Данная статья содержит актуальную и структурированную информацию о ключевом органе исполнительной власти региона‚ отвечающем за дорожное хозяйство — Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Смоленской области‚ в структуру которого входит департамент (управление) дорожного строительства и содержания. Ниже представлены контакты‚ реквизиты‚ сведения о руководстве‚ порядок личного приема и способы обратной связи на .

Общее описание и статус организации

Министерство транспорта и дорожного хозяйства Смоленской области — это орган исполнительной власти Смоленской области‚ осуществляющий функции по правовому регулированию и управлению в сфере:

• автомобильных дорог общего пользования регионального и межмуниципального значения;
• пассажирских перевозок (автомобильного‚ городского электрического транспорта);
• координации деятельности подведомственных организаций (ГБУ «Смоленскавтодор»‚ ГБУ «Смоленскавтотранс» и др.);
• реализации национальных проектов (в т.ч. «Безопасные качественные дороги»).

Департамент дорожного строительства (Управление дорожного хозяйства) является ключевым структурным подразделением Министерства‚ непосредственно курирующим планирование‚ проектирование‚ строительство‚ реконструкцию‚ техническое перевооружение и содержание дорожной сети региона. На реализацию национального проекта «Безопасные качественные дороги» в Смоленской области планируется выделять значительные бюджетные средства (по данным на 2024–2026 гг. — около 5 млрд рублей ежегодно).

Юридический адрес (Министерство): 214008‚ г. Смоленск‚ площадь им. Ленина‚ д. 1 (Здание Правительства Смоленской области).
Фактический адрес приемной/администрации (Министерство/Департамент): 214008‚ г. Смоленск‚ ул. Октябрьской Революции‚ д. 14а.

Контакты для обращений

Телефоны (Горячая линия / Приемная / Справочное бюро)

• Единая справочно-информационная служба (Горячая линия Министерства): +7 (4812) -9-24-41
• Факс: +7 (4812) -8-67-06
• Телефон доверия / «Решаем вместе» (сообщения о ямах‚ мусоре‚ освещении): часто совпадает с основной линией или доступен через портал Госуслуг / региональный портал «Решаем вместе».

Электронные адреса и интернет-ресурсы

• Официальный сайт Министерства: mintra.smolensk.ru (или раздел на сайте adminsmolensk.ru / smolensk.ru)
• Электронная почта (официальная): depdors@admin.smolensk.ru (уточняйте актуальность на сайте‚ в источнике указано depdorsadmin.smolensk.ru как возможный домен/логин)
• Портал «Госуслуги» (карточка ведомства): gosuslugi.ru (раздел «Органы власти» -> Смоленская область -> Минтранс)
• Региональный портал «Решаем вместе» (обратная связь по дорогам): reshaem-vmeste.smolensk.ru

Личный кабинет и электронные сервисы

Для взаимодействия с Министерством и подведомственными организациями в электронном виде используются следующие платформы:

1. ЕПГУ / РПГУ (Портал Госуслуг): Основной канал для подачи обращений‚ жалоб‚ заявлений на предоставление государственных услуг (например‚ выдача разрешений на перевозку крупногабаритных грузов‚ согласование схем организации движения).
2. Личный кабинет на сайте Министерства (при наличии): На официальном сайте mintra.smolensk.ru может быть реализован раздел «Личный кабинет» для юридических лиц (перевозчики‚ подрядчики) для мониторинга статуса заявок и договоров;
3. Система «Решаем вместе»: Мобильное приложение и веб-портал для оперативного сообщения о проблемах на дорогах (яма‚ знаки‚ освещение‚ уборка снега). Заявки автоматически распределяются по ответственным подрядчикам (ГБУ «Смоленскавтодор»).

Личный прием граждан и руководителей организаций

График приема руководителями (Министр‚ Заместители министров‚ Начальники департаментов)

Важно: График приема может меняться. Обязательно подтверждайте время по телефону приемной +7 (4812) -9-24-41 или на официальном сайте в разделе «Прием граждан».

