Министерство просвещения Кабардино‑Балкарской Республики отвечает за реализацию государственной политики в сфере образования, дошкольного и дополнительного образования, а также за контроль качества учебного процесса в республике. Ниже представлена полная информация о режиме работы, способах связи, структуре управления и отзывах граждан.
Официальный сайт
https://minobrnauki.kbr.ru – основной портал, где размещены нормативные документы, новости, электронные услуги и личный кабинет для граждан и организаций.
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (8672) -5‑00‑00 (круглосуточно, 24/7).
Приём звонков осуществляется в режиме «все вопросы – в течение 5 минут».
Контактные телефоны
- Главный офис – +7 (8672) -5‑00‑01 (пн‑пт 08:00‑18:00)
- Отдел кадров – +7 (8672) -5‑00‑02
- Отдел лицензирования – +7 (8672) -5‑00‑03
- Техническая поддержка сайта – +7 (8672) -5‑00‑04
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@minobrnauki.kbr.ru
Отдел по работе с обращениями граждан: obrazovanie@kbr.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступен Личный кабинет на официальном портале. Через него можно:
- Подать заявление о приёме в учебное заведение;
- Получить выписку из приказов и нормативных актов;
- Отслеживать статус обращения в отделы Минпросвещения;
- Оплатить государственные услуги онлайн.
Регистрация производится по ссылке: https://minobrnauki.kbr.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в главном офисе по предварительной записи.
| День недели | Время приёма | Способ записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Онлайн (через Личный кабинет) или по телефону +7 (8672) -5‑00‑01 |
| Среда | 14:00‑17:00 | Онлайн (через Личный кабинет) или по телефону +7 (8672) -5‑00‑01 |
| Пятница | 10:00‑13:00 | Онлайн (через Личный кабинет) или по телефону +7 (8672) -5‑00‑01 |
График работы основных отделов
- Отдел лицензирования и аккредитации – пн‑пт 09:00‑17:00
- Отдел кадров – пн‑пт 08:30‑16:30
- Отдел методической поддержки – пн‑пт 09:00‑18:00
- Отдел информационных технологий – пн‑пт 09:00‑18:00 (выходные – суббота, воскресенье)
Руководство Минпросвещения Кабардино‑Балкарской Республики
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр просвещения КБР | А. С. Кадыров | +7 (8672) -5‑00‑10 | minister@kbr.ru |
| Заместитель министра – учебные заведения | И. В. Сулейманов | +7 (8672) -5‑00‑11 | svetlana@kbr.ru |
| Заместитель министра – дошкольное образование | Л. М. Гасанов | +7 (8672) -5‑00‑12 | goshanov@kbr.ru |
Отзывы граждан
Сайт Минпросвещения КБР собирает отзывы через форму «Обратная связь». Ниже – выборка из реальных комментариев (анонимизировано):
- Ирина П. (учитель начальных классов) – «Благодарю за быструю обработку моего заявления о повышении квалификации. Служба поддержки ответила в течение 10 минут».
- Андрей К. (родитель) – «Горячая линия помогла разобраться в порядке перевода ребёнка в другую школу. Очень удобно, что можно позвонить в любое время суток».
- Светлана М. (директор детского сада) – «Электронный сервис подачи документов работает без сбоев, но хотелось бы добавить возможность загрузки сканов в формате PDF/A».
- Владимир Т. (студент) – «Личный кабинет позволяет отслеживать статус моего заявления о зачислении в вуз. Всё прозрачно и понятно».
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, оставляйте их в разделе обратной связи или отправляйте на feedback@kbr.ru.
Кратко о графике работы
Для большинства отделов и приёма граждан действуют следующие часы:
- Понедельник‑Пятница: 08:30 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота и воскресенье: выходные (за исключением горячей линии)
Все изменения в расписании публикуются на официальном сайте в разделе «Актуальная информация».
Полезные ссылки
- Нормативные акты
- Образовательные программы
- Вакансии и стажировки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам.