Актуальность информации: Статья составлена на основе открытых данных и структуры ведомства по состоянию на 28 июня 2026 года. Контактные данные, графики приема и состав руководства могут меняться. Для получения самой актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному сайту министерства.

Общее описание ведомства

Министерство здравоохранения Омской области — это исполнительный орган региональной власти, осуществляющий правовое регулирование, управление и контроль в сфере охраны здоровья граждан на территории Омской области.

Основные функции:

• Реализация государственной политики в области здравоохранения.
• Организация медицинской помощи населению (в т.ч. высокотехнологичной).
• Управление государственными медицинскими организациями региона.
• Лицензирование и аккредитация медицинской и фармацевтической деятельности.
• Контроль за качеством и доступностью медицинской помощи (ОМС, ВМП, ГМП).
• Санитарно-эпидемиологическое благополучие (взаимодействие с Роспотребнадзором).
• Кадровая политика, поддержка сельских врачей («Земский врач/фельдшер»), развитие телемедицины.

В 2025 году по итогам расширенного заседания министерства были подведены итоги работы отрасли: основной акцент делался на сокращении дефицита кадров, модернизации материально-технической базы больниц (в т.ч. Москаленская ЦРБ, получившая нового руководителя, Екатерину Тилелюеву в ноябре 2025 г.) и развитии профилактических осмотров;

Контакты для обращений (Почтовый и юридический адрес)

Официальный сайт и электронные сервисы

• Официальный сайт: minzdrav.omskportal.ru
• Портал Госуслуг (региональный раздел): gosuslugi.ru (раздел «Здоровье» -> «Омская область»)
• Сайт Управления ОМС Омской области: oms55.ru (вопросы полиса ОМС, тарифы, качество медпомощи)

На официальном сайте доступны разделы: «Нормативные документы», «Реестры лицензий», «Графики приема руководства», «Конкурсы на замещение вакантных должностей», «Отчеты о выполнении госзаданий».

Горячая линия и доверительные телефоны

Горячая линия работает для приема обращений граждан о качестве медицинской помощи, нарушении сроков оказания услуг, проблемах с получением лекарств и работе поликлиник/стационаров.

Основные номера телефонов аппарата министерства

Примечание: Внутренние номера могут меняться. Рекомендуется уточнять у справочного бюро.

• Справочное бюро / Телефон доверенного лица: +7 (3812) -2-XX-XX
• Канцелярия (прием входящей корреспонденции): +7 (3812) -2-XX-XX
• Отдел кадровой политики и образования: +7 (3812) -2-XX-XX
• Отдел лицензирования и контроля: +7 (3812) -2-XX-XX
• Департамент организации медпомощи (стационарная/поликлиническая): +7 (3812) -2-XX-XX
• Департамент общественного здоровья и профилактики: +7 (3812) -2-XX-XX
• Финансовый отдел: +7 (3812) -2-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Общий адрес для обращений (канцелярия): minzdrav@omskportal.ru (или priem@minzdrav.omskportal.ru)
• Прием обращений через интернет-приемную (Госуслуги/Сайт): Форма на сайте minzdrav.omskportal.ru/appeals
• Отдел лицензирования: license@minzdrav.omskportal.ru
• Отдел кадров / «Земский врач»: kadry@minzdrav.omskportal.ru
• Департамент фармации и снабжения (лекарства): pharm@minzdrav.omskportal.ru

Личный кабинет гражданина / Медработника

Министерство не ведет единый «личный кабинет» для всех услуг. Доступ к цифровым сервисам осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): Запись к врачу, получение справок, история болезни (ЭМК), заказ рецептов, выбор поликлиники/врача, смена СМО.
2. Региональный портал «Здоровье Омской области» (если действует): Часто интегрирован в Госуслуги или доступен по адресу health.omskportal.ru (проверьте актуальность на главном сайте минздрава).
3. Личный кабинет медицинской организации (для медработников): Доступ через ФРМР (Федеральный реестр медицинских работников) и ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система) для отчетности, НМО, аккредитации.
4. Личный кабинет Заявителя (для юрлиц/ИП): На сайте министерства в разделе «Административные регламенты» / «Подача заявления на лицензию/аккредитацию» через АИС «Лицензирование».

Личный прием граждан руководством

Личный прием ведет Министр и его Заместители. Запись обязательна.

Способы записи на прием:

• По телефону канцелярии: +7 (3812) -2-XX-XX
• Через форму «Интернет-приемная» на официальном сайте (раздел «Прием граждан»).
• Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения к руководству»).
• Лично в канцелярии (ул. Партизанская, 9/1, 1 этаж).

Что необходимо иметь при себе:

• Паспорт гражданина РФ.
• Документы, подтверждающие суть обращения (выписки, отказы, полисы ОМС, решения комиссий).
• Заявление в 2-х экземплярах (один остается в министерстве, второй с отметкой о принятии — у вас).

График приема граждан (Примерный / Типовой)

Внимание: График может корректироваться ежемесячно. Точные даты и время подтверждайте по телефону или на сайте в разделе «График приема»;

Структура министерства: Основные отделы и департаменты

Аппарат министерства состоит из функциональных департаментов, управлений и отделов. Ниже приведена типичная структура на 2026 год.

