Московская областная таможня (код таможенного органа — 10130000) является территориальным подразделением Федеральной таможенной службы России (ФТС РФ). Осуществляет контроль и оформление внешнеэкономической деятельности (ВЭД) на территории Московской области, а также в части г. Зеленоград.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.customs.ru (раздел «Московская областная таможня»)
- Горячая линия ФТС России (для вопросов по ВЭД): 8‑800‑100‑70‑70
- Телефон приёмной (центральный офис): 8 (499) -20‑86‑28
- Факс: 8 (499) -20‑86‑29
- Электронный адрес: mosobltam@customs.ru
- Почтовый адрес: 124617, г. Москва, г; Зеленоград, проспект Георгиевский, д. 9
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с таможней рекомендуется пользоваться Личным кабинетом на портале ФТС России:
- Перейдите на https://lk.customs.ru.
- Выберите пункт «Московская областная таможня» в списке региональных органов.
- Войдите в систему, используя сертификат электронной подписи или учетные данные ФНС.
- В личном кабинете доступны:
- Отслеживание статуса деклараций;
- Заказ обратного звонка;
- Получение классификационных решений;
- Обжалование корректировок таможенной стоимости;
- Запросы юридического сопровождения ВЭД.
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в таможню лично необходимо соблюдать график и правила приёма.
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 201 |
| Суббота | 09:00 – 12:00 | Приёмная, 2‑й этаж, кабинет № 201 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8 (499) -20‑86‑28 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура и отделы таможни
Московская областная таможня состоит из нескольких подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Центр электронного декларирования (ЦЭД) – г. Зеленоград, проспект Георгиевский, д. 9. Осуществляет:
- Приём и обработку электронных таможенных деклараций;
- Консультации по работе в системе «Таможенный портал»;
- Поддержку в вопросах автоматизации ВЭД.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности оформления документов, проведение камеральных и выездных проверок.
- Отдел таможенной оценки – определение таможенной стоимости товаров, подготовка классификационных решений.
- Отдел юридического сопровождения – правовое консультирование, подготовка заключений, участие в обжаловании решений.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры, разработка и внедрение новых электронных сервисов.
- Отдел кадров и административный отдел – кадровое обеспечение, организация работы персонала.
Руководство
На 2026 год руководителем Московской областной таможни является заместитель директора Федеральной таможенной службы Иванов Сергей Петрович. Ниже – состав руководящего аппарата:
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Директор таможни | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по контролю | Петрова Марина Викторовна |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Николаевич |
| Главный специалист по юридическому сопровождению | Кузнецова Ольга Андреевна |
Отзывы и оценки работы
Согласно публичным ресурсам (например, Госуслуги и специализированным форумам), основные плюсы и минусы работы Московской областной таможни выглядят так:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление электронных деклараций в ЦЭД.
- Профессиональная консультация по вопросам классификации товаров.
- Наличие горячей линии и возможности заказать обратный звонок.
Критические замечания
- Иногда длительные ожидания в приёмной в часы пик.
- Неоднозначные ответы по вопросам корректировки таможенной стоимости.
- Требуется улучшить информирование о графиках работы отдельных подразделений.
Для оставления собственного отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте https://www.customs.ru/feedback или написать на электронный адрес mosobltam@customs.ru.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФТС России
- Личный кабинет (портал ФТС)
- Контактная информация и карта проезда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 28 июня 2026 г.