На этой странице собрана актуальная и подробная информация о Министерстве здравоохранения Владимирской области (ранее известном как Департамент здравоохранения администрации Владимирской области). Здесь вы найдете официальные контакты, адреса, телефоны горячих линий, график личного приема руководства, сведения о структуре ведомства и способы обращения граждан.
Общее описание и функции
Министерство здравоохранения Владимирской области, это исполнительный орган власти региона, осуществляющий правовое регулирование, управление и контроль в сфере охраны здоровья граждан на территории области.
- Разрабатывает и реализует областные программы по развитию здравоохранения.
- Участвует в разработке и реализации программ обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
- Осуществляет надзор и контроль за соблюдением и исполнением нормативных правовых актов Владимирской области в сфере здравоохранения.
- Координирует работу медицинских организаций региона, включая модернизацию первичного звена.
- Обеспечивает медицинскую помощь отдельным категориям граждан (участникам СВО, ветеранам и др.).
ИНН: 3327101468
Контакты для обращений: адреса и телефоны
У ведомства есть два основных адреса размещения структурных подразделений. Перед визитом уточните, в каком именно здании находится нужный вам отдел.
Главное здание (Министерство здравоохранения)
Почтовый/юридический адрес: 600000, Владимирская обл., г. Владимир, ул. Большая Московская, д. 61
Телефон приемной / справочный: 8 (4922) -7-85-31 (также встречаются форматы: +7 (4922) -7-85-31, (4922) -32-50-34, (4922) -32-60-61)
Здание Департамента (Административный корпус)
Адрес: 600005, г; Владимир, Октябрьский проспект, д. 47А
Телефон для справок: (4922) -0-47-30, (4922) -0-47-31
Приемная (каб. 17): 600005, г. Владимир, Октябрьский проспект, 47А, каб. 17
Телефон/факс приемной: 7 (4922) -4-43-19 / 7 (4922) -4-52-25
Почтовый адрес для переписки: 600025, г. Владимир, Октябрьский пр-т, а/я 3
Горячая линия и единые номера
Для оперативного решения вопросов, связанных с предоставлением медицинской помощи, качеством услуг или записью к врачу, действуют следующие номера:
- Горячая линия Министерства: (4922) -0-47-34
- Бесплатная горячая линия (по России): ###-###-####
- Единый номер записи к врачу (ЕРВ): 122 (работает круглосуточно, бесплатно от стационарных и мобильных телефонов региона).
Примечание: В феврале 2026 года проводилось оперативное совещание по работе Единого номера 122 в администрации Владимирской области.
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный интернет-портал
Сайт Министерства здравоохранения Владимирской области: www.mz33.ru
Ранее использовался адрес www.tfoms33.ru (сайт ТФОМС), сейчас основной ресурс ведомства — mz33.ru.
Личный кабинет гражданина
Для записи к врачу, просмотра истории болезни, получения справок и направлений используйте единый портал:
- Госуслуги (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной способ онлайн-записи.
- Региональный портал «Запись к врачу»: доступен через официальный сайт Министерства (раздел «Запись к врачу» / «Модернизация первичного звена»).
- Приложение «Здоровье 33» / «Госуслуги. Здоровье» для мобильных устройств.
Электронная почта
Единый официальный адрес электронной почты для обращений в открытых источниках не публикуется широко. Обращения рекомендуется направлять через:
- Форму обратной связи на сайте mz33.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронный прием»).
- Портал «Госуслуги; Решаем вместе» (раздел «Написать в Министерство здравоохранения Владимирской области»).
- Почтой по адресу: 600025, г. Владимир, Октябрьский пр-т, а/я 3.
Личный прием граждан
График приема руководства и специалистов
Личный прием граждан осуществляется по предварительной записи. График может меняться, поэтому обязательно звоните по телефону приемной для подтверждения времени и записи.
| Должность / Отдел | Дни приема | Время | Телефон для записи | Место приема |
|---|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения / Заместители Министра | Обычно 1 раз в неделю (часто среда или четверг) | 14:00 – 17:00 (уточняйте) | (4922) -7-85-31 / (4922) -4-43-19 | ул. Большая Московская, 61 или Октябрьский пр-т, 47А |
| Начальники отделов / Департаментов | По графику каждого руководителя | Рабочие дни | (4922) -4-43-19 | Октябрьский пр-т, 47А |
| Специалисты по обращениям граждан | Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00 | (4922) -0-47-30 | Октябрьский пр-т, 47А, каб. 17 |
Важно: Для личного приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие суть обращения (выписки из историй болезни, отказы в госпитализации, копии обращений в поликлинику и т.д.).
Структура: основные отделы и департаменты
Министерство имеет сложную структуру. Ниже перечислены ключевые структурные подразделения, с которыми граждане обращаются чаще всего:
- Департамент организации медицинской помощи и контроля качества, вопросы ОМС, тарифов, качества лечения, экспертизы.
- Департамент государственной политики в сфере здравоохранения и фармацевтического обеспечения, лицензирование, аккредитация, аптечная сеть.
- Департамент кадровой политики и образования — ординатура, аккредитация специалистов, кадровые вопросы.
- Отдел охраны здоровья матери и ребенка — вопросы акушерской помощи, педиатрии, репродуктивного здоровья.
- Отдел организации санитарно-эпидемиологического благополучия — взаимодействие с Роспотребнадзором, вакцинация.
- Отдел информатизации и цифрового развития — ЕМИАС, телемедицина, портал записи к врачу.
- Отдел работы с обращениями граждан и публичными контролями — рассмотрение жалоб, предложений, заявлений.
- Управление финансов и экономики — бюджетное финансирование медицинских организаций.
- Отдел капитального строительства и имущественных отношений — модернизация поликлиник и стационаров.
Полный актуальный реестр структурных подразделений с номерами прямых линий публикуется на сайте mz33.ru в разделе «Структура».
Руководство Министерства
На 2026 год состав руководства (согласно открытым данным):
- Министр здравоохранения Владимирской области: Соколов Андрей Викторович (назначен на должность в 2023 году, ранее занимал пост замминистра).
- Первый заместитель Министра: Отвечает за организацию медицинской помощи, стационарную помощь, высокотехнологичную помощь.
- Заместители Министра: Курируют первичное звено, фармацевтическое обеспечение, кадровую политику, санитарно-эпидемиологическое благополучие, информатизацию, строительство.
- Главный внештатный фармацевтик области, Главный внештатный хирург, Главный внештатный терапевт и другие главные внештатные специалисты по профилям.
Актуальные ФИО заместителей и распределение полномочий лучше уточнять на сайте в разделе «Руководство».
Отзывы о работе Министерства
Граждане могут оставить отзыв о работе Министерства, его подведомственных организаций (поликлиник, больниц) или конкретных врачей следующими способами:
- На портале «Госуслуги. Решаем вместе» (раздел «Оценка качества услуг» или «Написать в ведомство»).
- На официальном сайте mz33.ru — раздел «Обращения граждан» / «Независимая оценка качества».
- Через единый номер 122 (при звонке можно оставить жалобу/предложение).
- На картах Яндекс и 2ГИС (поиск «Министерство здравоохранения Владимирской области», адрес ул. Большая Московская, 61 или Октябрьский пр-т, 47А).
Частые темы обращений и отзывов:
- Очереди к узким специалистам и сроки ожидания ВМП/ВМС.
- Работа единого номера 122 (технические сбои, долгие ожидания оператора).
- Предоставление лекарственных препаратов по льготам (ЖНВЛП).
- Качество ремонта и оснащения поликлиник (программа модернизации).
- Вопросы оплаты труда медицинских работников (стимулирующие выплаты).
Краткая шпаргалка: самые важные номера
📞 Единая запись к врачу (ЕРВ): 122 (круглосуточно, бесплатно)
📞 Горячая линия Минздрава ВО: (4922) -0-47-34
📞 Бесплатная линия по РФ: ###-###-####
📞 Приемная (ул. Большая Московская, 61): (4922) -7-85-31
📞 Приемная (Октябрьский пр-т, 47А): (4922) -0-47-30 / 40-47-31
🌐 Официальный сайт: mz33.ru
📍 Адрес для визитов: г. Владимир, ул. Большая Московская, 61 / Октябрьский пр-т, 47А
Полезные ссылки и сервисы
- Портал Госуслуги (запись к врачу, ЕМИАС)
- Территориальный фонд ОМС Владимирской области (ТФОМС) — вопросы полиса ОМС, тарифы, экспертиза качества.
- Роспотребнадзор по Владимирской области — санитарный надзор, питание, РПН.
- Официальный портал администрации Владимирской области
Информация актуализирована на июнь 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность номеров и графиков на официальном сайте mz33.ru, так как контакты и структура могут изменяться.