Статья подготовлена на основе актуального законодательства РФ и практики нотариальной деятельности на . Материал раскрывает процедуру взаимодействия нотариусов через Единую информационную систему нотариата (ЕИСН), права наследников и алгоритм действий при поиске завещания.
Описание процедуры: Как работает межнотариальский запрос
Согласно Федеральному закону «Об основах законодательства Российской Федерации о нотариате» и Основным положениям о нотариате, любой нотариус, открывающий наследственное дело, обязан сделать запрос в Единую информационную систему нотариата (ЕИСН) для проверки наличия завещания.
Ключевые принципы:
- Единая база: Все удостоверенные завещания (за исключением закрытых, которые хранятся у нотариуса до вскрытия) вносятся в ЕИСН в день их составления.
- Отсутствие привязки к нотариусу: Гражданин имеет право составить новое завещание у любого нотариуса, независимо от того, у кого было составлено предыдущее. Предыдущий нотариус не имеет исключительных прав на переоформление.
- Автоматизация: Запрос в ЕИСН формируеться нотариусом электронно в момент открытия наследственного дела. Отдельного письменного запроса «нотариусу у нотариуса» в бумажном виде, как правило, не требуется — система работает в режиме реального времени.
- Результат: Если завещание есть в базе, нотариус видит его сведения (дата, номер, ФИО нотариуса, удостоверившего) и может получить доступ к скан-копии документа.
Когда может потребоваться дополнительный поиск:
- Завещание составлено до внедрения ЕИСН (до 2014–2015 гг. в зависимости на региона) и не было переоформлено/внесено в базу.
- Закрытое завещание: Оно не вносится в ЕИСН до момента вскрытия (после смерти завещателя).
- Ошибки в данных: Несовпадение ФИО, даты рождения или паспортных данных при внесении в реестр.
- Завещание в эквивалентных формах: Например, завещание, удостоверенное главврачом больницы, капитаном судна, командиром воинской части (передается в нотариальную палату для хранения).
В таких случаях нотариус направляет официальные запросы в нотариальные палаты субъектов РФ или в Федеральную нотариальную палату (ФНП) для розыска по архивам и базам данных ушедших/приостановивших деятельность нотариусов.
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Основной координатор единой базы завещаний — Федеральная нотариальная палата (ФНП). Обращения касательно работы ЕИСН, технических сбоев или межрегионального поиска адресуются сюда.
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Официальное название | Федеральная нотариальная палата (ФНП) |
| Официальный сайт | https://www.fnp.ru/ (Основной портал) https://reestr-zap.fnp.ru/ (Реестр завещаний — публичный поиск для граждан) |
| Горячая линия (Единый контакт-центр ФНП) | ###-###-#### (звонок по России бесплатный) |
| Телефоны приемной ФНП (Москва) | +7 (495) -92-22-00 +7 (495) -92-22-11 |
| Электронный адрес (общий) | info@fnp.ru |
| Электронный адрес (техподдержка ЕИСН/Реестра) | support@fnp.ru |
| Почтовый адрес | 107078, г. Москва, ул. Бакунинская, д. 32, стр. 1 |
Личный кабинет (Для нотариусов и граждан)
Для нотариусов (Профессиональный доступ):
Нотариусы взаимодействуют с ЕИСН через специализированное программное обеспечение (АРМ нотариуса), интегрированное с Единой нотариальной информационной системой (ЕНИС). Доступ осуществляется по квалифицированной электронной подписи (КЭП) через портал enis.fnp.ru. Именно здесь формируются автоматические запросы при открытии наследственных дел.
Для граждан (Публичный доступ):
Наследники могут самостоятельно проверить наличие завещания через Публичный реестр завещаний на сайте ФНП:
- Адрес: reestr-zap.fnp.ru
- Необходимые данные: Фамилия, Имя, Отчество наследодателя, Дата рождения, Дата смерти (если известна);
- Результат: Система покажет: есть ли завещание, дата его составления, ФИО нотариуса и контакты нотариальной конторы, где оно хранится.
