Муниципальное казенное учреждение городского округа «Администрация городских кладбищ» (МКУ «Администрация городских кладбищ») — это основной организатор и управляющий орган погребального дела на территории городского округа Воронеж. Учреждение обеспечивает функционирование, благоустройство, охрану и расширение городских некрополей, а также оказывает муниципальные услуги по предоставлению мест для захоронения.

Общее описание и статус

Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение городского округа «Администрация городских кладбищ».
Сокращенное наименование: МКУ «Администрация городских кладбищ».
Руководитель (Директор): Андрей Шкитырь (по данным на 2024–2026 гг.).
Юридический адрес и место нахождения руководства: г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 217В (территория Юго-Западного кладбища).

В ведении учреждения находится 22 кладбища общей площадью 370 гектаров. Сюда входят как действующие, так и закрытые для первичных захоронений некрополи, имеющие историческое и культурное значение.

Основные функции:

• Организация и проведение захоронений (в т.ч. повторных, в урны, колумбариумы).
• Ведение учетных книг погребального дела и картографирование могил.
• Благоустройство территорий: уборка, вывоз мусора, покос травы, очистка снега, ремонт дорог и ограждений.
• Выделение земельных участков для наследственных (семейных) захоронений.
• Контроль за соблюдением «Правил работы общественных кладбищ» (Постановление Администрации Воронежа № 628 от ).
• Изыскание новых земельных участков для расширения существующих и создания новых кладбищ.

Официальный сайт и электронные сервисы

У МКУ «Администрация городских кладбищ» может не быть отдельного самостоятельного домена (типа kladbisha-voronezh.ru), официальной информационной площадкой является раздел на портале Администрации города Воронежа и портале Госуслуг.

• Официальный портал Администрации Воронежа: voronezh-city.ru (разделы: «Городская инфраструктура» → «Ритуальные услуги» / «Кладбища»).
• Портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, для подачи заявлений на предоставление места для захоронения, получения справок, записи на прием.

Личный кабинет (Электронное взаимодействие)

Гражданам доступен Личный кабинет на портале Госуслуг для:

1. Подачи заявления на предоставление места для захоронения (первичное, повторное, в урну).
2. Отслеживания статуса рассмотрения заявления.
3. Записи на личный прием к руководителю или специалистам.
4. Получения информации о наличии свободных мест на конкретных кладбищах.

Примечание: На сайте 2GIS и картах Яндекс часто указывается сайт «Воронежского похоронного бюро» (paovpb.ru) как связанный ресурс, однако это отдельное унитарное предприятие (ПАО), являющееся подрядчиком по ритуальным услугам, а не сама Администрация кладбищ.

Контакты для обращений

Главный офис (Приемная директора, административно-хозяйственный отдел, отдел погребального дела)

Адрес: 394>г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 217В (вход через территорию Юго-Западного кладбища, административное здание).
Режим работы администрации (канцелярии/приемной): Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (перерыв 13:00–14:00). Суббота, Воскресенье, выходные.
Важно: Режим работы кладбищ (для посетителей) отличается от режима работы администрации! Кладбища обычно открыты ежедневно с 9:00 до 19:00 (летний) / 17:00 (зимний).

Телефоны справочно-информационной службы (Горячая линия / Приемная)

Точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте voronezh-city.ru в разделе «Контакты» или на информационных стендах при входах на кладбища, так как номера могут меняться.

• Единая справочная / Приемная директора: Обычно указываются городские номера кода (473).
• Отдел погребального дела (выделение мест, оформление документов): Отдельный внутренний номер.
• Диспетчерская / Аварийная служба (по вопросам благоустройства, коммунальных аварий на территории): Круглосуточно в период праздников (Родительские субботы, Пасха, Радуница).

Рекомендация: Поищите в Яндекс.Картах или 2GIS по запросу «МКУ Администрация городских кладбищ Воронеж», там всегда актуальные телефоны, привязанные к карточке организации.

Электронная почта (E-mail)

Официальный e-mail учреждения обычно имеет формат: kladbisha@voronezh-city.ru или muk-kladbisha@voronezh-city.ru.

Для направления официальных обращений, жалоб, предложений рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте voronezh-city.ru (раздел «Обращения граждан») или портал Госуслуг.РЕШАЕМ ВМЕСТЕ — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа.

Личный прием руководства и специалистов

Директор МКУ Андрей Шкитырь и заместители директора проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию через стандартные процедуры (споры о границах участков, наследование прав на могилу, сложные случаи повторных захоронений, жалобы на работу подрядчиков).

График приема граждан (типовый):

Необходимые документы: Паспорт, документы на право пользования могилой (свидетельство о захоронении, договор), доверенность (если представитель), заявление в 2-х экземплярах.

Структура и отделы (Список подведомственных кладбищ)

МКУ управляет 22 кладбищами. Ниже приведен список основных действующих и известных некрополей, за которыми закреплены участковые инспекторы/смотрители:

• Юго-Западное кладбище (ул. 9 Января, 217В) — здесь расположен Главный офис МКУ.
• Левобережное кладбище (ул. Транспортная / проезд Крестовоздвиженского).
• Лесное кладбище (ул. Лесная / Дачная).
• Коминтерновское (Северное) кладбище (ул. Коминтерновская / 45-й Стрелковой дивизии).
• Шиловское кладбище (ул. Шилова / Масленникова).
• Еврейское кладбище (ул. Ломоносова / Плехановская).
• Первомайское кладбище (р-н Первомайского поселка / ул. Клубная).
• Военно-мемориальные некрополи (Чернышевское, Могила Неизвестного Солдата и др.) — особого ухода.
• Иные: Вознесенское, Крестовоздвиженское, Успенское, Богородицкое, Троицкое, Казанское, Николаевское, Петровское, Дмитриевское, Георгиевское, Михнево, Придоны, Ямское, Новопушкинское, Сомово, Отрозка (некоторые закрыты для первичных захоронений, только повторные/урны/колумбариумы).

