и услуги. Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию, личный кабинет или запишитесь на личный приём – сотрудники управления всегда готовы помочь.