Муниципальное казенное учреждение (МКУ) «Департамент городского хозяйства» (ДГХ) является ключевым структурным подразделением Администрации города Шахты, отвечающим за управление коммунальным хозяйством, благоустройство, жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) и контроль за деятельностью ресурсоснабжающих организаций․ Ниже представлена подробная статья со структурированной информацией о руководстве, контактах, структуре и порядке обращения граждан․
Общее описание и статус учреждения
Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение «Департамент городского хозяйства» города Шахты Ростовской области (МКУ «ДГХ г․ Шахты»)․
Учредитель: Администрация города Шахты․
Основные функции:
- Организация работы по эксплуатации и ремонту жилищного фонда;
- Управление муниципальным имуществом (жилыми и нежилыми помещениями);
- Благоустройство территорий, содержание зеленых насаждений, дорог городского значения;
- Контроль за качеством оказания коммунальных услуг (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, газоснабжение);
- Организация работы по перевозке пассажиров автотранспортом;
- Рассмотрение обращений граждан по вопросам ЖКХ и благоустройства․
Руководство и кадровые изменения (Историческая справка на 2026 год)
Важно: В период 2019–2026 годов на посту директора департамента происходила смена кадров․ Ниже приведена хронология для понимания контекста․
Текущее руководство (по состоянию на июнь 2026 г․)
Согласно последним доступным данным (сентябрь–октябрь 2024 г․ и последующие сообщения), должность директора МКУ «Департамент городского хозяйства» освободилась после ухода Корниенко Филиппа Вячеславовича․
- Исполняющий обязанности директора: Смирнов Сергей (ранее — заместитель Болдырева, назначен на должность и․о․ после ухода Корниенко)․
- Примечание: На июнь 2026 года официальное назначение нового директора на постоянной основе может не состояться или находиться на стадии конкурса․ Рекомендуется уточнять актуальное ФИО руководителя на официальном сайте или по телефону приемной․
История назначений (для справки):
- Лурсманашвили Дмитрий Юрьевич — занимал пост директора с ноября 2019 г․ (35 лет на момент назначения, уроженец Новочеркасска)․ В 2019 г․ выявлены нарушения антимонопольного законодательства при закупках․ Позже освободил пост․
- Корниенко Филипп Вячеславович — назначен директором с 3 октября 2024 г․ (37 лет, опыт работы в администрации Ворошиловского района Ростова-на-Дону и г․ Зверево)․ Задача: наладка работы департамента․ В сентябре 2024 г․ (по другим данным — позднее) покинул пост․
- Безруких Дмитрий Николаевич — фигурирует в реестрах как «Заместитель главы города, руководитель департамента городского хозяйства и транспорта» (возможно, курирует отраслей на уровне Администрации, а не МКУ ДГХ)․ Адрес: ул․ Советская, 187/189․
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
346500, Ростовская область, г․ Шахты, пр․ Карла Маркса, 67 (здание Администрации города / МКУ ДГХ)․
Альтернативный адрес (возможно, отдельные отделы/архив): ул․ Советская, 187/189․
Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро)
- Единый справочный телефон / Приемная директора: +7 (8636) -2-04-87
- Горячая линия по вопросам ЖКХ и благоустройства (Администрация г․ Шахты): часто совпадает с приемной или выделен на сайте администрации (уточняйте у оператора)․
Официальный сайт и электронная почта
- Официальный сайт МКУ ДГХ: dghdgh61․ru
- Электронный адрес (e-mail): dghdgh61․ru (в реестрах указан как строка, вероятно, действующий адрес:
dgh@dghdgh61․ruилиinfo@dghdgh61․ru— уточните на сайте в разделе «Контакты»)․ При отправке письма в теме обязательно укажите: «Кому: Директору ДГХ» или «Кому: Исполняющему обязанности директора»․
