ОАО «АСБ Беларусбанк» — крупнейший банк Республики Беларусь, обладающий универсальной лицензией Национального банка. Могилевское областное управление №700 является ключевым структурным подразделением банка в Могилевской области, обеспечивающим полный спектр банковских услуг для физических и юридических лиц.
Описание и общие сведения
Полное наименование: Могилевское областное управление №700 Операционной службы ОАО «АСБ Беларусбанк» (в структуре часто выделяется главное управление и операционная служба).
Код подразделения: 700.
Юридический адрес головного банка: г. Минск, пр. Дзержинского, 18.
Адрес управления (фактическое местоположение): г. Могилев, ул. Первомайская, 71А (корпус 71А-2 для приема заявлений по административным процедурам).
Лицензия: Лицензия на осуществление банковской деятельности Национального банка Республики Беларусь № 1 от г.
Режим работы в предпраздничные дни: В рабочий день, непосредственно предшествующий государственному празднику или праздничному дню, объявленному нерабочим, продолжительность работы сокращается на 1 час. Праздничные дни — выходные.
Особенности операционной службы: 2-я среда каждого месяца начало работы с клиентами с 11:00.
Контакты для обращений
Единый справочный номер (Контакт-центр)
Доступен по всей Беларуси, в т.ч. для звонков из-за пределов Республики Беларусь.
- Режим работы Контакт-центра: Пн–Пт: 8:30 – 21:00; Сб–Вс: 9:00 – 18:00 (кроме праздничных дней).
- Онлайн-консультант (на сайте/в приложении): Пн–Пт: 9:00 – 20:00.
Справочные телефоны управления (г. Могилев, код 0222)
Работа с физическими лицами (Пн–Пт 09:00–19:00):
- Ипотечное и льготное кредитование
- Вклады, облигации, платежи, страховые услуги
- Платежные карточки
- Система строительных сбережений
Примечание: Конкретные добавочные номера лучше уточнять через единый контакт-центр или IVR-меню при звонке на общий номер банка.
Валютно-обменные операции, операции с мерными слитками/драгоценными камнями, памятными монетами, международные переводы (Пн–Чт 08:30–17:30, перерыв 12:30–13:15; Пт 08:30–16:15, перерыв 12:30–13:15):
- Валютно-обменные операции
- Операции с мерными слитками драгоценных металлов, драгоценными камнями, продажа памятных монет
- Международные банковские переводы
Работа с корпоративными клиентами (ЮЛ и ИП) (Пн–Чт 09:00–16:30, перерыв 12:30–13:15; Пт 09:00–16:15, перерыв 12:30–13:15):
- Расчетное и кассовое обслуживание
- Кредитование бизнеса, факторинг, документарные операции
- Эквайринг, зарплатные проекты
Операционная служба (Отделение №700 Операционная служба):
- Режим работы с физлицами: Пн–Пт: 09:00–19:00; Сб–Вс: выходной.
- Адрес: г. Могилев, ул. Первомайская, 71А.
Официальный сайт
- Главный сайт банка: belarusbank.by
- Страница управления (структура банка): Страница Могилевского облуправления №700
- Страница Операционной службы: Страница Операционной службы №700
Горячая линия / Контакт-центр
Для оперативного решения вопросов по картам, счетам, кредитам, онлайн-сервисам и блокировке утерянных карт используется единый номер Контакт-центра (указан выше).
Система конфиденциального информирования (Комплаенс/Антикор): На сайте банка функционирует раздел «Система конфиденциального информирования» для сообщений о нарушениях.
Номера телефонов (Справочные)
Важно: Ниже приведены телефоны сотрудников, ответственных за прием заявлений об осуществлении административных процедур в соответствии с Указом №200 (оказание ситуационной помощи инвалидам, прием граждан), а также контакты специалистов по вкладам/картам (кабинет 100, корпус 71А-2).