Важно: В реестре нет текста завещания. Там только факт его наличия и реквизиты нотариуса-хранителя.
Личный прием и График приема (ФНП и Региональные палаты)
Федеральная нотариальная палата — это координирующий орган, она не принимает граждан на личный прием по вопросам составления или поиска конкретных завещаний. Прием граждан ведут:
- Нотариусы (государственные и частные) — для составления, изменения, отмены завещаний, открытия наследственных дел.
- Нотариальные палаты субъектов РФ — для рассмотрения жалоб на действия нотариусов, вопросов доступа к архивам ушедших нотариусов, выдачи дубликатов свидетельств.
Как найти график приема вашего нотариуса или региональной палаты:
- Сервис «Поиск нотариуса» на сайте ФНП: fnp.ru/notary/search/
- Сайт нотариальной палаты вашего региона (список на fnp.ru).
- Агрегаторы (Госуслуги, Яндекс.Карты, 2ГИС), там указаны часы работы конкретных контор.
Типичный график нотариальной конторы: Понедельник–Пятница: 09:00–13:00, 14:00–18:00 (вариации возможны). Суббота/Воскресенье, обычно выходные, но некоторые нотариусы работают по записи.
Структура и Отделы (Кто за что отвечает в системе нотариата)
Понимание структуры помогает направить запрос по адресу:
Федеральная нотариальная палата (ФНП)
- Департамент информатизации и ЕИСН: Техническая поддержка реестра завещаний, работа ЕНИС, межнотариальный электронный документооборот. Именно этот отдел обеспечивает, чтобы нотариус А увидел завещание нотариуса Б.
- Департамент методологической работы и правовой экспертизы: Разъяснения по применению закона, методические рекомендации по поиску завещаний.
- Совет по этике и дисциплинарный совет: Рассмотрение жалоб на нарушения нотариусами процедуры запроса/хранения завещаний.
Нотариальные палаты субъектов РФ (Региональные палаты)
- Архивный отдел / Отдел работы с архивами ушедших нотариусов: Хранение дел нотариусов, прекративших деятельность. Ключевой адресат для ручного поиска старых завещаний.
- Приемная / Отдел работы с обращениями граждан: Прием жалоб, консультации по наследованию, помощь в поиске нотариуса.
- Инспекция (контрольно-ревизионная комиссия): Проверка соблюдения нотариусами сроков внесения данных в ЕИСН.
Руководство нотариата (на 2026 год)
- Президент Федеральной нотариальной палаты: Константин Викторович Корсаков (с 2016 года, переизбран).
- Вице-президенты ФНП: Курируют отдельные направления (информатизация, международная деятельность, законодательство, кадры).
- Председатели региональных нотариальных палат: Назначаются на съездах палат субъектов РФ. Контакты конкретного председателя ищите на сайте палаты вашего региона.
Отзывы и типичные проблемы граждан (Анализ практики 2024–2026 гг.)
На основе обращений к ФНП и на форумах правовых консультаций выделяются частые ситуации:
Позитивный опыт (Работа ЕИСН):
«Нотариус при открытии дела сам всё нашел за 5 минут. Сказал: «Завещание есть, составлено у коллеги в 2021 году, вот контакты, езжайте за наследством». Никаких бумажек писать не пришлось». — отзыв с Госуслуг / Яндекс.Карт.