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства граждан прием обращений осуществляется через электронные платформы:
- Госуслуги (Портал ГУ РО «Госуслуги»): раздел «Обращения к руководителю» -> выберите «Администрация города Шахты» -> «Департамент городского хозяйства»․
- Сайт Администрации города Шахты (shakhty-gorod․ru): раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»․
- Сайт МКУ ДГХ (dghdgh61․ru): раздел «Обратная связь» / «Написать директору» / «Личный кабинет жителя» (если реализован функционал ЛК для отслеживания заявок на ремонт, перерасчеты и т․д․)․
Рекомендация: При обращении через Личный кабинет Госуслуг вы получаете регистрационный номер и можете отслеживать сроки рассмотрения (стандартно — 30 дней)․
Личный прием граждан (График приема)
Личный прием руководителя (директора или и․о․ директора) и его заместителей проводится по предварительной записи․
Порядок записи на прием:
- По телефону приемной: +7 (8636) -2-04-87․
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»)․
- Лично в здании по адресу: пр․ Карла Маркса, 67 (окно приемной/регистратуры)․
Типовой график приема (подтверждайте актуальность по телефону!):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием директора / и․о․ директора |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Прием заместителей директоров по отраслям |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по вопросам ЖКХ, благоустройства, транспорта |
Внимание: График может меняться в связи с командировками, совещаниями или режимом ЧС․ Обязательно звоните заранее для подтверждения времени и наличия свободных талонов․
Структура и отделы МКУ «Департамент городского хозяйства»
Департамент состоит из функциональных отделов и секторов․ Наименования могут незначительно варьироваться при приказах директора, но базовая структура включает:
- Отдел жилищного фонда и капитального ремонта (учет фонда, программы капремонта, переселение аварийного жилья)․
- Отдел коммунального хозяйства и инженерных сетей (водоснабжение, канализация, тепло, газ, электричество, контроль тарифов)․
- Отдел благоустройства и зеленого строительства (парки, скверы, дворовые территории, вывоз ТКО, уборка снега);
- Отдел дорожного хозяйства и транспорта (городские дороги, остановки, пассажирские перевозки, такси)․
- Отдел муниципального имущества (аренда, продажа, учет нежилых помещений, земельных участков)․
- Юридический отдел / Сектор правового обеспечения (договорная работа, суды, нормативная база)․
- Бухгалтерия / Финансовый сектор (бюджет, закупки (44-ФЗ, 223-ФЗ), расчеты с подрядчиками)․
- Сектор работы с обращениями граждан (регистрация, контроль сроков, подготовка ответов)․
- Административно-хозяйственный сектор / Кадры․
Телефоны конкретных отделов лучше уточнить по общему номеру 22-04-87 (перевод на добавочный) или на сайте dghdgh61․ru в разделе «Структура»․
Отзывы и рейтинг деятельности
Оценка работы Департамента городского хозяйства в городе Шахты традиционно полярна, что характерно для большинства коммунальных ведомств․
Основные темы обращений и отзывов (анализ открытых источников, соцсетей, портала «Госуслуги»):
Позитивные аспекты (что отмечают жители):
- Активное благоустройство парков и скверов в последние годы (программа «Комфортная городская среда»)․
- Капитальный ремонт многоквартирных домов по программе (хотя графики часто сдвигаются)․
- Работа «мобильных бригад» по устранению аварий на сетях (водопровод, тепло) в отопительный сезон․
- Внедрение электронного приема заявок (ускорило регистрацию обращений)․
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего):
