МУКУ Кировского района – муниципальное учреждение‚ отвечающее за обеспечение жителей района качественными услугами ЖКХ: водоснабжение‚ теплоснабжение‚ электроснабжение‚ вывоз мусора‚ содержание и ремонт жилых домов‚ благоустройство территорий.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://muku-kirov.ru
• Адрес: 603000‚ г. Киров‚ ул. Советская‚ д. 45
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны отдела обслуживания:
  • Теплоснабжение – 8‑8332‑55‑01‑10
  • Водоснабжение – 8‑8332‑55‑01‑11
  • Электроснабжение – 8‑8332‑55‑01‑12
  • Вывоз мусора – 8‑8332‑55‑01‑13
  • Техническая поддержка (общий) – 8‑8332‑55‑01‑14
• Электронный адрес: info@muku-kirov.ru

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобства жителей на сайте muku-kirov.ru предусмотрен личный кабинет‚ где можно:

1. Оплатить коммунальные услуги онлайн;
2. Подать заявку на ремонт или обслуживание;
3. Отслеживать статус заявок;
4. Получать электронные счета и квитанции;
5. Смотреть историю платежей.

Для входа в личный кабинет необходимо зарегистрироваться‚ указав номер лицевого счёта и контактный телефон.

Личный приём (приём граждан)

График приёма граждан:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Приём осуществляется в приёмной по адресу: г. Киров‚ ул. Советская‚ д. 45‚ кабинет № 101.

Структура управления (отделы)

• Отдел теплоснабжения – контроль за работой котельных‚ распределением тепла.
• Отдел водоснабжения и канализации – обеспечение чистой водой‚ обслуживание сетей.
• Отдел электроснабжения – работа с электросетями‚ аварийные службы.
• Отдел вывозa и утилизации мусора – организация сбора‚ вывоза и переработки отходов.
• Отдел благоустройства – озеленение‚ ремонт дорог‚ детских площадок.
• Отдел финансов и бухгалтерии – расчёты‚ отчётность‚ работа с платёжными документами.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личных кабинетов‚ автоматизация процессов.
• Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с жалобами.

Руководство управления

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор управления	Иванов Сергей Петрович	8‑8332‑55‑01‑20	director@muku-kirov.ru
Заместитель директора по теплоснабжению	Кузнецова Марина Владимировна	8‑8332‑55‑01‑21	kuznetsova@muku-kirov.ru
Заместитель директора по водоснабжению	Смирнов Алексей Николаевич	8‑8332‑55‑01‑22	smirnov@muku-kirov.ru
Главный бухгалтер	Петрова Елена Сергеевна	8‑8332‑55‑01‑23	accounting@muku-kirov.ru

Отзывы жителей

Ниже представлены несколько типовых отзывов‚ оставленных гражданами через форму обратной связи на сайте:

Иванова А. С. (ул. Ленина‚ д. 12): «Благодарю отдел теплоснабжения за оперативный ремонт котельной в нашем доме. Счёт за отопление снизился на 15 %».
Оценка: ★★★★★

Петров К. В. (ул. Пушкина‚ д. 8): «Служба вывозa мусора часто опаздывает‚ прошу улучшить график».
Оценка: ★★★☆☆

Сидорова М. Н. (ул. Советская‚ д. 45): «Отличный сервис личного кабинета – всё удобно и быстро».
Оценка: ★★★★★

Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.

Полезные ссылки

• Годовые отчёты управления
• Нормативные документы и правила
• Часто задаваемые вопросы
• Контактная форма

---

Информация актуальна на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления.