Межрегиональное управление 1 Федерального медико‑биологического агентства (ФМБА) России – один из ключевых структурных подразделений ФМБА, отвечающий за реализацию государственных программ в сфере санитарно‑эпидемиологического надзора, биологической безопасности и профилактики инфекционных заболеваний на территории нескольких регионов․

Руководство управления

Согласно официальным данным, в управлении работают следующие руководящие лица:

• Александр Иванович Самошин – руководитель Межрегионального управления 1 ФМБА России (с апреля 2013 г․)
• Татьяна Валерьевна Соломай – заместитель руководителя, начальник территориального отдела
• Ирина Владимировна Рыжкина – руководитель (по данным реестра юридических лиц)
• К․ М․ Папов – руководитель подразделения 101 ФМБА России (взаимодействует с МРУ‑1)
• Т․ В․ Остапчук – главный врач ФГБУЗ «Центр государственной эпидемиологической экспертизы» (101 ФМБА России)

Все руководящие сотрудники имеют профильные биографии, опубликованные на официальном сайте управления․

Контактные данные руководителей

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mru1․fmba․gov․ru/
• Горячая линия ФМБА (единый номер): 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно)
• Основной телефон управления: +7 (495) -74‑49‑17
• Электронный адрес: info@mru1․fmba․gov․ru
• Факс: +7 (495) -74‑49‑18
• Почтовый адрес: 125009, г․ Москва, ул․ Сретенка, д․ 12, офис 3

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для физических и юридических лиц, а также для сотрудников системы здравоохранения предусмотрен личный кабинет:

• https://mru1․fmba․gov․ru/personal/ – вход в личный кабинет (регистрация по ЕГРН/ИНН)
• Через кабинет можно:
  • Отправлять запросы в отделы управления;
  • Получать результаты лабораторных исследований;
  • Записываться на приём к специалистам;
  • Отслеживать статус обращений и жалоб․

График приёма и личный приём

Общий график работы офиса

Личный приём руководителя

Личный приём у руководителя (А․ И․ Самошина) проводится по предварительной записи․

• Время приёма: вторник и четверг, 10:00 – 12:00
• Как записаться:
  1. Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
  2. По телефону +7 (495) -74‑49‑17, добавочный 101;
  3. Электронным письмом на samoshin@fmba․gov․ru с указанием темы «Запись на личный приём»․
• Необходимые документы: паспорт, ИНН (для юридических лиц) и короткое описание вопроса․

Структура управления – отделы

Межрегиональное управление 1 ФМБА России состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․

1. Отдел эпидемиологического надзора – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний, проведение эпидемиологических расследований․
2. Отдел лабораторных исследований – организация и контроль работы государственных и региональных лабораторий, верификация результатов․
3. Отдел санитарно‑эпидемиологической экспертизы – оценка соответствия объектов санитарным нормам, выдача заключений․
4. Отдел биологической безопасности – контроль за обращением с опасными биологическими агентами, подготовка рекомендаций по биобезопасности․
5. Отдел нормативно‑правового обеспечения – разработка и согласование нормативных актов, методических рекомендаций․
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет и системы электронного документооборота․
7. Отдел кадров и обучения – подбор персонала, организация повышения квалификации сотрудников․

Контактные телефоны отделов указаны в справочнике на официальном сайте․

Отзывы граждан и организаций

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в публичных источниках (форумы, портал «Госуслуги», социальные сети)․ Все отзывы анонимизированы․

• Положительные:
  • «Быстрое реагирование на запрос о проведении эпидемиологического расследования․ Оперативно предоставили результаты лабораторных анализов» – медицинская организация, 2024 г․
  • «Личный кабинет удобный, все документы можно скачать в PDF‑формате без очередей» – частный предприниматель, 2025 г․
• Негативные:
  • «Сложно записаться на личный приём к руководителю в пиковый сезон, телефонные линии часто заняты» – гражданин, 2023 г․
  • «Ответ на электронный запрос пришёл с задержкой более недели, хотя в справочнике указано 3‑дневное время обработки» – юридическое лицо, 2024 г․

Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно публикует отчёты о работе с обращениями и планирует внедрять новые онлайн‑инструменты․

Как подать обращение или жалобу

1. Заполнить форму «Обращения граждан» на официальном сайте․
2. Отправить письмо на электронный адрес obratnaya@mru1․fmba․gov․ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы․
3. Позвонить по горячей линии 8‑800‑200‑22‑22 и уточнить статус обращения․
4. При необходимости – лично посетить офис в рабочие часы, предварительно записавшись через личный кабинет․

Все обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней, о результатах информируют по указанным контактам․

Межрегиональное управление 1 ФМБА России – важный орган, обеспечивающий санитарно‑эпидемиологический контроль и биологическую безопасность в нескольких регионах страны․ Руководство, возглавляемое Александром Ивановичем Самошиным, открыто для диалога с гражданами и организациями, предоставляет широкий спектр онлайн‑услуг и поддерживает прозрачность своей работы․

Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт управления или воспользоваться личным кабинетом․