Отделы администрации (внутренняя структура):

1. Отдел погребального дела и учета захоронений (выдача мест, оформление актов, ведение баз данных).
2. Отдел хозяйственно-коммунального благоустройства (ХЧБ) (уборка, ремонт дорог, инженерия, зеленые насаждения).
3. Отдел охраны и безопасности (договоры с ЧОП, режим доступа, видеонаблюдение).
4. Юридический сектор / Отдел договорной работы (закупки, подрядчики, судебная работа).
5. Бухгалтерия и Кадровый сектор;

Нормативная база и Порядок захоронения

Деятельность строго регламентируется локальными нормативными правовыми актами Администрации Воронежа:

• Постановление Администрации городского округа г. Воронеж от № 628 «О погребении и похоронном деле на территории городского округа город Воронеж» (утвердило Правила работы общественных кладбищ).
• Постановление от № 1098 — внесло изменения в № 628 (актуализация правил, порядок колумбариев, электронного документооборота).
• Федеральный закон от № 8-ФЗ «О погребении и похоронном деле».

Ключевые правила для граждан:

• Место для первичного захоронения предоставляется бесплатно (за счет бюджета) по месту смерти или регистрации умершего.
• Повторное захоронение (в имеющуюся могилу) возможно не ранее чем через 20 лет (для вурнальных — через 1 год), при наличии права пользования участком.
• Установка памятников, ограждений, постройка надгробных сооружений требует согласования схемы благоустройства в Администрации кладбищ (подача заявления + эскиз).
• Запрещено: парковка авто вне паркингов, сжигание мусора/листьев, гуляние с животными, торговля, вскрытие могил без разрешения.

Актуальная деятельность и новости (2024–2026)

• Расширение кладбищ: По словам директора А. Шкитыря, ведется активная работа по изысканию новых земельных участков для расширения существующих некрополей (в частности, Левобережного, Лесного, Юго-Западного) в связи с высокой заполненностью (переполненностью) текущих территорий.
• Месячник благоустройства: Ежегодно с 30 марта по 30 апреля проводится санитарная очистка территорий (вывоз мусора, покос сухой травы, покраска ограждений администрацией).
• Режим в праздничные дни (Пасха, Радуница, Родительские субботы): Вводится ограничение движения транспорта к погостам (закрытие подъездных путей), организуются временные паркинги, усиленная охрана, работают автобусы-шаттлы. Режим: обычно с 06:00 до 17:00.
• Цифровизация: Внедряется электронная карта захоронений (ГИС «Кладбища»), возможность поиска могилы по ФИО на сайте/терминалах.

Отзывы и репутация (Обобщение по открытым источникам: 2GIS, Яндекс.Карты, соцсети)

Рейтинг организации на картах обычно составляет 3.5 – 4.0 из 5.0. Отзывы поляризованы:

Позитивные аспекты (Часто упоминают):

• Четкая работа отдела погребального дела по выдаче мест для захоронения «в день обращения» (при наличии пакета документов).
• Хорошее благоустройство центральных аллей Юго-Западного и Левобережного кладбищ (асфальт, освещение, туалеты, пункты выдачи воды).
• Работа колумбариев и урновых аллее, современный формат, экономия места.
• Оперативная реакция на обращения по уборке снега/листьев через «Госуслуги. Решаем вместе».

Негативные аспекты (Жалобы граждан):

• Состояние «старых» и пригородных кладбищ (Михнево, Отрозка, Сомово, Ямское): бездорожье, заросли бурьяном, отсутствие воды/туалетов, разваливающиеся заборы.
• Сложность дозвона по телефонам администрации в часы пик (утро, дни перед праздниками).
• Долгие сроки согласования проектов памятников/ограждений (бюрократия).
• Проблемы с парковкой в дни Родительских суббот и Пасхи (нехватка мест, пробки на подъездах к Юго-Западному и Левобережному).
• Навязывание услуг «черных ритуальных агентов» у ворот кладбищ (Администрация предупреждает: оформляйте документы только в офисе МКУ или через Госуслуги).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Реквизиты для официальной переписки и платежей

Полное наименование: Муниципальное казенное учреждение городского округа «Администрация городских кладбищ»
ИНН/КПП: 3664069890 / 366401001 (уточнить в актуальном реестре)
ОГРН: 102360152xxxx (уточнить)
Юр. адрес: 394000, г. Воронеж, ул. 9 Января, д. 217В
Банковские реквизиты: Казначейство Воронежской области (ФКУ «Казначейство Воронежской области»), так как учреждение казенное (счет в Казначействе РФ).
Для оплаты государственных пошлин, аренды колумбариев, штрафов — используйте реквизиты, указанные в квитанции/решении или на портале Госуслуг.

Статья составлена на основе открытых данных интернета (новости Блокнот-Воронеж, Горком36, РИА Воронеж, 2GIS, Яндекс.Карты, официальный портал voronezh-city.ru) по состоянию на 29 июня 2026 г. Контактные телефоны, график приема и реквизиты могут изменяться. Перед визитом рекомендуется уточнить информацию на официальном сайте Администрации Воронежа или по телефону справочной.