Важное уточнение: На текущий момент (по данным открытых реестров органов власти и предоставленным сведениями) в системе исполнительной власти Ростовской области не существует отдельного ведомства с точным названием «Департамент развития Ростовской области».

Функции социально-экономического развития, инвестиционной политики, поддержки предпринимательства и стратегического планирования на региональном уровне выполняют:

• Министерство экономического развития Ростовской области (Минэкономразвития РО), главное профильное ведомство.
• Региональная корпорация развития (РКР), институт развития, оператор инвестиционных проектов.
• Департамент координации строительства и перспективного развития города Ростова-на-Дону — муниципальное ведомство (не регионального уровня).

Ниже представлена подробная справочная статья по Министерству экономического развития Ростовской области как к основному органу, реализующему функции «департамента развития» на уровне региона, с указанием контактов связанных структур.

О ведомстве (Министерство экономического развития Ростовской области)

Полное наименование: Министерство экономического развития Ростовской области (Министерство экономразвития РО).

Статус: Исполнительный орган власти Ростовской области, осуществляющий функции по разработке и реализации государственной политики, нормативно-правовому регулированию в сфере экономического развития, инвестиционной деятельности, поддержки МСП, торговли, потребительского рынка и ценовой политики.

Ключевые направления деятельности:

• Стратегическое планирование и прогнозирование социально-экономического развития региона.
• Привлечение инвестиций и поддержка инвестиционных проектов (взаимодействие с Региональной корпорацией развития).
• Государственная поддержка малого и среднего предпринимательства (МСП).
• Развитие потребительского рынка, торговли и услуг (включая вопросы алкогольного регулирования).
• Регулирование тарифов и цен (в пределах компетенции региона).
• Цифровая трансформация экономики региона.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Адрес: https://minec.rostov.ru/

На сайте размещены: нормативные акты, реестры поддержки МСП, инвестиционный портал, новости, раздел «Обращения граждан», информация о министре и структуре.

Горячая линия / Телефоны доверия

• Единый контактный центр Правительства Ростовской области (Горячая линия Губернатора/Правительства): 8 (863) -40-60-60 (многоканальный, прием обращений по деятельности ведомств).
• Телефон приемной Министерства экономразвития РО: 8 (863) -40-60-60 (доб. по запросу оператора) или уточняйте на сайте в разделе «Контакты».
• Телефон отдела работы с обращениями граждан: Обычно указан на официальном сайте в разделе «Обращения граждан».

Номера телефонов (справочно)

Номера могут меняться, актуальную информацию лучше подтверждать на сайте minec.rostov.ru.

• Канцелярия / Общий справочный: +7 (863) -40-60-60 (общий номер Правительства РО, запрашивайте Министерство экономразвития).
• Приемная Министра: Уточняется через канцелярию.
• Департамент инвестиционной политики / Поддержки МСП: Контакты структурных подразделений публикуются в разделе «Структура» на сайте.

Электронный адрес (E-mail)

• Официальный адрес Министерства: minec@rostov.ru (или minec@donland.ru — уточняйте на сайте).
• Для обращений по конкретным темам (МСП, инвестиции, торговля) на сайте часто указаны отдельные адреса структурных подразделений.

Почтовый и фактический адрес

344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112 (Здание Правительства Ростовской области).

Примечание: Некоторые структурные подразделения могут располагаться по адресу: г. Ростов-на-Дону, ул. Б. Садовая, 47/69 или иные адреса в центре города. Обязательно уточняйте кабинет при записи на прием.

Личный кабинет / Электронные сервисы

Министерство не имеет единого «личного кабинета гражданина» на своем сайте. Взаимодействие с ведомством в электронном виде осуществляется через федеральные и региональные платформы:

1. Госуслуги (Портал госуслуг РФ / Портал госуслуг Ростовской области): Основной канал для подачи заявлений на получение государственных услуг (лицензирование, субсидии МСП, разрешения, аккредитация и т.д.). gosuslugi.ru / rostov.gosuslugi.ru
2. Региональный портал «Активный гражданин» / «Народный контроль»: Для участия в обсуждении проектов НПА, опросов.
3. Сайт Министерства (раздел «Обращения граждан»): Форма электронного обращения (электронная приемная) для жалоб, предложений, заявлений, не требующих предоставления госуслуги.
4. Информационная система «МСП.РФ» / «Инвестиции.Ростовская область»: Личные кабинеты предпринимателя и инвестора для получения мер поддержки, отчетности, поиска участков.

