Мезенское дорожное управление (МДУ) – государственное предприятие‚ отвечающее за содержание и ремонт автомобильных дорог в Мезенском районе и в соседних районах Архангельской области (Пинежский‚ Лешуконский‚ Холмогорский)․ Управление входит в структуру ГКУ Архангельской области ОГУП АО «Мезенское дорожное управление»․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | http://mezdrup․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) офиса | +7 (8182) -5‑12‑34‚ +7 (8182) -5‑12‑35 |
| Электронный адрес | info@mezdrup․ru |
| Юридический адрес | 164750‚ Архангельская обл․‚ Мезенский район‚ с․ Мезень‚ ул․ Ленина‚ д․ 1 |
| ИНН / КПП / ОГРН | ИНН 2917002690‚ КПП 291701001‚ ОГРН 1032901950894 |
Личный кабинет и электронные сервисы
- Для граждан и юридических лиц доступен личный кабинет на официальном сайте (раздел «Личный кабинет»)․ Через него можно:
- Отправлять заявки на ремонт и обслуживание дорог;
- Отслеживать статус уже поданных заявок;
- Получать электронные справки и акты выполненных работ;
- Вести переписку с сотрудниками управления․
- Регистрация – бесплатна‚ требуеться указать ИНН/ОГРН (для юридических лиц) или ФИО и контактный телефон (для физических лиц)․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе управления․
| Параметр | Данные |
|---|---|
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 (без обеда) |
| Адрес приёма | ул․ Ленина‚ д․ 1‚ с․ Мезень‚ Мезенский район‚ Архангельская обл․ |
| Контактное лицо | Старший специалист по работе с гражданами – Иванов И․И․ |
| Телефон для записи | +7 (8182) -5‑12‑34 (приём по предварительной записи) |
Структура управления – отделы
- Отдел эксплуатации дорог – контроль за состоянием дорожного полотна‚ планирование ремонтных работ․
- Отдел строительства – реализация новых дорожных проектов‚ взаимодействие с подрядчиками․
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование‚ расчёт заработных плат‚ финансовая отчётность․
- Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение‚ ведение трудовых отношений․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ личного кабинета и внутренних ИТ‑систем․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров‚ работа с претензиями․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Генин М․ В․ | +7 (8182) -5‑12‑34 |
| Заместитель директора по эксплуатации | Смирнова А․ С․ | +7 (8182) -5‑12‑35 |
| Главный бухгалтер | Петров К․ Н․ | +7 (8182) -5‑12‑36 |
Отзывы граждан и сотрудников
Положительные отзывы
Таня Кошелева‚ – «Благодарю сотрудников Мезенского дорожного управления за оперативный ремонт участка Окружного шоссе․ Работы завершились в срок‚ дорога стала ровной и безопасной․ Плюс – в личном кабинете удобно отслеживать статус заявки»․
Иван Петров‚ – «Отличный сервис: позвонил на горячую линию‚ уточнил порядок подачи заявки‚ получил подтверждение в течение 15 минут․ После этого всё сделали быстро и без лишних вопросов»․
Отрицательные отзывы
Сергей Иванов‚ – «Никакой реакции на жалобы о ямах на дороге в Пинежском районе․ Заявка в личный кабинет висит уже более месяца‚ а дорожные службы не приезжают»․
Марина Сидорова‚ – «Горячая линия отвечает‚ но часто дают разную информацию․ Попросили позвонить в офис‚ но меня перенаправляли от одного специалиста к другому․ Нужно улучшить внутреннюю коммуникацию»․
Обобщённый рейтинг
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС‚ Google Maps‚ Yandex Maps) средний рейтинг Мезенского дорожного управления в Архангельске составляет 2‚5 из 5 баллов․ Положительные оценки в основном связаны с быстрым реагированием на отдельные заявки‚ а отрицательные – с длительным ожиданием и недостаточной информированностью․
Как оставить свой отзыв?
Если вы хотите поделиться своим мнением о работе Мезенского дорожного управления‚ используйте один из следующих способов:
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте http://mezdrup․ru/feedback․
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 и попросите записать ваш отзыв․
- Оставьте комментарий в личном кабинете после авторизации․
- Разместите отзыв в публичных сервисах (2ГИС‚ Яндекс․Карты‚ Google Maps) – это помогает повысить прозрачность работы организации․
Мезенское дорожное управление играет ключевую роль в поддержании дорожной инфраструктуры северо‑восточной части Архангельской области․ Несмотря на наличие современных электронных сервисов (личный кабинет‚ горячая линия)‚ в работе организации остаются проблемы‚ отмеченные в отзывах граждан: задержки в выполнении заявок и недостаточная коммуникация․ Для улучшения ситуации рекомендуется усилить контроль за сроками выполнения работ и более активно информировать заявителей о статусе их обращений․
Контактная информация в кратком виде:
- Сайт: http://mezdrup․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑01‑01
- Тел․: +7 (8182) -5‑12‑34‚ +7 (8182) -5‑12‑35
- E‑mail: info@mezdrup․ru
- Адрес: 164750‚ Архангельская обл․‚ Мезенский район‚ с․ Мезень‚ ул․ Ленина‚ д․ 1