Межрегиональное управление Роспотребнадзора по городу Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ИНН 7801378679) осуществляет функции по контролю и надзору в сфере санитарно‑эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и регулирования потребительского рынка.
Контактные данные
| Тип | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rospranadzор.spb.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (800) -55‑49‑43 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) справочного отдела | (812) -64‑02‑44 (812) -79‑67‑07 (812) -64‑42‑38 |
| Телефон приёмного отделения (Удельный пр., д. 20) | (812) -93‑76‑66 |
| Электронный адрес | info@rospranadzor.spb.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://rospranadzor.spb.ru/lk |
| Адрес главного офиса | 191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Стремянная, д. 19, ЦАО |
| Адрес приёмного отделения | 194214, г. Санкт‑Петербург, ул. Удельный проспект, д. 20 |
График работы
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Приём граждан по личному приёму – по предварительной записи (см. раздел «Личный приём» ниже).
Личный приём и запись на приём
Для получения консультаций, подачи заявлений и рассмотрения жалоб необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
Как записаться:
- Войдите в личный кабинет (регистрация – 2‑3 минуты).
- Выберите раздел «Запись на приём» и укажите предпочтительное отделение и время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма предъявите паспорт и номер заявки.
Отделы управления
- Отдел эпидемиологического надзора – контроль инфекционных заболеваний, профилактика эпидемий.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка условий труда, пищевых предприятий, общественного питания.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проверка качества товаров и услуг.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий, проведение экспертизы.
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка рекомендаций, проведение обучающих семинаров.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности управления;
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | (812) -64‑02‑44 доб. 101 | ivanov@rospranadzor.spb.ru |
| Заместитель директора – эпидемиология | Петрова Мария Сергеевна | (812) -79‑67‑07 доб. 102 | petrova@rospranadzor.spb.ru |
| Заместитель директора – защита прав потребителей | Смирнов Алексей Владимирович | (812) -64‑42‑38 доб. 103 | smirnov@rospranadzor.spb.ru |
Отзывы граждан
Для оценки работы управления рекомендуется ознакомиться с отзывами на независимых площадках:
- Otzovik.com – отзывы о работе управления
- 2ГИС – рейтинг и комментарии
- Яндекс.Карты – отзывы пользователей
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, быструю реакцию на жалобы и удобство онлайн‑услуг. Некоторые пользователи советуют заранее уточнять наличие свободных мест для личного приёма.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Образовательные программы и семинары
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Отчёты о проведённых проверках
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г.