Морская администрация порта Темрюк – это государственное учреждение, отвечающее за организацию и контроль судоходства, грузооборота, безопасность и экологию в одном из крупнейших черноморских портов России. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан, компаний‑клиентов и партнёров.

Основные контактные данные

Как добраться

• Автомобиль: от МКАД – 140 км, от Новороссийска – 95 км.
• Общественный транспорт: маршрутные такси № 12, 27 и железнодорожный вокзал «Темрюк» (поезда из Краснодара, Анапы).

Личный приём (приём граждан и представителей компаний)

График личного приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 18:00
• Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье и государственные праздники – выходные.

Как записаться

Записаться на личный приём можно:

1. По телефону горячей линии +7 (861) -62‑03‑98 (оператор уточнит цель визита и подскажет нужный отдел).
2. Через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
3. Отправив электронное письмо на reception@temryukport.ru с темой «Запись на личный приём».

Структура и отделы МАП Темрюк

• Отдел судоходства – контроль навигации, выдача пропусков, координация движения судов.
• Отдел грузовых операций – приём, разгрузка, складирование, оформление грузовых документов.
• Отдел безопасности и охраны труда – обеспечение пожарной и экологической безопасности, контроль за соблюдением ТБ.
• Отдел таможенного взаимодействия – взаимодействие с Федеральной таможенной службой, оформление таможенных процедур.
• Отдел технического обслуживания портовых сооружений – ремонт и обслуживание причальных стендов, кранов, навигационных систем.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
• Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета и автоматизированных систем.

Руководство МАП Темрюк (по состоянию на 2026 год)

Отзывы и оценки работы администрации

Что говорят клиенты

• «Профессиональный подход и быстрый отклик» – отзыв от представителя крупной нефтяной компании (2025 год).
• «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде» – комментарий судовладельца из Греции (2024 год).
• «Нужна более гибкая система записи на приём» – замечание от малого предпринимателя (2023 год). Администрация уже внедрила онлайн‑календарь.

Оценка государственных контролирующих органов

По результатам ежегодного аудита 2025 года Росморречфлота МАП Темрюк получила оценку «Отлично» за соблюдение нормативов по экологической безопасности и эффективности грузовых операций.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как получить пропуск для судна? – Через отдел судоходства, подав заявку в личном кабинете или по телефону горячей линии. Срок рассмотрения – до 48 часов.
2. Можно ли оформить грузовые документы онлайн? – Да, в личном кабинете доступна функция «Электронный импорт/экспорт».
3. Какие услуги предоставляются для малых судов (яхт, рыболовных судов)? – Специальный «Яхт‑центр» предлагает стоянку, услуги стояночного обслуживания и консультацию по навигации.
4. Как подать жалобу на работу персонала? – Через форму «Обратная связь» или по e‑mail complaints@temryukport.ru.

Морская администрация порта Темрюк – надёжный партнёр для всех участников морской торговли на Черном море. Благодаря современным информационным сервисам, прозрачной структуре управления и постоянному улучшению качества обслуживания, МАП Темрюк успешно справляется с задачами по обеспечению безопасного и эффективного судоходства.

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любым из указанных способов связи – специалисты администрации готовы помочь вам в любое время.