Типичные проблемы и решения:
| Проблема | Причина | Решение |
|---|---|---|
| Завещание есть у наследодателя, но в реестре «Ничего не найдено» | Ошибка в данных (опечатка в ФИО/дате рождения при внесении нотариусом), завещание очень старое (до 2014 г.), закрытое завещание. | Нотариус пишет официальный запрос в Нотариальную палату региона составления (если известен) или в ФНП на межрегиональный поиск. Наследнику: проверить данные на портале reestr-zap.fnp.ru разными вариантами написания. |
| Нотариус отказывается делать запрос в другую палату/архив | Незнание процедуры или нежелание тратить время на бумажную работу (если ЕИСН молчит). | Написать заявление нотариусу с требованием выполнить обязанность по ст. 1142 ГК РФ и Основным положениям о нотариате (п. 63: «Нотариус обязан принять меры к установлению наличия завещания»). Жалоба в палату/ФНП. |
| Нашли завещание в архиве ушедшего нотариуса, но оно порвано/испорчено | Неправильное хранение в архиве палаты. | Требуется судебное восстановление содержания завещания (ст. 1131 ГК РФ) с участием свидетелей и представителей палаты. |
| Два завещания у разных нотариусов | Завещатель переоформил завещание, не сообщив об этом первому нотариусу (не обязан). | Действует последнее по времени (ст. 1130 ГК РФ). Нотариус, открывающий дело, видит оба в ЕИСН (если оба внесены) и определяет актуальное. |
Пошаговая инструкция: Что делать, если нотариус не находит завещание
- Самостоятельная проверка: Зайдите на reestr-zap.fnp.ru. Введите данные умершего (ФИО, дата рождения, дата смерти). Попробуйте варианты написания (Ё/Е, сокращения отчества).
- Обращение к нотариусу с заявлением: Напишите заявление нотариусу, открывающему дело, с просьбой направить официальные запросы:
- В Нотариальную палату субъекта РФ (по месту предполагаемого составления) — на поиск в архивах ушедших нотариусов.
- В ФНП, на межрегиональный поиск по всей базе ЕИСН (если регион неизвестен).
- В банки / почту / МФЦ — на предмет наличия завещаний в эквивалентной форме (счет, вклад).
- Контроль сроков: Нотариус обязан рассмотреть запрос и дать ответ в разумный срок (обычно 10–30 дней на ответ от палаты/архива). Наследственное дело не может быть закрыто до исчерпания мер поиска.
- Жалоба: При бездействии — жалоба в Нотариальную палату региона или в ФНП (через сайт fnp.ru раздел «Обращения граждан» или почту info@fnp.ru).
Важные нюансы 2026 года
- Госпошлина за запрос: Само обращение нотариуса в ЕИСН бесплатно для наследника (входит в оплату нотариального тарифа за открытие дела). Отдельной платы за «запрос у другого нотариуса» не существует.
- Электронное наследственное дело: Развивается практика полного электронного взаимодействия. Нотариус может получить скан-копию завещания из ЕИСН и работать с ней, не требуя оригинала бумажного документа от коллеги (если закон не требует предъявления оригинала для конкретных действий).
- Завещание в тайне: Если завещатель составил закрытое завещание, оно не в ЕИСН. Оно хранится у нотариуса в запечатанном конверте. Нотариус-участник вскроет его только по предъявлении свидетельства о смерти (с 2023 г. — также по выписке из ЕГР ЗАГС). Другие нотариусы о нем не узнают до вскрытия.
- Переоформление у другого нотариуса: Напоминаем: гражданин может в любой момент прийти к любому нотариусу и написать новое завещание. Оно автоматически отменяет предыдущие (в части противоречий). Старый нотариус не уведомляется, но при следующем запросе в ЕИСН система покажет актуальную (последнюю) версию.
Резюме
Запрос завещания нотариусом у другого нотариуса — это автоматизированный процесс через ЕИСН (Единую информационную систему нотариата). Нотариус, открывающий наследственное дело, обязан сделать этот запрос. Если система ничего не выдала, нотариус обязан провести расширенный поиск через нотариальные палаты и архивы.
Действия наследника: Проверить реестр самостоятельно (reestr-zap.fnp.ru), обратиться к любому нотариусу для открытия дела, в случае отказа в поиске, писать жалобу в палату/ФНП.
Данная статья носит информационный характер и не является правовой консультацией. Для решения конкретного вопроса по наследованию обратитесь к нотариусу.
Актуальность информации: 28 июня 2026 г.