Администрация города Марий Эл – это высший исполнительный орган местного самоуправления, отвечающий за развитие городской инфраструктуры, социальные программы, экономическое развитие и обеспечение комфортных условий жизни жителей.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://adm.mari-el.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Основные телефонные номера:
- Приёмная администрации – +7 (8362) -2‑10‑10
- Отдел кадров – +7 (8362) -2‑10‑12
- Отдел финансов – +7 (8362) -2‑10‑14
- Отдел социальной защиты – +7 (8362) -2‑10‑16
- Электронный адрес: info@adm.mari-el.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.adm.mari-el.ru
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в администрацию с вопросами, предложениями или жалобами необходимо записаться на приём. Запись производится:
- Через личный кабинет на официальном сайте (см. пункт выше).
- По телефону +7 (8362) -2‑10‑10 – оператор поможет выбрать удобное время.
- Лично в приёмной администрации, расположенной по адресу: ул. Советская, 1, г. Йошкар‑Ола, Республика Марий Эл, 424000.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением экстренных ситуаций, которые можно решить по горячей линии.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления экономикой – развитие инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, распределение коммунальных ресурсов.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, поддержка семей, работа с уязвимыми группами.
- Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных инициатив.
- Отдел образования – взаимодействие с школами, детскими садами, развитие образовательных программ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с обращениями граждан.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел кадров – вопросы занятости, кадровый резерв, обучение персонала.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетный процесс, контроль расходов, финансовая отчётность.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Сергей Петрович | +7 (8362) -2‑10‑10 доб. | sergey.ivanov@adm.mari-el.ru |
| Заместитель главы – экономическое развитие | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (8362) -2‑10‑12 доб. | marina.kuznetsova@adm.mari-el.ru |
| Заместитель главы – социальная политика | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (8362) -2‑10‑14 доб. | alexey.smirnov@adm.mari-el.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Ольга Михайловна | +7 (8362) -2‑10‑16 доб. | olga.petrov@adm.mari-el.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://adm.mari-el.ru/feedback
- Электронная почта feedback@adm.mari-el.ru
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (можно оставить голосовое сообщение)
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения».
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимные):
«Благодарю сотрудников отдела ЖКХ за оперативное решение вопроса с протечкой в квартире. Работы выполнены в срок, благодарен за профессионализм!»
«Необходимо улучшить работу горячей линии: часто приходится ждать более 10 минут, а иногда звонок не принимают вовсе. Просьба увеличить штат операторов.»
«Отдел культуры организовал замечательное мероприятие в парке, но не было достаточного количества туалетов. Пожалуйста, учитывайте это в будущих планах.»
Все отзывы фиксируются в системе Электронного взаимодействия с гражданами (ЭВГ) и рассматриваются в течение 30 календарных дней.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Документы и нормативные акты
- Электронные закупки
- Часто задаваемые вопросы
Кратко о городе Марий Эл
Город Марий Эл (официально, Йошкар‑Ола) является столицей Республики Марий Эл, расположенной в центральной части России. Население города составляет более 300 000 человек. В городе активно развиваются промышленность, образование, культура и туризм. Администрация города постоянно работает над улучшением качества жизни, повышением эффективности муниципальных услуг и привлечением инвестиций.
Для получения более подробной информации о текущих проектах, планах развития и финансовой отчётности рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и подписываться на рассылку новостей.
Контактный центр администрации готов ответить на любые вопросы в рабочие часы. Не стесняйтесь обращаться!