В данной статье собрана актуальная и подробная информация об органе исполнительной власти Ульяновской области, осуществляющем функции по социальной политике. Важно: согласно открытым данным и официальным источникам, высшим органом исполнительной власти в данной сфере на уровне региона является Министерство социального развития Ульяновской области. В тексте ниже приведена вся доступная информация об этом ведомстве, которое выполняет функции «департамента» по социальному развитию региона.

Общее описание и статус организации

Министерство социального развития Ульяновской области — это орган исполнительной власти Ульяновской области отраслевой компетенции. Ведомство является ключевым институтом, осуществляющим проведение государственной социальной политики и управление в сфере социальной поддержки и социального обслуживания населения области.

Основные цели и задачи:

• Формирование и осуществление единой государственной социальной политики в области социальной поддержки населения.
• Направленность на улучшение качества жизни семей.
• Уменьшение доли граждан, имеющих доходы ниже величины прожиточного минимума на душу населения, установленной в Ульяновской области.
• Обеспечение доступности социальных услуг для нуждающихся категорий граждан (пожилые люди, инвалиды, семьи с детьми, малоимущие и др.).
• Реализация государственных программ Ульяновской области в социальной сфере.

Официальный сайт министерства является важным информационным ресурсом для граждан, нуждающихся в социальной поддержке и помощи. Здесь публикуются нормативные правовые акты, новости социальной сферы, информация о мерах поддержки (в т.ч. для мобилизованных и членов их семей), а также предоставляються электронные услуги.

Контакты для обращений

Ниже приведены основные реквизиты для связи с министерством: почтовый адрес, телефоны приемной и факса.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

Основной официальный информационный ресурс ведомства:

• Адрес сайта: https://minsoc73.gosuslugi.ru/
• Дополнительный/старый адрес (указан в реестрах): glavtrud73.ulgov.ru (может перенаправлять на основной портал).

Функционал сайта:

1. Новости и объявления: актуальная информация о реализации государственных программ, изменениях в законодательстве, выплатах.
2. Реестры и перечни: реестры социальных услуг, провайдеров, перечни мер социальной поддержки.
3. Нормативная база: законы области, постановления правительства, приказы министерства.
4. Электронные услуги: запись на прием, подача обращений, проверка статуса выплат.
5. Раздел «Мера поддержки мобилизованным»: специальный блок с информацией о категориях получателей, условиях, размерах выплат и местах обращения.

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативного решения вопросов граждан функционируют следующие линии связи:

Личный кабинет и электронные сервисы

Министерство не имеет отдельного «личного кабинета» на своем сайте для авторизации граждан (как у Пенсионного фонда или Налоговой). Взаимодействие в электронном виде строится через федеральные и региональные платформы:

• Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной способ получения услуг (назначение пособий, получение справок, запись в детсады, оформление субсидий и т.д.). Авторизация через Госуслуги — это и есть ваш «личный кабинет» для взаимодействия с министерством.
• Региональный портал Ульяновской области: Часто дублирует услуги Госуслуг с учетом региональных специфик.
• Личный кабинет провайдера социальных услуг: Если вы уже получаете услуги (например, соцобслуживание дома), учет может вестись в информационной системе конкретной организации-провайдера (ГБУ СОН и т.д.);

Совет: Для отслеживания статуса обращения, поданного через сайт министерства или Госуслуги, используйте личный кабинет на Госуслугах (раздел «Обращения»).

Личный прием граждан

Министерство осуществляет личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся урегулированию дистанционно.

График приема (общий для приемной):

• Дни недели: Понедельник – Пятница
• Перерыв: обычно с 13:00 до 14:00 (уточняйте по телефону приемной).
• Выходные: Суббота, Воскресенье — нерабочие дни.

Порядок записи на прием:

1. По телефону: (8422) -4-96-84 (приемная).
2. Через сайт: Раздел «Прием граждан» / «Запись на прием» на minsoc73.gosuslugi.ru.
3. Через Госуслуги: Сервис «Запись на прием к чиновнику/в организацию».

Что взять с собой: Паспорт (оригинал), документы, подтверждающие суть обращения (справки, решения, уведомления, копии заявлений).

Структура: основные отделы и управления

Точный актуальный штатной расписание и наименования отделов лучше уточнять в разделе «Структура» на официальном сайте, так как они могут меняться. Типичная структура министерства социального развития включает:

• Аппарат министрат министра: организационное обеспечение деятельности руководства.
• Управление (Отдел) социальной поддержки населения: назначение и выплата пособий, субсидий, материнский капитал (региональный), меры поддержки семей с детьми.
• Управление (Отдел) социального обслуживания: контроль за деятельностью учреждений (дома-интернаты, центры соцобслуживания, ГБУ СОН), лицензирование провайдеров, стандарты услуг.
• Управление по делам семьи, женщинам и детям / Опека и попечительство: учет сирот, устройство в семьи, контроль за условиями жизни подопечных.
• Отдел правового обеспечения и нормативной работы: разработка проектов законов, правовая экспертиза.
• Отдел финансов, бухгалтерии и экономики: бюджетное планирование, отчетность.
• Отдел кадров и документационного обеспечения: кадровый учет, делопроизводство, рассмотрение обращений граждан.
• Управление информатизации и цифрового развития: поддержка сайта, ГИС СО, электронных сервисов.

Руководство министерства

На основании предоставленной информации:

Отзывы граждан

Мнение посетителей и получателей услуг, важный индикатор качества работы ведомства.

Где можно прочитать/оставить отзыв:

• Яндекс.Карты / 2ГИС / Google Maps: Найдите «Министерство социального развития Ульяновской области» (ул. Федерации, 60). Там собраны отзывы о приемной, времени ожидании, компетентности сотрудников.
• Официальный сайт (minsoc73.gosuslugi.ru): Раздел «Обращения граждан» / «Задать вопрос» / «Оценка качества услуг».
• Портал Госуслуг: Раздел «Оценка качества предоставления государственной услуги» после получения результата.
• Сайт Правительства Ульяновской области: Раздел «Обращения к руководству».

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Компетентность специалистов по сложным выплатам, помощь в оформлении документов на Госуслугах, вежливость сотрудников приемной.
• Негативные: Длительные очереди при личном обращении (решается предварительной записью), долгие сроки рассмотрения письменных обращений (законно до 30 дней), сложности в дозвоне по телефону приемной в часы пик;

Краткая шпаргалка: основные номера и ссылки

1. Адрес: г. Ульяновск, ул. Федерации, 60 (индекс 432071).
2. Приемная (запись, справки): (8422) -4-96-84
3. Горячая линия Правительства (бесплатно): ###-###-####
4. Официальный сайт: minsoc73.gosuslugi.ru
5. Режим работы: Пн-Пт: 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00).
6. Личный кабинет для услуг: Госуслуги (ЕСИА).

Данная статья составлена на основе открытых данных интернета (стандарт на ). Контактные данные, структура ведомства и руководство могут изменяться. Перед визитом или звонком настоятельно рекомендуется проверить актуальную информацию на официальном сайте https://minsoc73.gosuslugi.ru/ или по телефону приемной (8422) -4-96-84.