Министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области (далее – Министерство) осуществляет защиту прав граждан в сфере охраны здоровья, разрабатывает и реализует программы развития здравоохранения, обеспечивает санитарно‑эпидемиологическое благополучие населения, проводит профилактику заболеваний и реализует демографическую политику региона.
Основные функции управления
- Разработка региональных программ в области медицины и демографии;
- Контроль за соблюдением санитарных и эпидемиологических норм;
- Организация профилактических мероприятий и вакцинации;
- Поддержка и развитие медицинских учреждений региона;
- Защита прав пациентов и контроль качества медицинских услуг;
- Ведение статистики и аналитики в сфере здравоохранения.
Структура управления
В структуру Министерства входят следующие отделы и подразделения:
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней;
- Отдел профилактики и профилактического лечения;
- Отдел медицинского обслуживания населения;
- Отдел демографической политики;
- Отдел материального обеспечения и закупок;
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов;
- Юридический отдел;
- Отдел кадров и профессионального развития.
Руководство
Директор: Голофастов Александр Валентинович
Контактные данные директора (для официальных запросов):
- Телефон: 8 (4132) -24-348
- Email: alexander.golofastov@magadan.gov.ru
Контактная информация
Адрес: 685000, г. Магадан, ул. Пролетарская, д. 14
Телефон (приёмная): 8 (4132) -24‑348, 8 (4132) -24‑366
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
Электронная почта: info@minzdrav.magadan.ru
Официальный сайт: https://minzdrav.magadan.ru
Личный кабинет граждан
Для получения электронных услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов, подача заявлений) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете Министерства. Регистрация доступна 24/7, а после подтверждения учетной записи все операции можно выполнять онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём директора и заместителей проводится по предварительной записи.
- Директор – Александр Валентинович Голофастов: понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00;
- Заместитель директора – И. И. Петров: вторник, четверг, 14:00‑16:00.
Записаться можно через онлайн‑форму записи или по телефону 8 (4132) -24‑348.
График работы приёмных отделов
| Отдел | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел эпидемиологии | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел профилактики | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел демографической политики | Пн‑Пт | 09:00‑16:30 |
| Юридический отдел | Пн‑Пт | 10:00‑16:00 |
Подача обращений граждан
Граждане могут направлять обращения в Министерство следующими способами:
- Через онлайн‑форму обращения на официальном сайте;
- По электронной почте obrat@minzdrav.magadan.ru;
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑01‑01;
- Почтовым отправлением на адрес: 685000, г. Магадан, ул. Пролетарская, д. 14;
- Лично в приёмной по адресу: г. Магадан, ул. Пролетарская, д. 14, кабинет № 3.
Срок рассмотрения обращения – не более 30 календарных дней. О результатах гражданин получает уведомление в выбранном им формате (почта, e‑mail, SMS).
Отзывы и оценка работы
Для контроля качества работы Министерства предусмотрена система публичных отзывов. Их можно оставить:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан»;
- Через портал Госуслуги (раздел «Обращения в органы исполнительной власти»);
- По телефону горячей линии, указав номер обращения.
Средний рейтинг за 2024‑2025 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников;
- Скорость обработки заявок;
- Доступность электронных сервисов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства
- Личный кабинет граждан
- Онлайн‑форма обращения
- Запись к руководителям
- Портал государственных услуг (раздел «Здравоохранение»)
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Министерство здравоохранения и демографической политики Магаданской области стремится к открытости и постоянному улучшению качества медицинских услуг для всех жителей региона.