Общие сведения

Полное наименование: Администрация городского поселения (ГП) «Красное‑на‑Волге» Красносельского муниципального района Костромской области.
ИНН: 4415005109

ОГРН: 1054477630228
ОКПО: 04031003
Дата регистрации: г.
Юридический адрес: 157940, Костромская область, Красносельский район, посёлок городского типа Красное‑на‑Волге, пл. Красная, д. 15.

Контактные данные для обращений

Личный приём (приём граждан)

Кабинет руководителя: ул. Красная, д. 15, офис 101.
График приёма руководителя (Светланы Валерьевны Ковальской):

• Понедельник – пятница: 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Для записи на приём необходимо позвонить по горячей линии или отправить запрос через личный кабинет.

Отделы и их функции

1. Отдел кадров и соцзащиты – вопросы занятости, соцпомощи, пенсионных выплат.
2. Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, коммунальных платежей, благоустройства.
3. Отдел финансов и бухгалтерии – финансовая отчётность, налоги, субсидии.
4. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка документов, рассмотрение жалоб.
5. Отдел развития экономики и инвестиций – поддержка предпринимательства, привлечение инвестиций.
6. Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка культурных и спортивных инициатив.
7. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов, «Личного кабинета».

Руководство

Глава администрации: Светлана Валерьевна Ковальская (с 2023 г.).
Заместитель главы по финансово‑экономическим вопросам: Иван Петрович Смирнов.
Заместитель главы по социальным вопросам: Марина Алексеевна Лебедева.
Контактные телефоны руководства: 8‑8332‑55‑00‑58 (служебный), 8‑8332‑55‑00‑59 (служебный).

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

• Через Личный кабинет на официальном сайте – заполняете форму, прикрепляете документы, получаете номер обращения.
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел.
• Электронной почтой – в теме письма указываете «Обращение гражданина», в тексте – ФИО, контактный телефон, суть вопроса.
• Лично в приёмной администрации – в рабочие часы, с заполненным бланком обращения.
• По почте – отправка на юридический адрес с пометкой «Вниманию руководителя».

Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (за исключением случаев, требующих более длительного рассмотрения).

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официального форума).

• Положительные: «Быстро помогли оформить субсидию на оплату коммунальных услуг», «Удобный личный кабинет, можно отследить статус заявки».
• Негативные: «Сложно записаться на приём к руководителю, телефон часто занят», «Ответ на электронное обращение пришёл с задержкой».
• Рекомендации: Увеличить количество приёмных окон, внедрить онлайн‑чат на сайте для оперативных вопросов.

Полезные ссылки

• Официальный сайт администрации
• Личный кабинет гражданина
• Карта проезда
• Отзывы на 2ГИС