На региональном уровне Краснодарского края функции государственного управления в сфере топливно-энергетического комплекса (ТЭК) осуществляет не отдельный «Департамент топлива», а Министерство топливно-энергетического комплекса и жилищно-коммунального хозяйства Краснодарского края (МинТЭК и ЖКХ КК). Непосредственное управление имуществом и объектами ТЭК ведет подведомственное учреждение — ГКУ КК «Агентство по управлению объектам топливно-энергетического комплекса».
Ниже представлена подробная справочная информация по обоим ключевым структурам, а также сведения о муниципальном департаменте города Краснодара для полноты картины.
Министерство ТЭК и ЖКХ Краснодарского края (Главный региональный орган)
Описание и функции
Министерство является основным исполнительным органом власти края, реализующим государственную политику в сфере топливно-энергетического комплекса, энергосбережения, повышения энергетической эффективности и ЖКХ. В его компетенцию входит разработка нормативных правовых актов, контроль за надежностью топливозабезопашенности, лицензирование, тарифовое регулирование (в установленных пределах) и координация работы подведомственных организаций.
Контакты для обращений
Почтовый и юридический адрес
350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 181
Телефоны (Приемная, справочное бюро, горячая линия)
- Горячая линия / Единый контакт-центр (бесплатно по России): ###-###-####
- Приемная Министерства: +7 (861) -59-09-31
- Факс: +7 (861) -59-40-72
- Справочно-информационная служба (многоканальный): +7 (861) -67-82-58
Телефоны территориальных органов и филиалов (по муниципалитетам)
Министерство имеет развернутую сеть территориальных управлений. Основные контакты для обращений по вопросам газоснабжения и ТЭК на местах:
- Краснодар (городской): +7 (861) -67-82-58
- Славянск-на-Кубани: +7 (86132) —77-12
- Армавир: +7 (86135) —20-04
- Новороссийск: +7 (8617) —13-16
- Ейск: +7 (86132) —77-12 (уточняйте у оператора)
- Крымск: +7 (86131) —57-57 (примерный формат, уточняйте на сайте)
- Сочи (Адлерский, Лазаревский, Хостинский районы): +7 (862) -65-35-55 (доб; 103)
- Темрюк: +7 (86148) —XX-XX
- Белореченск: +7 (86155) X-XX-XX
- Апшеронск: +7 (86153) X-XX-XX
- Курганинск: +7 (86159) —40-88
- Усть-Лабинск: +7 (86167) —11-66
- Лабинск: +7 (86169) X-XX-XX
Примечание: Номера территориальных органов могут меняться. Рекомендуется использовать единый номер ###-###-#### для первичного обращения.
Электронный адрес (E-mail)
Официальный адрес для направления письменных обращений и запросов: mintek@krasnodar.ru (адрес подтверждается через официальный портал admkrai.krasnodar.ru).
Официальный сайт
- Портал Администрации Краснодарского края (раздел Министерства): admkrai.krasnodar.ru
- Специализированный портал МинТЭК: mintekgkh.krasnodar.ru
Личный кабинет / Электронные услуги
Обращения в Министерство, отслеживание статуса рассмотрения заявлений, получение услуг в сфере ТЭК и ЖКХ осуществляются через единые федеральные и региональные порталы:
- Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — основной канал для подачи заявлений на подключение к газу, жалоб на качество услуг, лицензирование.
- Портал «Вместе ярче» (региональная система оценки качества услуг и обращений): вместеярче.рф
- Интерактивная карта газоснабжения: доступна на сайте mintekgkh.krasnodar.ru.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей: обычно проводится по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной +7 (861) -59-09-31.
- Дни приема: Вторник, Четверг (график может меняться, обязательно уточняйте на сайте или по телефону).
- Адрес приема: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 181 (административное здание Министерства).
Для приема необходимо иметь при себе паспорт и документы, касающиеся вопроса обращения. Электронная запись через Госуслуги гарантирует точное время и исключает очереди.
Структура и основные отделы (Департаменты)
Министерство включает в себя ряд профильных департаментов и управлений. Основные направления, связанные с топливом и энергией:
- Департамент топливно-энергетического комплекса и энергосбережения, ключевой блок: газоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, лицензирование, тарифы, надежность работы ТЭК.
- Департамент жилищно-коммунального хозяйства, управление МКД, капремонт, тарифы на коммунальные услуги.
- Департамент государственной политики в сфере строительства и архитектуры.
- Управление лицензирования и контроля (выдача лицензий на деятельность по использованию недр, проектированию/строительству опасных производственных объектов).
- Управление цифровизации и информационной безопасности.
- Юридическое управление, Финансовое управление, Кадровая служба.
Руководство (на 2026 год)
- Министр: Сергей Владимирович Болдин (назначен на должность Министра ТЭК и ЖКХ Краснодарского края).
- Первый заместитель Министра: Кузнецов Андрей Викторович (курирует вопросы ТЭК, газоснабжения).
- Заместители Министра: отвечают за ЖКХ, строительство, цифровизацию, правовое обеспечение и экономику. (Точные ФИО актуальных замминистра уточняйте в разделе «Руководство» на сайте mintekgkh.krasnodar.ru).
