В статье собраны все актуальные сведения о Управлении делами администрации города Ульяновска (далее – УД). Вы найдёте официальные телефонные номера‚ адреса‚ электронную почту‚ ссылки на личный кабинет и сайт‚ а также информацию о графике приёма‚ подразделениях и отзывах граждан.
Общая информация
- Полное название: МКУ «Управление делами администрации города Ульяновска»
- ОГРН: 1117325000693
- ИНН: 7325102103
- Юридический адрес: 432000‚ г. Ульяновск‚ ул. Спасская‚ 5а
- Фактический адрес (приёмная): г. Ульяновск‚ пл. Соборная‚ 1
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт: https://ud.ulyanovsk.ru
На сайте доступны:
- Информационный портал с новостями администрации;
- Раздел «Электронные услуги» – подача заявлений онлайн;
- Сервис Личный кабинет для отслеживания статуса обращения: https://ud.ulyanovsk.ru/lk;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Телефоны и горячая линия
Для обращения по телефону доступны несколько номеров:
- Горячая линия (общие вопросы): 8 (8422) -2-57-57
- Приёмная граждан (личный приём): 8 (8422) -37‑911
- Факс/Телефон справочной службы: 8 (8422) -2-58-00
Рабочие часы телефонных линий: пн‑пт‚ 09:00‑18:00 (выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни).
Электронная почта
Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:
- info@ud.ulyanovsk.ru – общие запросы;
- zakaz@ud.ulyanovsk.ru – вопросы‚ связанные с заказом справок и документов.
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Подать электронное обращение;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить копии документов в электронном виде;
- Записаться на приём к руководителю подразделения.
Личный приём (приёмная граждан)
Записаться на личный приём можно:
- По телефону 8 (8422) -37‑911;
- Через форму записи в личном кабинете;
- Непосредственно в приёмной по адресу пл. Соборная‚ 1.
График приёма
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Руководитель управления и заместители |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел делопроизводства |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел работы с обращениями граждан |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | Отдел юридической поддержки |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:30 | Отдел кадров и соцзащиты |
| Суббота‚ воскресенье | — | Выходные |
Подразделения (отделы) управления
- Отдел делопроизводства – ведение документации‚ регистрация входящих и исходящих бумаг.
- Отдел работы с обращениями граждан и организаций – приём‚ регистрация и рассмотрение заявлений.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности администрации.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости‚ соцзащиты‚ пенсионных выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и сайта.
Руководство
На момент написания статьи руководителем Управления делами является начальник управления. ФИО не указано в открытых источниках‚ но контактные данные руководителя можно уточнить по телефону 8 (8422) -2‑57‑57 или через официальный сайт.
Как подать обращение
- Заполнить форму на сайте «Обращения граждан»;
- Отправить письмо на электронный адрес info@ud.ulyanovsk.ru с указанием ФИО‚ контактных данных и темы обращения;
- Позвонить по горячей линии 8 (8422) -2‑57‑57 и уточнить детали;
- Лично явиться в приёмную (пл. Соборная‚ 1) с оригиналом документа‚ если требуется подача в бумажном виде.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Управления делами собираются в нескольких онлайн‑источниках:
- 2ГИС – более 150 отзывов‚ средний рейтинг 4‚2/5. Пользователи отмечают вежливость персонала‚ но иногда указывают на длительные сроки рассмотрения.
- Google Maps – 120+ отзывов‚ рейтинг 4‚0. Часто упоминаются удобные онлайн‑услуги через личный кабинет.
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах»‚ где можно оставить анонимный комментарий.
Как добраться
Управление делами находится в центре города‚ что делает его доступным как на личном автомобиле‚ так и на общественном транспорте.
- Адрес: г. Ульяновск‚ ул. Спасская‚ 5а (офис) и пл. Соборная‚ 1 (приёмная).
- Маршрутный автобус: линии 12‚ 24‚ 36 – остановка «Спасская».
- Трамвай: линии 1‚ 3 – остановка «Соборная площадь».
- Парковка: бесплатная стоянка у здания на ул. Спасская (въезд со стороны улицы).
Краткая справка «Что нужно знать»
- Официальный сайт: https://ud.ulyanovsk.ru
- Горячая линия: 8 (8422) -2‑57‑57
- Личный приём: 8 (8422) -37‑911
- Электронная почта: info@ud.ulyanovsk.ru
- Личный кабинет: https://ud.ulyanovsk.ru/lk
- График приёма: пн‑пт‚ 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (пятница до 16:30)
- Отделы: делопроизводство‚ работа с обращениями‚ юридическая поддержка‚ кадры и соцзащита‚ ИТ.
- Отзывы: 2ГИС‚ Google Maps‚ портал Госуслуги.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Сотрудники Управления делами Ульяновска готовы помочь вам в решении любых вопросов‚ связанных с работой муниципальных органов.