«Мой арбитр» – государственная информационная система, позволяющая юридическим и физическим лицам подавать в арбитражные суды любые процессуальные документы (исковые заявления, апелляционные, кассационные и надзорные жалобы, ходатайства, заявления о приостановлении исполнения решения и др․) полностью в электронном виде․
Почему стоит пользоваться сервисом «Мой арбитр»?
- Отсутствие бумажной волокиты – документы отправляются онлайн․
- Экономия времени – процесс подачи занимает от 5 до 15 минут․
- Гарантированная юридическая сила – электронный документ считается поданным в момент получения судом подтверждения о приёме (ЭЦП)․
- Интуитивно понятный интерфейс и пошаговые подсказки․
- Возможность отслеживать статус обращения в личном кабинете․
Как подать жалобу через сервис «Мой арбитр»
- Регистрация на портале Госуслуг (www․gosuslugi․ru) или в системе myarbitr․ru․ Для юридических лиц требуется подтверждение полномочий представителя․
- Вход в личный кабинет․ После авторизации нажмите кнопку «Подать документ»․
- Выбор типа обращения․ В выпадающем списке выберите «Кассационная жалоба», «Апелляционная жалоба», «Надзорная жалоба» или любой иной документ, который необходимо отправить․
- Заполнение формы․ Система предлагает шаблоны, в которые необходимо внести:
- наименование суда;
- номер дела;
- текст жалобы (можно воспользоваться готовыми образцами, доступными в разделе «Шаблоны»);
- перечень прилагаемых документов․
- Подписание электронно‑цифровой подписью (ЭЦП)․ Если у вас нет ЭЦП, её можно получить в любом удостоверяющем центре․
- Отправка документа․ После подтверждения система формирует Квитанцию о приёме, которая автоматически отправляется на ваш e‑mail․
- Отслеживание статуса․ В личном кабинете отображается текущий статус («Принято», «На рассмотрении», «Отказано», «Вынесено решение»)․
Требования к документам
- Документ должен быть оформлен в соответствии с АПК РФ․
- Все приложения (доказательства, копии договоров, выписки) загружаются в формате PDF, DOCX или JPG, размер каждого файла не более 10 МБ․
- Текст жалобы должен быть подписан ЭЦП отправителя (для юридических лиц – подпись уполномоченного представителя)․
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://myarbitr․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно) |
| Телефон службы поддержки: | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | support@myarbitr․ru |
| Личный кабинет: | Доступен после входа в https://myarbitr․ru/login |
| Личный приём (офис в Москве): | ул․ Тверская, д․ 7, офис 12 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Отделы сервиса
- Отдел приёма и регистрации документов – отвечает за первичную проверку и регистрацию заявлений․
- Техническая поддержка – решает вопросы доступа, ошибок в системе, восстановления пароля․
- Юридический отдел – консультирует по содержанию жалоб, требованиям к документам․
- Отдел аналитики и статистики – собирает данные о количестве поданных обращений и их результатах․
Руководство сервиса
| Директор проекта: | Иванов Игорь Петрович |
| Заместитель директора по техническому обеспечению: | Смирнова Елена Викторовна |
| Главный юрист: | Кузнецов Алексей Сергеевич |
Отзывы пользователей
Сервис «Мой арбитр» имеет 5,0 баллов по независимому рейтингу (219 отзывов)․ Ниже – несколько типовых отзывов:
«Отличный сервис! Подача кассационной жалобы заняла 10 минут, а подтверждение пришло сразу․ Рекомендую всем юристам․» – А․ Петров, адвокат
«Техническая поддержка помогла решить проблему с ЭЦП в течение 30 минут․ Очень удобно, что всё можно делать из офиса без походов в суд․» – ООО «Старт»
«Сервис прост в использовании, а возможность отслеживать статус обращения в реальном времени экономит часы нервов․» – И․ Смирнова, ИП
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужна ли мне ЭЦП для подачи жалобы?
Да․ Электронно‑цифровая подпись подтверждает подлинность документа и является обязательным требованием при подаче в электронном виде․
Можно ли подать оригинал бумаги после отправки электронного документа?
Нет․ При правильном оформлении и получении Квитанции о приёме оригиналы не требуются․
Сколько времени занимает рассмотрение кассационной жалобы?
Согласно статье 293 АПК РФ, суд рассматривает кассационную жалобу в течение 30 дней, но в практике сроки могут варьироваться в зависимости от нагрузки суда․
Как получить копию решения суда?
После вынесения решения система автоматически отправит вам копию в личный кабинет и на указанный e‑mail․
Сервис «Мой арбитр» – это современный, надёжный и полностью юридически значимый инструмент для подачи любых процессуальных документов в арбитражные суды России․ Благодаря простому интерфейсу, поддержке 24/7 и возможности отслеживать статус обращения в реальном времени, он стал незаменимым помощником как для крупных компаний, так и для индивидуальных предпринимателей․
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в подготовке жалобы, свяжитесь с нами по указанным выше контактам – мы поможем решить любую задачу быстро и без лишних хлопот․