ГКУ КК «Агентство по управлению объектами ТЭК» (Оператор имущества)
Описание
Государственное казенное учреждение, созданное для управления имуществом Краснодарского края в сфере ТЭК. Осуществляет права собственника на акции/доли в уставных капиталах энергокомпаний (ПАО «Роснефть-Юганскнефтегаз», ПАО «Транснефть», через региональные структуры, газораспределительные организации), контролирует целевое использование субсидий на газоснабжение, ведет реестр объектов ТЭК.
Контакты
Адреса
- Юридический: 350014, г. Краснодар, ул. Красная, 35
- Фактический (прием посетителей, офисы): 350020, г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 179/1, литер Б, 3 этаж
Телефоны
- Главный (справочный): +7 (861) -68-24-08
- Факс: +7 (861) -67-11-75
agentstvotek.ru — здесь публикуются отчеты об использовании имущества, планы газоснабжения, закупки, контакты структурных подразделений.
Реквизиты
- ИНН/КПП: 2308103274 / 230801001
- ОГРН: 1042303711009
- Основатель (орган власти): Департамент имущественных отношений Краснодарского края.
Департамент городского хозяйства и ТЭК Администрации города Краснодара (Муниципальный уровень)
Важно: Данная структура относится к муниципальному уровню управления (город Краснодар), а не к краевому. Если ваш вопрос касается газовых сетей, котельных, теплосетей именно в границах города Краснодара — обращайтесь сюда.
Контакты (по данным СПАРК и открытых реестров)
- Полное наименование: МКУ «Департамент городского хозяйства и топливно-энергетического комплекса Администрации муниципального образования город Краснодар»
- ИНН: 2310032704
- Адрес: г. Краснодар (уточняйте точный адрес кабинета на сайте адм. Краснодара krasnodar.ru)
- Телефоны: Лучше уточнять через единый диспетчерский городской портал или сайт Администрации города.
Отзывы и оценка деятельности
Официальной единой базы отзывов на ведомство не существует, однако граждане делятся опытом обращений на следующих площадках:
- Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): После получения услуги (подключение к газу, лицензия, ответ на обращение) система предлагает поставить оценку и оставить комментарий. Это основной официальный канал обратной связи.
- Портал «Вместе ярче» (вместеярче.рф): Региональная система независимой оценки качества государственных услуг. Здесь можно прочитать реальные отзывы о работе территориальных управлений МинТЭК и ЖКХ по конкретным муниципалитетам.
- Сайт Министерства (раздел «Обращения граждан»): Публикуется статистика по рассмотрению обращений, сроки ответов, типовые вопросы.
- Социальные сети и карты (Яндекс.Карты, 2ГИС, VK): На картах указаны адреса территориальных управлений, где посетители оставляют отзывы о работе приемных, очередях и компетентности специалистов.
Типичные темы обращений и отзывов:
- Газификация: Сроки подключения, стоимость технических условий, прохождение границ участков.
- Качество теплоснабжения: Температура в батареях, аварийность сетей, перерасчет платежей.
- Тарифы: Обоснование тарифов на газ, тепло, электроэнергию для населения.
- Лицензирование: Сроки выдачи лицензий на деятельность в сфере ТЭК.
Краткий чек-лист: Куда обращаться?
| Ваш вопрос | Куда обращаться (Приоритет 1) | Альтернатива / Доп. контакты |
|---|---|---|
| Подключение к газу (частный дом, СНТ) по краю | МинТЭК и ЖКХ КК / Территориальное управление по вашему району | Госуслуги (суперсервис «Газификация»), ###-###-#### |
| Проблемы с газом/теплом/светом в г. Краснодар | Департамент г.х. и ТЭК Администрации г. Краснодара | Аварийные службы ресурсоснабжающих организаций (Краснодаргаз, КТЭК и т.д.) |
| Имущественные вопросы (аренда, приватизация объектов ТЭК края) | ГКУ КК «Агентство по управлению объектам ТЭК» | Департамент имущественных отношений КК |
| Жалоба на действия газовой службы / тарифы | МинТЭК и ЖКХ КК (письменно/Госуслуги) | Прокуратура, Антимонопольная служба (ФАС по КК) |
| Лицензии на проектирование/строительство ОПО, недропользование | МинТЭК и ЖКХ КК (Управление лицензирования) | Госуслуги (электронный вид услуги) |
Полезные ссылки (Быстрый доступ)
- Официальный сайт МинТЭК и ЖКХ КК: mintekgkh.krasnodar.ru
- Сайт Агентства ТЭК: agentstvotek.ru
- Портал Госуслуг (Краснодарский край): gosuslugi.ru
- Единая горячая линия МинТЭК и ЖКХ: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Приемная МинТЭК и ЖКХ: +7 (861) -59-09-31
- Адрес для личного приема (Министерство): г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 181
- Адрес для личного приема (Агентство): г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 179/1, лит. Б, 3 этаж
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, график приема, руководители структурных подразделений) могут изменяться. Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить актуальную информацию на официальных сайтах mintekgkh.krasnodar.ru или agentstvotek.ru, а также через портал Госуслуги.