Межмуниципальное управление (МУ) МВД России – это региональный орган, осуществляющий реализацию государственной политики в сфере обеспечения общественной безопасности, правопорядка и защиты прав граждан на территории нескольких муниципальных образований. Управление объединяет несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций: профилактика правонарушений, контроль за соблюдением законов, работа с общественными организациями и т.д.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://mun.mvd.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Основные телефонные номера |
|
| Электронный адрес | info@mun.mvd.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://mun.mvd.ru/lk |
| Личный прием (запись онлайн) | https://mun.mvd.ru/appointment |
График работы
График приёма граждан в офисе управления:
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для обращения в отделы, работающие в режиме круглосуточного дежурства (например, отдел по вопросам экстренной помощи), телефон горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 доступен 24/7.
Структура управления (отделы)
- Отдел профилактики правонарушений
- Задачи: профилактика преступности, работа с несовершеннолетними, проведение профилактических мероприятий.
- Контакт: +7 (495) -23‑45‑68, pob@mun.mvd.ru
- Отдел по работе с населением
- Задачи: прием заявлений, выдача справок, консультирование граждан.
- Контакт: +7 (495) -23‑45‑69, public@mun.mvd.ru
- Отдел кадров и обучения
- Задачи: набор и подготовка сотрудников, повышение квалификации, аттестация.
- Контакт: +7 (495) -23‑45‑70, hr@mun.mvd.ru
- Отдел информационных технологий
- Задачи: поддержка ИТ‑инфраструктуры, развитие электронных сервисов, кибербезопасность.
- Контакт: +7 (495) -23‑45‑71, it@mun.mvd.ru
- Отдел юридической поддержки
- Задачи: правовое сопровождение, подготовка нормативных актов, консультирование сотрудников.
- Контакт: +7 (495) -23‑45‑72, legal@mun.mvd.ru
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий (начальник управления) | Геннадий Петрович Соколов | +7 (495) -23‑45‑00 | gen.sokolov@mun.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел профилактики | Елена Викторовна Кузнецова | +7 (495) -23‑45‑01 | elena.kuz@mun.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел по работе с населением | Алексей Иванович Морозов | +7 (495) -23‑45‑02 | alex.morozov@mun.mvd.ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Онлайн-форма на официальном сайте (https://mun.mvd.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@mun.mvd.ru.
- Горячая линия – оператор принимает отзывы в любое время.
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет оставлять комментарии после закрытия дела.
Ниже приведены типичные примеры отзывов (анонимизированные):
Отзыв №1 : «Обратился в отдел по работе с населением за справкой о несудимости. Оформление заняло 2 дня, сотрудники вежливы, процесс полностью прозрачен. Спасибо!»
Отзыв №2 : «Позвонил на горячую линию по поводу кражи в моём районе. Оператор быстро записал обращение, в течение часа пришел патрульный, который принял заявление. Оценка – 5/5.»
Отзыв №3 : «Сайт личного кабинета иногда «зависает», но в целом удобно отслеживать статус обращения. Надеюсь, в ближайшее время улучшат скорость работы сервера.»
Как подать заявление или запрос
Для подачи заявления в межмуниципальное управление доступны три основных способа:
- Лично в офисе – заполнить бланк заявления и передать сотруднику отдела.
- Через личный кабинет – зайти в раздел «Мои обращения», выбрать тип запроса и загрузить необходимые документы.
- По телефону – позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35, уточнить детали и получить инструкцию по дальнейшим действиям.
Все обращения фиксируются в единой базе данных, а гражданин получает уникальный номер заявки, по которому можно отслеживать статус в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МУ МВД России
- Личный кабинет граждан
- Запись на личный приём
- Форма обратной связи
Информация актуальна на 29 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу управления.