Молоковский муниципальный округ — это муниципальное образование в северо-восточной части Тверской области. Администрация округа является местным органом исполнительной власти, осуществляющим свою деятельность на основе Устава муниципального округа, конституции и законодательства РФ. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения граждан и организаций.
Описание и общие сведения
Администрация Молоковского муниципального округа — это коллегиальный исполнительный орган местного самоуправления. Главой администрации является Глава Молоковского муниципального округа, который возглавляет администрацию и несет персональную ответственность за выполнение ее полномочий.
Основные направления деятельности:
- Решение вопросов местного значения (благоустройство, ЖКХ, дорожное хозяйство, культура, спорт, социальная поддержка).
- Разработка и исполнение местного бюджета.
- Управление муниципальным имуществом.
- Обеспечение прав и законных интересов жителей округа.
- Взаимодействие с органами государственной власти Тверской области и федеральными структурами.
Административный центр округа — посёлок Молоково.
Контакты для обращений
Ниже приведены основные реквизиты для связи с администрацией. Внимание: номера телефонов и адреса электронной почты могут меняться, рекомендуется уточнять их на официальном сайте перед визитом или звонком.
Почтовый и юридический адрес
172240, Тверская область, Молоковский район,
п. Молоково, ул. Советская, д. 1
Телефоны справочно-информационного характера (Приемная / Канцелярия)
- Приемная Главы администрации / Канцелярия: +7 (48238) —13-XX (точные добавочные уточняйте у оператора)
- Факс администрации: +7 (48238) —13-XX
Примечание: Код региона 48238. Конкретные номера отделов см. в разделе «Отделы».
Официальный сайт
Основной источник актуальной информации, нормативных актов, новостей и электронных сервисов, официальный портал администрации.
- Адрес: http://www.molokovo.ru/ (или molokovo.tver.ru — региональный поддомен)
На сайте доступны разделы: «Нормативная база», «Бюджет», «Закупки», «Муниципальные услуги», «Обращения граждан», «Антикоррупция».
Горячая линия и доверительные телефоны
Для сообщений о нарушениях, коррупционных фактах или неудовлетворительной работе коммунальных служб:
- Горячая линия Главы администрации (по графику): уточняйте на сайте в разделе «Личный прием».
- Доверительный телефон прокуратуры Молоковского района: +7 (48238) —XX-XX (для сообщений о правонарушениях чиновников).
- Единый общероссийский номер доверительной линии для детей: 8-800-2000-122.
- Горячая линия Минстроя Тверской области (ЖКХ): 8 (4822) -4-XX-XX.
Номера телефонов ключевых структурных подразделений
Важно: Ниже приведены типичные номера отделов. Актуальная справочная информация с добавочными номерами всегда доступна на официальном сайте в разделе «Структура» или «Контакты».
| Подразделение | Телефон (код 48238) |
|---|---|
| Глава администрации (Приемная) | 2-13-XX |
| Заместитель Главы / Канцелярия | 2-13-XX |
| Отдел экономики и финансов (Бюджет, налоги) | 2-XX-XX |
| Отдел жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства | 2-XX-XX |
| Отдел архитектуры, строительства и земельных отношений | 2-XX-XX |
| Отдел социальной политики (пособия, льготы) | 2-XX-XX |
| Отдел образования, культуры, спорта и молодежной политики | 2-XX-XX |
| Отдел agricultura (сельское хозяйство) / Агропромышленный комплекс | 2-XX-XX |
| Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГО и ЧС) | 2-XX-XX |
| Комитет по делам молодежи / Молодежный центр | 2-XX-XX |
| МФЦ «Мои Документы» в п. Молоково (если действует отдельно) | 2-XX-XX |
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем, запросов и обращений используются следующие адреса:
- Общий адрес администрации (канцелярия):
admin@molokovo.ru(илиmolokovo@adm.tver.ru) - Приемная Главы / Обращения граждан:
priemnaya@molokovo.ru - Отдел экономики и финансов:
fin@molokovo.ru - Отдел ЖКХ и благоустройства:
zhkh@molokovo.ru - Отдел архитектуры и земельных отношений:
arch@molokovo.ru - Антикоррупционный отдел / Контроль:
control@molokovo.ru
Совет: При отправке электронного обращения обязательно укажите ФИО, адрес проживания, контактный телефон и суть вопроса. На официальном сайте также работает форма «Электронный прием» (ГАС «Обращения граждан»).
Личный кабинет гражданина
Для получения муниципальных услуг в электронном виде, отслеживания статуса обращений и записи на прием используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) и региональный портал.
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, основной вход в личный кабинет для получения услуг Администрации Молоковского округа.
- Портал Тверской области: tver.ru (раздел «Госуслуги» / «Муниципальные услуги»).
- Региональная система «Обращения граждан»: доступна через сайт администрации (molokovo.ru -> раздел «Обращения граждан» / «Написать обращение»).
Через личный кабинет можно: записаться на личный прием, подать заявление на получение услуги, проверить готовность документа, оставить отзыв о работе органа власти.
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется Главой администрации, его заместителями и руководителями отделов по утвержденному графику.
Порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием к чиновнику» -> выбор региона Тверская область -> Молоковский округ -> должностное лицо).
- По телефону приемной: +7 (48238) —13-XX.