Порядок записи на прием:

1. По телефону приемной: +7 (4812) -9-24-41.
2. Через портал «Госуслуги» (раздел «Запись на прием к руководителю»).
3. Лично в приемной по адресу: г. Смоленск‚ ул. Октябрьской Революции‚ д. 14а (или пл; Ленина‚ 1).

Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (договоры‚ акты‚ фото‚ схемы).

Структура: Основные отделы и департаменты (внутренняя структура Министерства)

Министерство включает в себя функциональные департаменты и управления. Ключевые для дорожного строительства:

• Департамент (Управление) дорожного хозяйства и строительства — планирование‚ капремонт‚ новое строительство‚ контроль за ГБУ «Смоленскавтодор».
• Департамент транспорта и организации перевозок — пассажирские перевозки‚ такси‚ автостанции‚ безопасность движения.
• Управление капитального строительства и инвестиционной политики — экспертиза проектов‚ госзаказ‚ контроль за целевым использованием средств (нацпроекты).
• Юридический департамент — нормативная правовая база‚ договорная работа‚ судебное представительство.
• Департамент финансов и экономики — бюджетирование‚ казначейское сопровождение‚ отчетность.
• Отдел кадров и документационного обеспечения, прием граждан‚ делопроизводство‚ кадры.
• Пресс-служба / Отдел информационной политики — взаимодействие со СМИ‚ сайт‚ соцсети.

Примечание: Точные наименования структурных подразделений (Департамент/Управление/Отдел) утверждаются Положением о Министерстве‚ актуальную версию которого можно скачать на официальном сайте.

Руководство Министерства (на 2026 год)

Подведомственные организации (исполнители работ)

Напрямую со строительством и содержанием дорог занимаются государственные бюджетные учреждения (ГБУ)‚ подведомственные Министерству. Обращения по конкретным участкам дорог часто быстрее решаются через них:

• ГБУ «Смоленскавтодор» — главное дорожное управление. Адрес: г. Смоленск‚ ул. Октябрьской Революции‚ 14а (то же здание). Телефон диспетчера/приемной: +7 (4812) -8-XX-XX (уточнять на сайте smolavtodor.ru).
• ГБУ «Смоленскавтотранс» — пассажирские перевозки‚ автостанции.
• ГБУ «Центр организации движения и безопасности дорожного движения» — знаки‚ разметка‚ светофоры.

Отзывы и рейтинг деятельности

Оценка деятельности ведомства гражданами формируется на основе:

• Портала «Госуслуги. Решаем вместе»: Здесь публикуются статистика по обращениям (количество‚ сроки исполнения‚ % удовлетворенности).
• Яндекс.Карты / 2ГИС: На карточке организации (Министерство‚ ГБУ «Смоленскавтодор») пользователи оставляют отзывы о качестве дорог‚ работе диспетчерских‚ приемной.
• Социальные сети (ВК‚ Telegram): Официальные сообщества Министерства и Губернатора часто становятся площадкой для прямого диалога.

Типичные темы обращений и отзывов:

1. Качество асфальта / ямы: Основной массив жалоб весенний и осенний периоды.
2. Снегозаготовка и противогололедная обработка: Актуально зимой.
3. Дорожные знаки и разметка: Отсутствие или несоответствие ГОСТу.
4. Проектирование и сроки стройки: Вопросы к графикам национальных проектов.
5. Работа приемной / скорость ответов: Оценка административной эффективности.

Совет: Для решения конкретной проблемы на дороге (яма‚ знак‚ освещение) эффективнее всего зафиксировать проблему в приложении/на сайте «Решаем вместе» (reshaem-vmeste.smolensk.ru) с прикреплением фото и геолокации. Заявка автоматически уйдет в ГБУ «Смоленскавтодор» и будет контролироваться по срокам.

Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать?

Данная информация собрана на основе открытых источников (официальный сайт Министерства‚ Госуслуги‚ Яндекс.Карты‚ портал «Решаем вместе») актуальна на 29 июня 2026 года. Реквизиты‚ графики приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуеться подтвердить данные по телефону приемной +7 (4812) -9-24-41 или на официальном сайте mintra.smolensk.ru.