Департаменты (управляющие направлениями):

• Департамент организации медицинской помощи населению (стационарная, поликлиническая, СМП, воздухо-санитарные перевозки, высокотехнологичная помощь).
• Департамент общественного здоровья и профилактики (диспансель (диспансеризация, вакцинопрофилактика, ЗОЖ, школьная/студенческая медицина, борьба с ВИЧ/ТБ/Онкологией).
• Департамент фармацевтического обеспечения и медицинской техники (закупки лекарств, ЛПН, обеспечение льготных категорий, реестр МНН).
• Департамент экономики, финансов и инвестиций (бюджет, казначейское сопровождение, капитальный ремонт, модернизация, ОМС взаимодействие).
• Департамент кадровой политики, науки и образования (аккредитация врачей, НМО, «Земский врач», целевое обучение, ВУЗы/колледжи).

Управления и Отделы (функциональное обеспечение):

• Управление лицензирования, аккредитации и контроля (выдача лицензий медоргам/аптекам, проверки).
• Управление информатизации и цифрового развития (ЭМИАС, ЕМК, телемедицина, «Цифровой профиль»).
• Отдел правового обеспечения и судебной работы (нормативная база, исковая работа, антикоррупция).
• Отдел административной работы и делопроизводства (Канцелярия) (работа с обращениями граждан, контроль поручений).
• Отдел кадров и государственной службы (Кадры аппарата, аттестация, служебные расследования).
• Отдел информационной политики и взаимодействия со СМИ (пресс-служба, сайт, соцсети).
• Сектор по обеспечению деятельности коллегиальных органов (Коллегия министерства, Общественный совет).

Ведомственные организации (подведомственные):

К министерству относится сеть ГБУЗ (Государственных бюджетных учреждений здравоохранения): областные клинические больницы (КБ №1, Кардиологический центр, Онкодиспансер, Психоневрологическая больница, КДЦ, Перинатальный центр и др.), Центр крови, Центр гигиены и эпидемиологии (взаимодействие), ОмскМЭДС (скорная помощь), аптечные склады и др.

Руководство Министерства (Состав на 2026 год)

Данные основаны на открытых источниках и приказах о назначении. Точный актуальный состав всегда публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Министр здравоохранения Омской области:

[ФИО Министра на 2026 г.] — руководит деятельностью ведомства, несет персональную ответственность за выполнение полномочий.

Первый заместитель Министра:

[ФИО] — курирует организацию медицинской помощи, стационарный сектор, СМП, высокотехнологичную помощь.

Заместители Министра:

• По вопросам фармацевтического обеспечения и медтехники: [ФИО]
• По вопросам общественного здоровья, профилактики и материнства/детства: [ФИО]
• По вопросам кадровой политики, науки, образования и информатизации: [ФИО]
• По экономике, финансам и капитальному строительству: [ФИО]

Начальник Канцелярии (Управления делами):

[ФИО] — организация приема граждан, контроль поручений, делопроизводство.

Главный внештатный специалист (по профилям):

Главный врач-терапевт, Главный педиатр, Главный гинеколог, Главный хирург, Главный невролог, Главный психиатр, Главный нарколог, Главный фармацевт и др. (ФИО уточняйте на сайте в разделе «Экспертные советы»).

Отзывы о работе Министерства и обращения граждан

Каналы подачи отзывов и жалоб:

1. Интернет-приемная на сайте Минздрава: Раздел «Обращения граждан» -> «Подать обращение». Требует авторизации через Госуслуги (ЕСИА) для получения ответа в личный кабинет.
2. Портал «Госуслуги. Решаем вместе»: gosuslugi.ru/feedback (выбрать «Министерство здравоохранения Омской области»).
3. Почта России: 644020, г. Омск, ул. Партизанская, д. 9/1, Министерство здравоохранения Омской области.
4. Личный прием: Согласно графику (см. раздел 8).
5. Горячая линия 122: Для оперативных вопросов по записи к врачу, отсутствию лекарств, работе поликлиник.

Типичные темы обращений (статистика за 2025-2026 гг.):

• Нарушение сроков оказания медпомощи (очереди к узким специалистам, МРТ/КТ).
• Проблемы с предоставлением льготных лекарственных препаратов (НЖЛ, «14 ВЗН», онкозаболевания).
• Качество обслуживания в поликлиниках (работу регистратуры, колл-центров).
• Вопросы оплаты и начисления зарплат медицинским работникам (стимулирующие выплаты, «Земский врач»).
• Лицензирование частных медклиник и аптек.
• Получение направлений на квотированную ВМП (высокотехнологичную помощь).

Примерный алгоритм рассмотрения обращения:

1. Регистрация в канцелярии (срок — до 3 рабочих дней).
2. Передача в профильный департамент/управление.
3. Рассмотрение по существу (срок ответа — до 30 календарных дней по закону, часто быстрее — 10-15 дней).
4. Направление мотивированного ответа заявителю (почта/Госуслуги/личный кабинет).

Полезные ссылки и быстрый доступ

• Реестр лицензий медорганизаций Омской области (проверка клиник/аптек).
• ВМП / Квотирование (порядок получения квот, реестр организаций).
• Обеспечение лекарствами (Льготные категории) (реестры, аптеки-выдачи, остатки).
• Вакансии для врачей / «Земский врач» / «Земский фельдшер».
• ТФОМС Омской области (защита прав застрахованных, независимая экспертиза качества).
• Роспотребнадзор по Омской области (жалоба на санитарию, питание, эпидемиологию).