На этой странице собрана актуальная и структурированная информация об основном органе исполнительной власти Томской области в сфере образования. По состоянию на 28 июня 2026 года ключевыми структурами являются Министерство образования и науки Томской области (высший орган управления) и подведомственные ему Департамент общего образования и Департамент профессионального образования. Ниже представлены контакты, структура, режим приема граждан и ссылки на электронные сервисы.

Описание и общие сведения

Система управления образованием Томской области обеспечивает реализацию государственной политики в сфере общего, профессионального и дополнительного образования; В ведении ведомства находятся сотни образовательных организаций:

• 307 школ (общего образования);
• 198 детских садов (дошкольное образование);
• 71 организация дополнительного образования детей;
• Учреждения среднего профессионального образования (колледжи, техникумы) — под кураторством Департамента профессионального образования.

Главные задачи: нормативно-правовое регулирование, лицензирование и государственная аккредитация, распределение бюджетных средств, контроль за качеством образовательных услуг, организация ГИА (ЕГЭ, ОГЭ) и межведомственная координация (в т.ч. вопросы отдыха и оздоровления детей).

Официальный сайт

Главный информационный портал ведомства — это ресурс для педагогов, родителей, учащихся и поставщиков услуг.

• Адрес сайта Департамента общего образования: do.tomsk.gov.ru
• Портал Министерства образования и науки Томской области: minobrnauki.tomsk.gov.ru (часто интегрирован в госуслуги региона)
• ГИС «Образование Томской области» (модуль Е-услуги): euslugi.tomedu.ru — для получения государственных услуг в электронном виде.

Функции сайта: новости сферы, нормативные документы, раздел «Горячие линии», карта сайта, версия для слабовидящих, обратная связь, вход в личный кабинет.

Контакты для обращений (Адрес и Телефоны)

Почтовый и юридический адрес

634029, г. Томск, проспект Фрунзе, 14
(Здание размещает Департамент общего образования и Департамент профессионального образования).

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

• +7 (3822) -6-79-00 — единый справочный / приемная;
• +7 (3822) -6-79-10 — дополнительный номер;
• Внутренние номера отделов уточняйте у оператора при звонке.

Электронный адрес (E-mail)

prmdo.tomsk.gov.ru — официальная электронная почта Департамента общего образования (для направления официальных писем, запросов, жалоб).

Горячая линия

Горячая линия работает для оперативного приема обращений граждан по вопросам деятельности образовательных организаций, приема в школы/сады, питания, безопасности, ЕГЭ/ОГЭ и т.д.

• Телефон горячей линии: +7 (3822) -6-79-00 (автоинформатор/перевод на дежурного специалиста);
• Режим работы: в рабочие дни в часы приема граждан (см. график ниже);
• Специальные «прямые линии»: регулярно проводятся по темам: «Начало учебного года», «ГИА», «Летний отдых детей», «Набор в первый класс». Даты анонсируются на официальном сайте и в СМИ.
• Онлайн-форма: раздел «Горячие линии» / «Обратная связь» на сайте do.tomsk.gov.ru.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере образования используется единая региональная система:

• Портал: ГИС «Образование Томской области» — модуль Е-услуги;
• Вход: через ЕСИА (Госуслуги) — полная авторизация;
• Доступные услуги:
  • Заявление на прием в 1 класс / в дошкольную организацию;
  • Выбор формы обучения / образовательной программы;
  • Получение справок, свидетельств, дубликатов документов об образовании;
  • Запись на консультацию / личный прием;
  • Отслеживание статуса рассмотрения обращения.

Личный прием граждан

График приема руководителей и специалистов

Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно уточняйте актуальное расписание по телефону +7 (3822) -6-79-00 или в разделе «Прием граждан» на сайте.

Порядок записи на прием

1. Зарегистрируйтесь на портале euslugi.tomedu.ru (раздел «Запись на прием»).
2. Позвоните в приемную: +7 (3822) -6-79-00.
3. При личном визите: возьмите талон в терминале электронной очереди в холле 1 этажа (пр. Фрунзе, 14).

Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие основание обращения (заявления, справки, копии решений школы и т.д.).

