Миграционная служба Мариуполя – государственное учреждение‚ которое занимается оформлением и выдачей миграционных документов‚ контролем за соблюдением миграционного законодательства и оказанием консультаций гражданам.

Контактные данные

Адрес

Украина‚ Донецкая область‚ г. Мариуполь‚ ул. Георгиевская‚ 30а

Личный приём и запись на приём

Как записаться онлайн

1. Перейдите в Личный кабинет.
2. Авторизуйтесь с помощью Е‑ГРАД или Электронного паспорта.
3. Выберите нужный отдел и тип услуги (виза‚ вид на жительство‚ гражданство и т.д.).
4. Укажите удобную дату и время из предложенного расписания.
5. Подтвердите запись – вам придёт СМС‑подтверждение и электронный чек‑лист документов.

Запись по телефону

Позвоните по номеру +380 (62) -23‑45‑67 в рабочие часы (09:00‑18:00). Оператор уточнит тип услуги‚ проверит наличие свободных слотов и оформит запись.

Запись через горячую линию

Для срочных вопросов (например‚ просроченный документ) используйте горячую линию 0‑800‑555‑123. Оператор может оформить запись в течение 10‑15 минут.

График работы

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: приём только по предварительной записи (10:00 – 14:00)
• Воскресенье: выходной

Отделы службы

1. Отдел выдачи виз – оформление туристических‚ деловых и рабочих виз.
2. Отдел вида на жительство (ВНЖ) – долгосрочные и временные виды на жительство.
3. Отдел гражданства – вопросы получения украинского гражданства.
4. Отдел правовой помощи – консультации по миграционному законодательству.
5. Отдел статистики и контроля – аналитика миграционных потоков.

Руководство службы

Отзывы граждан

Согласно агрегаторам Google Reviews и Yandex Maps (по состоянию на июнь 2026 г.) служба получила в среднем 4‚3 звёзд из 5. Ниже – типичные комментарии:

• «Быстро записали онлайн‚ всё сделали в срок. Персонал вежливый и компетентный» – 5‑звёздный отзыв‚ 12 мая 2026.
• «Пришлось ждать в очереди‚ но после обращения к менеджеру всё уладилось» – 4‑звёздный отзыв‚ 28 апреля 2026.
• «Служба работает в выходные только по записи‚ поэтому планируйте заранее» – 3‑звёздный отзыв‚ 15 марта 2026.

Если у вас возникли проблемы или вы хотите оставить отзыв‚ используйте форму обратной связи на официальном сайте или отправьте письмо на feedback@migr-mariupol.gov.ua.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для записи на приём?

Для большинства услуг необходимо подготовить:

• Паспорт гражданина Украины (или заграничный паспорт).
• Идентификационный код (ИИН) – если есть.
• Заполненный анкета заявления (скачать можно в личном кабинете).
• Квитанцию об оплате госпошлины (при необходимости).

Можно ли изменить дату уже записанного приёма?

Да. Войдите в личный кабинет‚ откройте раздел «Мои записи» и выберите «Перенести». Перенос возможен за 24 часа до запланированного времени.

Как получить справку о миграционном статусе?

Обратитесь в Отдел правовой помощи. Запрос оформляется в личном кабинете‚ после чего справка готовится в течение 3‑5 рабочих дней.

Что делать‚ если мой документ просрочен?

Немедленно запишитесь на приём в отдел выдачи новых документов. При себе возьмите просроченный документ и копию паспорта.

Миграционная служба Мариуполя‚ расположенная по адресу ул. Георгиевская‚ 30а‚ предоставляет широкий спектр миграционных услуг. Записаться на приём можно онлайн через личный кабинет‚ по телефону +380 (62) -23‑45‑67 или через бесплатную горячую линию 0‑800‑555‑123. Рабочие часы – 09:00‑18:00 в будние дни‚ а в субботу приём возможен только по предварительной записи.

Для получения более подробной информации посетите официальный сайт или свяжитесь с руководством службы.