| ФИО Специалиста | Телефон (код 375 222) | Режим работы | Место приема |
|---|---|---|---|
| Бузникова Валентина Михайловна | 75-25-12 | Пн–Чт: 09:00–17:30 (перерыв 12:30–13:15), Пт: 09:00–16:15 (перерыв 12:30–13:15) | г. Могилев, ул. Первомайская, д. 71А-2, каб. 100 |
| Рихтикова Елена Сергеевна | 75-21-34 | Пн–Чт: 09:00–17:30 (перерыв 12:30–13:15), Пт: 09:00–16:15 (перерыв 12:30–13:15) | г. Могилев, ул. Первомайская, д. 71А-2, каб. 100 |
| Шлыкова Юлия Сергеевна | 75-01-17 | Пн–Пт: 09:00–19:00 | г. Могилев, ул. Первомайская, д. 71А-2, каб. 100 |
| Федоришкина Екатерина Андреевна | 75-21-33 | Пн–Пт: 09:00–19:00 | г. Могилев, ул. Первомайская, д. 71А-2, каб. 100 |
| Жук Татьяна Николаевна | 75-04-83 | Пн–Пт: 09:00–19:00 | г. Могилев, ул. Первомайская, д. 71А-2, каб. 100 |
| Чубукова Татьяна Александровна | 75-25-18 | Пн–Пт: 09:00–19:00 | г. Могилев, ул. Первомайская, д. 71А-2, каб. 100 |
| Воюнкова Екатерина Александровна | 75-21-35 | Пн–Пт: 09:00–19:00 | г. Могилев, ул. Первомайская, д. 71А-2, каб. 100 |
Электронный адрес (E-mail)
Управление не публикует отдельный локальный e-mail для клиентских обращений на открытой странице структуры. Все официальные обращения, жалобы и предложения рекомендуется направлять через:
- Форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Контакты» / «Написать в банк»).
- Официальный e-mail головного банка: info@belarusbank.by.
- Чат-бота / Онлайн-консультанта в личном кабинете или на сайте.
Личный кабинет (Дистанционное обслуживание)
Для самостоятельного управления счетами, картами, кредитами и вкладами без визита в отделение используются цифровые каналы банка:
- Интернет-банкинг (Web-версия): Вход в ИБ
- М-Банкинг (Мобильное приложение): Скачать приложение (App Store, Google Play, AppGallery, RuStore).
- M-Business Belarusbank: Для юридических лиц и ИП.
- Детское приложение MobiTeen: Для клиентов младше 18 лет;
- Система мгновенных платежей (ЭРИП), Swoo Pay, Переводы по номеру телефона (Visa).
Личный прием граждан (График приема руководства и специалистов)
Прием граждан по личным вопросам, а также прием заявлений об административных процедурах (Указ №200) осуществляется специалистами, перечисленными в таблице выше (каб. 100, корпус 71А-2).
Общий порядок: Рекомендуется заранее уточнять необходимость предварительной записи по телефонам специалистов или через Контакт-центр. На сайте указано: «Предварительная запись: нет», «Электронная очередь: нет», «Wi-Fi: нет».
График приема посетителей (Режим работы отделений)
Могилевское областное управление №700 (Главное здание, ул. Первомайская, 71А)
Работа с физическими лицами:
- Пн–Чт: 09:00 – 17:30 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Пт: 09:00 – 16:15 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Сб–Вс: Выходной
Работа с юридическими лицами и ИП:
- Пн–Пт: 09:00 – 15:00 (перерыв 12:30 – 13:15)
- Сб–Вс: Выходной
Могилевское областное управление №700 Операционная служба (ул. Первомайская, 71А)
- Пн–Пт: 09:00 – 19:00 (без перерыва на обед для физлиц)
- Сб–Вс: Выходной
- Особенность: 2-я среда месяца — начало работы с 11:00.
Исключения и сокращенные дни (на примере июля 2026 г.):
- (Чт): Работа 09:00–16:30 (перерыв 12:30–13:15) — сокращенный день.
- (Пт): Выходной (День Независимости РБ, перенос выходного).
Актуальный календарь нерабочих дней всегда доступен на сайте банка в разделе «Нерабочие (праздничные) дни в Республике Беларусь».
Отделы и структурные подразделения (Виды услуг)
Управление предоставляет полный спектр услуг через свои отделы и операционную службу:
Для физических лиц:
- Кредитный отдел: Ипотечное и льготное кредитование, потребительские кредиты, онлайн-кредитование, рефинансирование.
- Отдел вкладов и сбережений: Вклады в BYN, USD, EUR, RUB, CNY; сберегательные сертификаты; облигации Минфина и банка; Государственная система жилищных строительных сбережений (ГСЖСС); Семейный капитал.
- Карточный отдел / Премиальное обслуживание: Выпуск и обслуживание карт (Visa, Mastercard, Belkart, UnionPay), Клуб «Персона», Swoo Pay, переводы карта-карта, по номеру телефона.
- Валютный отдел / Операции с ценностями: Покупка/продажа валюты, обмен/размен, операции с мерными слитками драгметаллов, драгоценными камнями, продажа памятных/инвестиционных монет НБ.
- Международные переводы: SWIFT, системы быстрых переводов (Western Union, Contact, Unistream, Золотая Корона и др.), выплата переводов без открытия счета.
- Банковское хранение: Индивидуальные сейфы (ячейки), открытое хранение ценностей, прием ценностей от уполномоченных органов.
- Ценные бумаги / Депозитарий: Доверительное управление, брокерские услуги, выплата дохода по облигациям, реестр держателей.
- Страхование (Банкострахование): Страхование жизни, здоровья, имущества, авто (КАСКО/ОСАГО).
- Прочие операции: Выдача справок, прием заявлений, проверка подлинности банкнот, инкассо, регистрация валютных договоров на портале НБ, операции с лотерейными билетами.
Для юридических лиц и ИП (Корпоративный бизнес):
- Расчетно-кассовое обслуживание (РКО): Открытие/ведение счетов, прием/выдача наличных, эквайринг (POS-терминалы, QR-коды), зарплатные проекты.
- Кредитование бизнеса: Инвестиционные и оборотные кредиты, овердрафты, лизинг, факторинг, финансирование по Указу №466, межбанковское экспортное финансирование (Указ №534).
- Валютный контроль и международные расчеты: Документарные операции (аккредитивы, инкассо), регистрация валютных договоров, валютный мониторинг.
- Депозитарные услуги и инвестиционный банкинг.
- Электронная торговая площадка (ЭТП), реализация имущества.
- M-Business Belarusbank (Клиент-банк): Дистанционное управление счетами.
Операционная служба (Специализированное отделение):
Выполняет кассовые операции, операции с драгметаллами/камнями/монетами, международные переводы, банковское хранение, выдачу справок, прием заявлений, инкассо, операции с облигациями Минфина и банка для физлиц и юрлиц (см. детальный список в источнике [2]).
Руководство
На публичной странице структуры банка (источник [1]) ФИО руководителя Могилевского областного управления №700 не указаны.
Структура управления возглавляется Начальником управления (Директором областного управления), подчиненным Правлению и Президенту банка (г. Минск). В подчинении находятся:
- Начальник операционной службы.
- Руководители отраслевых отделов (кредитный, вкладов, валютный, корпоративный бизнес, безопасности и др.).
- Руководители дополнительных офисов и филиалов в районе (Бобруйск, Кrichev, Климовичи, Костюковичи, Мстиславль, Славгород, Хотимск, Чериков, Шклов и др.).
Для официальных обращений к руководству используйте общий контакт-центр или форму на сайте с пометкой «Руководству управления».
Отзывы клиентов
На официальном сайте банка в разделе структуры нет встроенного виджета отзывов для конкретного управления.
Оценку качества обслуживания Могилевского облуправления №700 и его Операционной службы можно найти на независимых платформах:
- Яндекс Карты / Яндекс Навигатор (по адресу: ул. Первомайская, 71А).
- 2GIS (ДубльГИС).
- Google Maps.
- Сайт «Банки.Бай» (banks.by) — раздел отзывов о Беларусбанке в Могилеве.
- Onliner.by / TUT.BY — форумы и каталог организаций.
Типичные темы отзывов (обобщенно по банку и региону):
- Плюсы: Широкое отделение, наличие парковки (часто упоминается у корпуса 71А), работа без перерыва в операционной службе (Пн-Пт до 19:00), компетентные специалисты по ипотеке и вкладам, возможность получить редкие монеты/слитки.
- Минусы: Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечер), отсутствие электронной очереди и Wi-Fi в зале (по данным сайта), необходимость заходить в корпус 71А-2 для административных вопросов (каб. 100), сложность дозвона по прямым городским номерам.
Информация актуальна на г. на основе данных официального сайта ОАО «АСБ Беларусбанк» (belarusbank.by). Режимы работы, телефоны и состав сотрудников могут изменяться. Перед визитом рекомендуется подтвердить актуальную информацию по телефону Контакт-центра или на сайте банка.