Структура: Основные отделы и подразделения

Департамент общего образования Томской области включает в себя следующие ключевые структурные единицы (наименования могут незначительно варьироваться в приказах о структуре):

• Отдел организации деятельности общеобразовательных организаций (школы, режимы, учебные планы, ФГОС);
• Отдел дошкольного и дополнительного образования (детские сады, кружки, секции, очередь в ДОУ);
• Отдел государственной итоговой аттестации и мониторинга качества образования (ЕГИАГЭ, ОГЭ, ВПР, ПИСА, рейтинг школ);
• Комитет по контролю, надзору и лицензированию в сфере образования (выдача лицензий, проведение проверок, административные дела);
• Отдел кадровой политики, социальной поддержки и правовой работы (аттестация педагогов, зарплаты, льготы, судебная работа);
• Отдел капитального строительства, ремонта и материально-технического обеспечения (капремонт, ДЗО, оснащение, «Цифровая образовательная среда»);
• Отдел информатизации и цифрового развития (ГИС «Образование», ЭЖД, порталы, кибербезопасность);
• Областная межведомственная комиссия по вопросам организации отдыха и оздоровления детей (работает на базе Департамента, лицензирование лагерей).

Отдельно выделен Департамент профессионального образования Томской области (также пр. Фрунзе, 14), курирующий колледжи, техникумы и вопросы СПО/ПОО.

Руководство (на 2026 год)

Состав руководства утверждается Правительством Томской области. Актуальные ФИО и распределение обязанностей всегда публикуются в разделе «Структура и руководство» на официальном сайте.

• Министр образования и науки Томской области — высшее должностное лицо системы;
• Директор Департамента общего образования, управляет школьным, дошкольным и доп. образованием;
• Директор Департамента профессионального образования — управляет системой СПО;
• Первые заместители директоров Департаментов — курируют финансово-экономические блоки и стратегическое развитие;
• Заместители директоров Департаментов — по отраслям (школьное, дошкольное, кадры, капитальное строительство, ГИА, лицензирование);
• Председатель Комитета по контролю, надзору и лицензированию.

Для уточнения конкретных ФИО действующих руководителей на текущую дату обратитесь к разделу «Руководство» на сайте do.tomsk.gov.ru.

Отзывы и обратная связь

Как оставить отзыв или жалобу

1. На официальном сайте: Раздел «Обратная связь» / «Электронные обращения граждан» (do.tomsk.gov.ru). Требуется авторизация через Госуслуги для получения официального ответа по закону.
2. Портал ГИС «Образование»: euslugi.tomedu.ru (личный кабинет -> Обращения).
3. Федеральные порталы: Госуслуги (раздел «Обращения»), Роспотребнадзор (питание, санитария), Прокуратура (нарушения законности).
4. Почта: 634029, г. Томск, пр. Фрунзе, 14 — Департаменту образования Томской области.
5. E-mail: prmdo.tomsk.gov.ru.

Типичные темы обращений (статистика)

• Очереди в детские сады (переводы, льготы, отсутствие мест);
• Набор в первый класс (приоритеты, отказы, территориальность);
• Качество питания в школах/садах (меню, поставщики, горячая линия по питанию);
• Организация ГИА (расписание, ППЭ, апелляции, спецусловия);
• Ремонт и оснащение школ (графики капремонта, «Цифровая школа», спортзалы);
• Кадровые вопросы (зарплаты, ставки, аттестация, вакансии);
• Летний отдых детей (ваучеры, безопасность лагерей, перевозка).

Важные примечания и полезные ссылки

• Управление образования Томского РАЙОНА — отдельная структура (адрес: г. Томск, Кооперативный переулок, 2). Не путать с областным Департаментом.
• Версия для слабовидящих доступна на всех официальных сайтах (кнопка в шапке).
• Режим работы учреждения (канцелярия): Понедельник–Четверг: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00), Пятница: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00). Выходные: Суббота, Воскресенье.
• Актуальные приказы, распоряжения и нормативные акты публикуются в разделе «Документы» на сайте Департамента.

Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального сайта Департамента общего образования Томской области по состоянию на . Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется верифицировать контакты по телефону +7 (3822) -6-79-00.