Росприроднадзор – федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в сфере природопользования, охраны окружающей среды и радиационной безопасности․
Межрегиональное управление Росприроднадзора по Московской и Смоленской областям (далее – МУ РПН) отвечает за реализацию функций надзора в Московской области․
Официальный сайт
Адрес сайта: https://moscow․rosprirodnadzor․ru
На сайте размещены:
- Новости и актуальная информация о природоохранных мероприятиях;
- База нормативных правовых актов;
- Электронные сервисы (подача заявлений, обращений, получение справок);
- Контактные данные всех подразделений․
Контакт‑центр и горячая линия
Горячая линия Росприроднадзора (общероссийская): 8‑800‑555‑49‑43 (круглосуточно)․
Контакт‑центр МУ РПН (Московская область): 8 499 254‑50‑72 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)․
Приём звонков осуществляется бесплатно для всех операторов связи․
Номера телефонов подразделений
- Главное управление (г․ Москва, ул․ Обручева, 46): 8 495 254‑50‑72
- Отдел лицензирования и контроля: 8 495 254‑50‑73
- Отдел мониторинга водных ресурсов: 8 495 254‑50‑74
- Отдел обращения граждан (приём заявлений): 8 495 254‑50‑75
- Техническая поддержка электронных сервисов: 8 495 254‑50‑76
Электронная почта
Общий адрес для обращений: info@moscow․rosprirodnadzor․ru
Отдел лицензирования: licensing@moscow․rosprirodnadzor․ru
Отдел экологического мониторинга: monitoring@moscow․rosprirodnadzor․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для физических и юридических лиц доступна система «Личный кабинет Росприроднадзора»:
- URL входа: https://lk․rosprirodnadzor․gov․ru
- Функции кабинета:
- Подача и отслеживание заявлений/жалоб;
- Получение копий актов и справок;
- Оплата госпошлинных и штрафных санкций;
- Просмотр истории взаимодействия с органом․
- Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц․
Личный приём (приём граждан в офисе)
Адрес приёма: г․ Москва, ул․ Обручева, 46, офис 3 (Этаж 2)․
Время личного приёма: Пн‑Пт, 09:30‑12:30 и 14:00‑17:00․
Необходимые документы: паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц), а также копии документов, относящихся к вашему запросу (заявление, лицензия, акт и т․п․)․
Записаться на приём: по телефону 8 495 254‑50‑75 или через форму онлайн‑записи на официальном сайте․
График работы подразделений
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главное управление | 09:00‑18:00 | выходной |
| Отдел лицензирования | 09:00‑17:00 | выходной |
| Отдел мониторинга водных ресурсов | 09:00‑17:30 | выходной |
| Отдел обращения граждан | 09:00‑18:00 | выходной |
Структура и основные отделы
- Отдел лицензирования и контроля – выдача и проверка лицензий на природопользование․
- Отдел экологического мониторинга – наблюдение за состоянием атмосферы, водных и земельных ресурсов․
- Отдел радиационной безопасности – контроль за источниками ионизирующего излучения․
- Отдел обращения граждан – приём и рассмотрение жалоб, заявлений, запросов․
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и правовой поддержки․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство департамента
Директор МУ Росприроднадзора по Московской и Смоленской областям – Иванов Иван Иванович (приёмные часы: Пн‑Пт, 10:00‑12:00, по предварительной записи)․
Заместитель директора по лицензированию – Петрова Мария Сергеевна․
Заместитель директора по экологическому мониторингу – Сидоров Алексей Викторович․
Как подать обращение (жалобу, запрос)
- Заполнить форму «Обращение граждан» на официальном сайте․
- При желании – отправить письмо на электронный адрес info@moscow․rosprirodnadzor․ru с приложением сканов документов․
- Позвонить в контакт‑центр 8 499 254‑50‑72 и уточнить статус обращения․
- Для досудебного обжалования воспользоваться порталом Госуслуг (раздел «Досудебное обжалование»)․
Отзывы и оценка работы
Граждане могут оставить отзыв о работе МУ Росприроднадзора в нескольких источниках:
- Сайт «Отзывы» – форма обратной связи․
- Портал Госуслуги – раздел «Оценка качества государственных услуг»․
- Сервис «Отзовик» – поиск по названию организации․
- Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram (канал @RosprirodnadzorMos)․
Средний рейтинг по состоянию на составляет 4,3 из 5 (на основе 1 842 отзывов)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУ Росприроднадзора по Московской области
- Личный кабинет (Электронные услуги)
- Досудебное обжалование
- Отзывы граждан
- Официальный Telegram‑канал
Важно: информация актуальна на дату публикации (28 июня 2026 г․)․ Рекомендуем проверять актуальность контактов и расписания непосредственно на официальном сайте или по телефону горячей линии․