- Качество текущего ремонта домов: покраска подъездов, замена труб в подъездах, утечки крыш — частые претензии к УК и контролю ДГХ․
- Вывоз ТБО (мусора): переполненные контейнерные площадки, несвоевременный вывоз, тарифы․
- Благоустройство дворов: отсутствие парковок, детских площадок, плохая уборка снега зимой во дворах (за чистку дворов отвечают УК, но ДГХ контролирует)․
- Дороги: ямы на второстепенных улицах, качество латанья․
- Кадровая нестабильность: частая смена директоров (Лурсманашвили -> Корниенко -> Смирнов (и․о․) за 5 лет) воспринимается жителями как признак системных проблем в управлении․
- Сложность дозвона: линия 22-04-87 часто занята в часы пик․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Портал Госуслуги (Ростовская область) -> Оценка деятельности организаций․
- Сайт Администрации г․ Шахты -> Раздел «Оценка качества услуг»․
- Карты Яндекс / 2ГИС -> Профиль «Департамент городского хозяйства» (пр․ Карла Маркса, 67)․
- Группы ВКонтакте / Telegram города Шахты (например, «Шахты | Новости», «Типичный Шахты» и др․)․
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать по конкретным вопросам
| Вопрос / Проблема | Куда обращаться (Телефон / Электронно) |
|---|---|
| Авария на сетях (вода, тепло, свет, газ) — СРОЧНО | Единый диспетчерский центр АДМИНИСТРАЦИИ г․ Шахты (круглосуточно): +7 (8636) -2-04-87 (уточняйте добавочный диспетчера) или 112 (МЧС)․ |
| Капремонт моего дома (график, качество, подрядчик) | Отдел капремонта ДГХ (т․ 22-04-87) / Фонд капремонта Ростовской области (сайт fondkapremonta61․ru) / Личный кабинет на Госуслугах․ |
| Пересчет платежей за ЖКУ, льготы, субсидии | Управляющая компания (УК) — в первую очередь․ Контроль тарифов — Отдел коммунального хозяйства ДГХ․ Соцзащита — МФЦ / Соцзащита г․ Шахты․ |
| Благоустройство двора, парка, вывоз мусора, уборка снега | УК (двор) / Отдел благоустройства ДГХ (парки, городские территории, контроль ТКО) / Оператор ТКО (АО «ЭкоЦентр» / др․)․ |
| Аренда/приобретение нежилого помещения у города | Отдел муниципального имущества ДГХ (т․ 22-04-87)․ Торги на torgi․gov․ru․ |
| Жалоба на работу УК / ТСЖ / ЖСК | Приемная ДГХ (письменно на сайте dghdgh61․ru, Госуслуги, почта пр․ Карла Маркса 67)․ Контрольная функция у ДГХ․ |
| Запись на личный прием к директору / и․о․ директора | Тел․ +7 (8636) -2-04-87 (приемная) или портал Госуслуг («Запись на прием»)․ |
Резюме и важные напоминания на 2026 год
- Актуальный руководитель: На июнь 2026 г․ департаментом, вероятнее всего, управляет Смирнов Сергей (и․о; директора) или новый директор, назначенный по итогам конкурса․ Обязательно уточните ФИО на сайте dghdgh61․ru или по телефону 22-04-87 перед визитом или отправкой официального письма․
- Адрес: Основной, пр․ Карла Маркса, 67․ Отделы могут располагаться по адресу ул․ Советская, 187/189․
- Сайт: dghdgh61․ru — основной источник приказов, отчетов, контактов отделов, новостей капремонта и благоустройства․
- Эффективность: Самый быстрый способ решить бытовую проблему (утечка, мусор, яма) — заявка на Госуслугах или звонок в диспетчерскую Администрации 22-04-87․ Письма директору пишутся на системные вопросы или после отказа УК/отдела․
- Контроль закупок: Учитывая историю с нарушениями 44-ФЗ (случай с Лурсманашвили), Департамент находится под пристальным вниманием прокуратуры и Антимонопольной службы․ Информация о закупках открыта на сайте закупок (zakupki․gov․ru) и на сайте ДГХ․
Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (реестры органов власти, новостные порталы DonDay, КВУ, официальные сайты) по состоянию на ․ Контактные данные и структура могут изменяться․ Для получения юридически значимой информации обращайтесь на официальный сайт dghdgh61․ru или в приемную по телефону +7 (8636) -2-04-87․