Личный прием граждан (Приемная Министра и руководителей структур)

График приема (типовый для ведомств Ростовской области)

Важно: График может меняться. Обязательно записывайтесь заранее по телефону приемной или через портал Госуслуг / сайт Министерства.

Адрес приема: г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, 112 (Здание Правительства РО), приемная Министерства (уточняйте этаж и номер кабинета при записи);

Онлайн-запись: Через раздел «Прием граждан» на сайте minec.rostov.ru или через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием к чиновнику»).

Структура ведомства (Основные отделы/Департаменты)

Структура утверждается Приказом Министра. Основные структурные подразделения (наименования могут незначительно варьироваться):

• Департамент инвестиционной политики и стратегического развития (привлечение инвестиций, национальные проекты, стратегии).
• Департамент поддержки предпринимательства и развития конкуренции (МСП, субсидии, гранты, защита прав предпринимателей, antimonopoly).
• Департамент потребительского рынка и регулирования торговли (лицензирование алкоголя, торговля, ярмарки, защита прав потребителей).
• Департамент тарифного регулирования и ценовой политики (тарифы на тепло, воду, проезд, мониторинг цен).
• Департамент цифрового развития и информатизации (цифровая трансформация, ИТ-инфраструктура, открытые данные).
• Управление международного и межрегионального сотрудничества (экспорт, международные проекты).
• Юридический департамент / Отдел нормативно-правовой работы.
• Административно-хозяйственный отдел / Канцелярия.

Актуальная структура с ФИО руководителей отделов: Раздел «Структура» на сайте Министерства.

Руководство (на 2024–2026 гг.)

• Министр экономического развития Ростовской области: Самойлов Андрей Владимирович (назначен на должность в 2023 году, ранее занимал пост замминистра).
• Первый заместитель Министра / Заместители Министров: Состав меняется. Актуальный список с распределением полномочий (кураторство департаментов) публикуется в разделе «Руководство» на официальном сайте.

Примечание: В предоставленных вами данных упоминается Артем Хохлов (бывший замгубернатора), перешедший в аппарат Пленпредства. Он не относится к руководству Минэкономразвития на текущий момент.

Связанные ключевые организации (Институты развития)

Для решения вопросов по инвестициям, промышленным паркам, грантам на развитие производства часто требуется обращаться не в Министерство напрямую, а к его подведомственным/аффилированным структурам:

• Региональная корпорация развития Ростовской области (РКР), оператор господдержки инвестиций, промышленных парков, кластеров.
  • Сайт: rcr61.ru
  • Адрес: г. Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский, 73/55 (БЦ «Донской»)
  • Тел.: +7 (863) -10-00-00 (уточняйте на сайте)
• Фонд поддержки предпринимательства Ростовской области — микрозаймы, гарантии, обучение МСП.
  • Сайт: fond61.ru
• Центр поддержки экспорта Ростовской области — помощь в выходе на внешние рынки.

Отзывы и репутация

Оценка деятельности ведомства гражданами и бизнесом формируется по следующим каналам:

• Портал Госуслуг (раздел «Оценка качества услуг»): После получения госуслуги (лицензия, субсидия, разрешение) можно оставить отзыв и оценку.
• Сайт Министерства (раздел «Обращения граждан» / «Народный контроль»): Публикуются результаты рассмотрения обращений, статистика по срокам.
• Индекс инвестиционного климата / Рейтинги МСП: Ростовская область традиционно входит в топ-20 регионов по рейтингам АСИ/МСП Банка России по комфортности ведения бизнеса.
• Отзывы на картах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps): По адресу ул. Социалистическая, 112 (Правительство РО) можно найти отзывы о работе приемной, проходной, парковке.
• Публичные советы / Общественный контроль: Заседания публичного совета при Министерстве открыты, протоколы выкладываются на сайте.

Типичные темы обращений/отзывов: сроки выдачи лицензий на алкоголь, получение субсидий МСП (гранты новичку, социальное предпринимательство), порядок участия в закупках, вопросы тарифов ЖКХ, инвестиционные квоты земельных участков.

Краткая шпаргалка: Куда обратиться по конкретному вопросу

Данные актуальны на дату формирования ответа (июнь 2026 г.). Контактные телефоны, адреса кабинетов, график приема и состав руководства могут изменяться. Перед визитом или отправкой официального запроса обязательно сверяйте информацию на официальном сайте minec.rostov.ru или по телефону единого контактного центра 8 (863) -40-60-60.