- Лично в канцелярии администрации (ул. Советская, д. 1).
- Через форму на официальном сайте (если доступна).
Что необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
- Документы, подтверждающие суть обращения (копии и оригиналы).
- Заявление в двух экземплярах (один с отметкой о принятии останется у вас).
График приема граждан (типовый)
Администрация работает: с понедельника по пятницу.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
Часы работы учреждения: 08:00 – 17:00 (или 09:00 – 18:00, уточняйте на сайте).
Перерыв на обед: 12:00 – 13:00 (или 13:00 – 14:00).
Примерный график приема руководства (подлежит ежемесячному утверждению):
- Глава администрации: обычно 1-2 раза в неделю (например, вторник 10:00-13:00, четверг 14:00-17:00).
- Заместители Главы: по определенным дням недели (понедельник, среда, пятница).
- Руководители отделов: еженедельно в установленные часы (часто вторник/четверг до/после обеда).
Структура администрации: Основные отделы и управления
Администрация имеет функциональную структуру. Наименования могут незначительно варьироваться в зависимости от актуального Положения об администрации.
- Канцелярия администрации (организационное обеспечение, делопроизводство, прием граждан).
- Отдел экономики, финансов и бюджетной политики (бюджет, налоги, закупки, инвестиции).
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и благоустройства (водоснабжение, отопление, дороги, парки, освещение).
- Отдел архитектуры, градостроительства, строительства и земельных отношений (разрешения на строительство, ГПЗУ, земельные участки, кадастр).
- Отдел социальной политики и защиты населения (пособия, субсидии, опека, ветераны, инвалиды, МФЦ).
- Отдел образования, культуры, физической культуры и спорта (школы, сады, ДК, библиотеки, стадионы, молодежь).
- Отдел сельского хозяйства и продовольствия (АПК) (поддержка КФХ, субсидии аграриям, ветеринария).
- Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (УГО и ЧС) (пожарная безопасность, ЧС, оповещение).
- Отдел организации работы с обращениями граждан и контроля (рассмотрение жалоб, контроль исполнения поручений).
- Юридический отдел / Правовое управление (нормотворчество, судебная работа, антикоррупция).
- Казенное учреждение «Молоковская районная больница» / Образовательные учреждения (подведомственные учреждения).
Руководство администрации (Должностные лица)
Данные актуальны на момент последнего обновления справочной информации. Для уточнения текущих ФИО зайдите на сайт в раздел «Руководство».
- Глава Молоковского муниципального округа: [ФИО текущего Главы] — высшее должностное лицо, возглавляет администрацию.
- Первый заместитель Главы / Глава администрации (исполнительный директор): [ФИО], оперативное управление работой аппарата.
- Заместители Главы администрации: курируют блоки (экономика/финансы, АПК/земельные отношения, соцсфера/ЖКХ, организационная работа).
- Начальник канцелярии: [ФИО] — документационное обеспечение, режим секретности, прием граждан.
- Руководители отделов: назначаются приказом Главы администрации.
Отзывы о работе администрации
Граждане могут оставить отзыв, предложение или жалобу на работу администрации и подведомственных организаций несколькими способами:
- Портал Госуслуг (Раздел «Оценка качества услуг»): после получения услуги система предлагает оценить качество и оставить комментарий.
- Сайт администрации (Форма «Обращения граждан» / «Народный контроль»): публичные и личные обращения.
- Региональный портал «Народный контроль Тверской области»: tver.ru/narodnyy-kontrol/.
- Книга отзывов и предложений (физическая): находится в холле администрации (ул. Советская, д. 1) на стойке администратора/охраны.
- Социальные сети: официальные группы ВКонтакте / Одноклассники администрации (обычно ссылки в футере сайта).
Типичные темы обращений жителей:
- Качество уборки снега и содержания дорог зимой.
- Качество питьевой воды и аварийность сетей водоснабжения/канализации.
- Очереди в детские сады и школы.
- Оформление земельных участков (дачный аманет, ИЖС, ЛПХ).
- Выплата социальных пособий и субсидий на оплату ЖКУ.
- Благоустройство дворов, установка детских площадок, освещение.
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам
| Вопрос | Ответственный отдел / Контакт |
|---|---|
| Пособия, пенсии, субсидии, опека | Отдел соцполитики / МФЦ «Мои Документы» / ПФР (СФР) |
| Дороги, уборка снега, освещение, мусор | Отдел ЖКХ и благоустройства |
| Земля, строительство, ГПЗУ, кадастр | Отдел архитектуры и земельных отношений |
| Школы, сады, культура, спорт | Отдел образования, культуры и спорта |
| Бюджет, налоги, закупки, гранты | Отдел экономики и финансов |
| Сельское хозяйство, КФХ, ветеринария | Отдел АПК (сельское хозяйство) |
| ЧС, пожары, гражданская оборона | УГО и ЧС / МЧС (101, 112) |
| Жалоба на чиновника / коррупция | Прокуратура / Антикоррупционный отдел / Горячая линия Главы |
Данная статья носит справочный характер. Официально актуальная информация (реквизиты, графики, ФИО руководителей, нормативные акты) всегда публикуется на официальном сайте Администрации Молоковского муниципального округа или предоставляется по телефону приемной. Рекомендуется проверять данные перед визитом или отправкой важного обращения.